2026年跨境电商隐私保护协议

2026年跨境电商隐私保护协议本协议由以下双方于2026年签署：甲方（平台方）：[甲方公司全称]，一家根据[甲方注册地]法律设立并存续的公司，其注册地址位于[甲方注册地址]。乙方（卖家）：[乙方公司全称]，一家根据[乙方注册地]法律设立并存续的公司，其注册地址位于[乙方注册地址]。鉴于：1.甲方运营一个提供跨境电子商务服务的平台（以下简称“平台”），该平台允许用户（包括但不限于消费者和卖家）进行商品和服务的交易；2.乙方作为卖家，希望在平台上开展跨境电子商务业务，并使用平台提供的相关服务；3.甲方和乙方均重视用户个人信息的保护，并愿意遵守相关的法律法规，以合法、合规的方式处理个人信息；4.为了明确甲乙双方在处理个人信息方面的权利和义务，保障用户个人信息的合法权益，促进平台的健康发展，双方根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：1.1个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。1.2跨境传输：指将个人信息传输至中华人民共和国境外。1.3处理：指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.4敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。1.5隐私政策：指企业公开的、详细说明其收集、使用、存储、传输、提供、公开、删除个人信息的方式、目的、法律依据、用户权利等内容的文件。1.6数据保护影响评估：指评估处理个人信息对个人权益造成的风险，并采取相应措施降低风险的系统化过程。第二条基本原则2.1处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，并符合法律、行政法规的规定，并采取对个人权益影响最小的方式。2.2处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。2.3处理个人信息应当遵循公开透明原则，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，并确保个人信息处理活动公开透明，以保障个人的知情权和选择权。2.4处理个人信息应当采取必要的技术和管理措施，保障个人信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改、毁损。2.5处理个人信息应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。2.6处理个人信息应当确保其准确，并及时更新或者更正。2.7处理个人信息应当在实现处理目的后删除个人信息，或者进行匿名化处理。2.8处理个人信息应当制定并实施隐私政策，明确处理个人信息的规则，并指定专人负责个人信息保护工作。第三条信息收集与使用3.1甲方通过以下方式收集个人信息：3.1.1用户在注册、登录、浏览、搜索、下单、支付、评价、参与活动等过程中主动提供。3.1.2通过平台的技术手段自动收集，包括但不限于用户的设备信息、访问日志、位置信息等。3.1.3从合作伙伴或公开渠道获取，例如在用户同意的情况下，从第三方征信机构获取信用评分信息。3.2甲方只能收集与提供服务所必需的个人信息，不得过度收集。3.3甲方在收集和使用个人信息前，应当向用户明示并获取用户的同意，并提供拒绝的权利。对于敏感个人信息，甲方不得收集，除非获得用户的明确同意，并采取额外的安全保护措施。3.4甲方使用个人信息的目的包括但不限于：3.4.1提供和改进平台服务，例如用户身份验证、订单处理、商品推荐、客户服务等。3.4.2进行数据分析，以了解用户行为和偏好，优化平台功能和服务。3.4.3预防和打击欺诈行为，维护平台安全。3.4.4向用户发送平台服务相关的通知、营销信息等，但用户有权选择退出。3.4.5遵守法律法规的规定，以及履行甲方在平台上的法律义务。3.5乙方在平台上收集和使用个人信息，应当遵守甲方的相关规则和本协议的约定，并自行承担相应的责任。第四条跨境传输4.1甲方进行跨境传输个人信息前，应当进行数据保护影响评估，并采取必要的安全措施，例如与境外接收方订立标准合同，明确其保护个人信息的责任和义务，或者通过国家认可的个人信息保护认证机制。4.2甲方跨境传输个人信息时，应当确保境外接收方遵守中国的法律法规，并采取必要的安全措施保护个人信息。4.3甲方跨境传输敏感个人信息必须获得用户的明确同意。4.4乙方跨境传输个人信息，应当遵守本协议的约定，并自行承担相应的责任。第五条用户权利5.1用户有权知悉甲方收集、使用、存储、传输、提供、公开、删除其个人信息的规则。5.2用户有权访问其个人信息，并获取相关副本。5.3用户有权更正其不准确或者不完整的个人信息。5.4用户有权要求甲方删除其个人信息，并在特定情况下要求甲方停止处理其个人信息。5.5用户有权在特定情况下要求甲方限制处理其个人信息。5.6用户有权撤回其同意，甲方应当停止处理该信息，但基于法律规定或者用户同意的处理除外。5.7用户有权以电子或者其他方便的方式获取其个人信息，并转移至其他企业。5.8用户有权拒绝甲方提供商品或者服务，除非该商品或者服务无法实现。5.9用户有权向有关部门投诉甲方侵犯其个人信息权益的行为。第六条安全保障6.1甲方应当采取以下技术措施保障个人信息安全：6.1.1对存储的个人信息进行加密。6.1.2限制对个人信息的访问权限。6.1.3定期进行安全审计。6.1.4及时修复系统漏洞。6.2甲方应当采取以下管理措施保障个人信息安全：6.2.1对处理个人信息的人员进行培训和管理。6.2.2制定内部规章，规范个人信息处理活动。6.2.3制定应急预案，应对个人信息安全事件。6.3乙方应当采取必要的安全措施保护用户个人信息，并配合甲方进行安全保护工作。第七条合规与监督7.1甲方和乙方应当遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。7.2甲方和乙方应当接受有关部门的监督管理。7.3甲方应当制定并公布隐私政策，并定期更新，其中应当包含本协议约定的个人信息处理规则。7.4甲方应当指定数据保护官，负责个人信息保护工作，并接受乙方的咨询和监督。第八条责任与救济8.1甲方和乙方违反本协议约定的，应当承担相应的违约责任。8.2甲方和乙方违反法律法规的，应当承担相应的法律责任。8.3用户因甲方或乙方侵犯其个人信息权益而遭受损失的，有权要求甲方或乙方赔偿。第九条争议解决9.1双方应当通过协商解决争议。9.2可以向有关调解组织申请调解。9.3可以向有关仲裁委员会申请仲裁。9.4可以向人民法院提起诉讼。第十条协议生效与终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议在满足以下条件时终止：10.2.1双方约定的终止条件出现。10.2.2协议目的已经实现。10.2.3法律法规规定终止。第十一条其他