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文档简介
2026年医疗美容服务合同协议含效果保证甲方(服务提供方):[医疗美容机构全称]法定代表人/授权代表:[姓名]统一社会信用代码:[机构代码]地址:[机构注册地址]联系电话:[机构联系电话]乙方(服务接受方):[求美者姓名]身份证号码:[求美者身份证号码]地址:[求美者住址]联系电话:[求美者联系电话]鉴于乙方希望接受甲方提供的医疗美容服务,甲方同意为乙方提供相关服务,双方根据《中华人民共和国民法典》、《医疗美容服务管理办法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务项目与范围1.1乙方自愿选择接受甲方提供的以下医疗美容服务项目:(1)[具体服务项目名称一,例如:玻尿酸面部填充],服务部位:[具体部位],服务次数:[次数],单次费用:[金额]元。(2)[具体服务项目名称二,例如:肉毒素注射],服务部位:[具体部位],服务次数:[次数],单次费用:[金额]元。(3)[其他服务项目,依次列出]。1.2服务内容具体包括:术前咨询、面诊、必要的检查、术前准备、麻醉(如需)、操作执行、术后即刻护理、术后指定期间的药物使用及护理指导等。1.3服务总时长预计为[总时长或服务周期描述]。第二条服务费用与支付方式2.1根据上述服务项目,乙方应支付给甲方的总服务费用为人民币[总金额]元(大写:[金额大写])。2.2此费用包含服务费、材料费(如:产品费、设备使用费)、麻醉费(如适用)等。如产生其他额外费用(如:特殊药物费、复查费等),甲方应提前告知乙方,并经乙方同意后方可收取。2.3支付方式:(1)首付款:合同签订后[时间,如:当日]支付总服务费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。(2)尾款/剩余费用:在完成全部服务/满足合同约定条件后[时间,如:当日]支付剩余服务费用,即人民币[金额]元。2.4甲方指定收款账户信息如下:开户名称:[甲方账户名]开户银行:[甲方开户行]银行账号:[甲方银行账号]2.5乙方应按照约定的时间和方式足额支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,乙方应按应付未付金额的[比例,如:千分之一]向甲方支付违约金。第三条效果保证条款3.1保证范围:甲方承诺,在乙方完全遵守本合同约定的术后护理要求及其他相关条件的前提下,通过为乙方提供的[再次明确核心服务项目,如:玻尿酸面部填充和肉毒素注射]服务,努力使乙方在术后[保证期限,如:六(6)个月]内,达到[具体描述保证效果,例如:面部轮廓线条更清晰,原有皱纹有所淡化,整体年轻感提升,且效果自然、无明显僵硬或异常]的状态。此保证基于当前主流医疗美容技术的普遍效果和乙方自身的生理基础。3.2衡量标准:对效果是否达到保证的标准,将以甲方专业医师的评估为主,结合乙方的主观感受,并在术后[时间点,如:六(6)个月]时的面诊记录和对比(如有)作为参考依据。美学效果的主观性是医疗美容服务的固有特性,保证不承诺达到乙方所有可能的主观期望。3.3保证实现方式:如果在保证期限内,经甲方专业医师评估确认,乙方接受的服务效果未达到本条第3.1款所述保证状态,且该未达标情况并非由于本合同第三条第3.4款所述免责原因造成,则甲方愿意在保证期内提供[具体补救措施,例如:一次免费的相同项目修正治疗或双方协商的其他合理补救方案]。如经一次补救仍不达标,双方可协商进一步的处理方式,可能包括[例如:部分费用减免或其他补偿方式]。3.4免责与限制条件:甲方提供的“效果保证”不适用于以下任何一种或多种情况:(a)因乙方自身生理条件的自然演变、衰老进程或遗传特征导致的预期效果变化。(b)因乙方未严格遵守甲方医嘱进行的术后护理(包括但不限于:未按时按量使用药物、未注意防晒、未避免剧烈运动、未保持局部清洁干燥等)。(c)因乙方在服务期间或之后,使用非甲方提供或推荐的药品、化妆品或接受其他外部治疗,而影响原有治疗效果或产生不良反应。(d)因乙方存在未告知甲方或甲方术前未发现的、可能影响治疗效果的潜在疾病或身体状况。(e)因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致服务无法完成或效果无法达到。(f)因医疗美容技术本身的局限性或正常范围内的个体差异。(g)因社会环境变化、他人评价等非医疗技术因素对乙方主观感受的影响。(h)保证条款所述效果依赖于乙方自身皮肤状况、新陈代谢能力等个体因素,甲方保证效果是基于普遍情况,无法对个体差异做出绝对承诺。3.5保证的特别提示:乙方确认已充分理解并阅读本合同第三条关于效果保证的全部内容,包括保证范围、实现方式及所有免责限制条件。甲方已尽到充分的告知义务,乙方自愿接受此效果保证条款。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)依法取得相应资质,配备合格的医师、护士及相关技术人员。(2)提供安全、卫生、符合标准的医疗美容服务环境和设备。(3)在服务前,必须对乙方进行全面的健康问询和必要的医学检查,充分告知服务项目详情、流程、预期效果(含本合同第三条约定的效果保证及其限制)、潜在风险、禁忌症及可能出现的并发症。(4)由具有执业资格的医师为主要责任人执行医疗美容操作,确保服务过程符合国家标准和操作规程。(5)妥善保管乙方的个人健康信息及医疗记录,履行保密义务。(6)按照合同约定收取服务费用,并开具合法有效的收费凭证。(7)配合乙方进行必要的术后随访和指导。4.2乙方的权利与义务:(1)有权了解本合同所有条款,特别是关于服务内容、费用、风险和效果保证的具体规定。(2)有义务在服务前如实、完整地向甲方陈述自己的健康状况、既往病史、过敏史、正在使用的药物(包括处方药和非处方药)、生活习惯等所有可能影响医疗美容安全及效果的信息,如有隐瞒,责任自负。(3)有义务遵守甲方的规章制度、医疗美容场所的管理规定以及医师的操作指示和术后护理要求。(4)有义务按时、足额支付合同约定的服务费用。(5)有义务配合甲方的检查、诊断和治疗,按医嘱进行术后护理,不得擅自更改或中断治疗。(6)不得将本合同项下的服务权益转包或转让给第三方。第五条隐私保护5.1双方确认,在签订和履行本合同过程中,将接触到对方的个人健康信息、身份信息等隐私数据。双方承诺对本合同项下及在此过程中获悉的对方商业秘密和个人隐私严格保密,未经对方书面同意或法律、法规另有规定,不得向任何第三方泄露,亦不得用于合同约定目的之外的其他用途。因泄露对方隐私造成损失的,违约方应承担赔偿责任。第六条安全与风险告知6.1甲方必须按照法律法规及行业规范,向乙方充分告知所选择服务项目可能存在的正常风险、潜在并发症、禁忌症以及相应的预防措施和处理方法。6.2乙方确认已仔细听取并充分理解甲方的风险告知,并自愿承受相关风险。乙方在服务过程中或之后出现的任何不良后果,甲方将在法律规定和合同约定的范围内承担相应责任。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致本合同无法履行或无法完全履行,双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[时间,如:十(10)]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条违约责任8.1若甲方未能按合同约定提供服务,或提供的服务不符合国家标准和安全要求,导致乙方权益受损,甲方应承担相应责任,可能包括[例如:退还部分或全部已付款项、进行补救治疗、赔偿损失等]。8.2若甲方违反本合同第三条关于效果保证的承诺(在免责情形之外),且未能按照第3.3款约定提供合理补救措施,甲方应承担相应违约责任,具体方式由双方协商确定,例如[例如:退还部分服务费用或赔偿乙方相应损失]。8.3若乙方未按合同约定支付服务费用,经甲方催告后仍拒不支付的,每逾期一日,乙方应按应付未付金额的[比例,如:千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[时间,如:三十(30)]日,甲方有权暂停服务或解除合同,并要求乙方支付全部费用及违约金。8.4若乙方违反本合同第四条第4.2款第(2)、(3)、(4)、(5)项约定,导致服务效果不佳、产生不良后果或引发医疗纠纷的,乙方应承担相应责任,甲方有权拒绝提供补救或解除合同,已收取的费用不予退还或根据实际情况酌情处理。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向[选择一种:甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并达成书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方解除本合同。若发生法律规定或本合同约定的可以解除合同的情形,解除方应书面通知对方,并提供相应依据。第十一条通知与送达11.1双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[时间,如:三(3)]日视为送达)或发送至电子邮箱/传真(以发送成功视为送达)。11.2任何一方变更联系方式,应提前[时间,如:七(7)]日书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律
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