河南省2026年专升本管理学真题

河南省2026年普通高等学校专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学考试时间：150分钟满分：150分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡指定位置上。2.所有答案必须写在答题卡上，写在本试卷上无效。3.答题时请注意题号顺序，不要错位。---一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.在现代管理理论中，认为管理是一个过程，强调计划、组织、指挥、协调和控制等职能的学派是：A.权变理论学派B.经验主义学派C.管理过程学派D.系统管理学派2.被誉为“科学管理之父”的是：A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒B.亨利·法约尔C.马克斯·韦伯D.埃尔顿·梅奥3.某企业通过市场调研发现，消费者对其产品的核心功能需求未变，但对产品的外观设计提出了更高要求。据此，该企业决定改进产品外观。这一决策主要考虑的是：A.政治环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境4.“凡事预则立，不预则废”体现的管理职能是：A.计划B.组织C.领导D.控制5.某公司为了提高市场占有率，决定对现有产品进行升级换代，并投入大量研发资金。从决策的重要性来看，这属于：A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策6.矩阵式组织结构的主要缺点是：A.横向协调差B.多头领导C.适应性差D.不利于培养高层管理者7.下列哪种招聘渠道更适合招募高级管理人才和专业技术人才？A.内部招聘B.校园招聘C.猎头公司D.网络招聘8.根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素？A.工作条件改善B.工资待遇提高C.工作富有挑战性D.公司政策稳定9.某部门经理在工作中总是习惯发号施令，要求下属绝对服从，很少听取下属的意见。这种领导方式属于：A.民主型B.放任型C.专制型D.魅力型10.沟通中信息传递过程中可能会受到各种因素的干扰，导致信息失真，这些因素被称为：A.沟通渠道B.沟通障碍C.沟通背景D.沟通反馈11.控制工作的首要环节是：A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.分析偏差原因12.企业文化的核心是：A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化13.当组织面临的环境不确定性较高、决策信息不充分时，更适合采用的决策方法是：A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.程序化决策方法14.下列哪项不属于组织设计的原则？A.统一指挥原则B.权责对等原则C.柔性经济原则D.终身雇佣原则15.领导生命周期理论认为，对于成熟度较高的下属，应采用的领导方式是：A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型16.在组织变革的阻力中，由于员工对变革可能带来的失去现有利益和地位的担忧而产生的阻力属于：A.心理阻力B.经济阻力C.组织阻力D.社会阻力17.管理方格理论中，既关心生产又关心人的领导方式是：A.（1,1）型B.（9,1）型C.（1,9）型D.（9,9）型18.下列哪种控制类型是在活动进行过程中实施的控制，目的是及时发现并纠正偏差？A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制19.企业通过加强市场营销、提高产品质量等手段，扩大市场份额，提高盈利水平。这属于企业的：A.稳定型战略B.增长型战略C.收缩型战略D.多元化战略20.学习型组织理论强调组织成员要不断学习，其核心在于：A.个人学习B.团队学习C.系统思考D.改善心智模式---二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21.古典管理理论主要包括：A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.行为科学理论E.权变理论22.组织的宏观环境分析（PEST分析）包括哪些方面？A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.内部环境23.下列属于计划编制方法的有：A.滚动计划法B.目标管理法C.网络计划技术D.德尔菲法E.头脑风暴法24.影响管理幅度的因素主要有：A.管理者的能力B.下属的成熟度C.工作的复杂性D.组织沟通的效率E.组织文化25.激励理论中，内容型激励理论包括：A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.ERG理论26.有效沟通的障碍主要包括：A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.文化因素27.控制的基本过程包括：A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.制定计划E.人员配备28.组织文化的功能主要有：A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能29.决策的影响因素包括：A.环境因素B.组织自身因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素E.时间因素30.领导的权力来源包括：A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力---三、填空题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)请在答题卡的相应位置上作答。31.管理的二重性是指管理的_________属性和社会属性。32.法约尔提出的管理的十四条原则中，“_________”指的是组织中每个成员只应接受一个上级的命令。33.SWOT分析法中的S指的是_________，W指的是劣势。34.目标管理是由管理学家_________提出的，它强调通过参与制定目标并自我控制来实现目标。35.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行_________和协调的分工。36.根据赫茨伯格的双因素理论，保健因素处理不好，会引发员工的不满；处理得好，可以_________。37.正式沟通的五种基本形态包括：链式、轮式、Y式、环式和_________。38.控制工作的目的不仅是要维持现状，更重要的是要_________。39.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的具有本企业特色的_________、价值观念、经营理念、道德规范、行为准则等的总和。40.创新是管理的一项基本职能，它贯穿于管理的全过程和各个方面，其核心是_________。---四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)请在答题卡的相应位置上作答。41.简述霍桑实验的主要结论及其对管理实践的启示。42.简述目标管理的基本特点。43.简述领导与管理的区别。44.简述组织变革的动因。45.简述控制的适度性原则。---五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)请在答题卡的相应位置上作答。46.结合实例论述战略管理在企业发展中的重要性。47.论述数字化转型对企业管理带来的挑战与机遇。---六、案例分析题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)请在答题卡的相应位置上作答。案例一：某大型制造企业近年来市场竞争日益激烈，利润空间不断压缩。公司管理层意识到，传统的生产模式和管理方式已经难以适应市场变化。为此，公司决定推行精益生产模式，并计划对现有组织结构进行调整，减少管理层级，提高信息传递效率和决策速度。同时，公司也认识到员工技能提升的重要性，计划加大培训投入，鼓励员工学习新技能，参与到流程改进中。然而，在推行这些变革措施的过程中，公司遇到了不小的阻力。部分老员工对新的生产方式不适应，担心自己的技能过时，面临失业风险；一些中层管理者则担心组织结构调整会影响自己的权力和地位，对变革持消极态度。此外，由于变革涉及多个部门，协调难度较大，导致部分改革措施推进缓慢。问题：（1）根据案例，分析该企业在变革过程中遇到的主要阻力类型。（6分）（2）如果你是该企业的管理者，你将如何有效管理和克服这些变革阻力？（9分）案例二：H公司是一家快速发展的互联网初创企业，以其创新的产品和灵活的运营模式迅速占领市场。公司创始人兼CEO李总富有远见，精力充沛，事必躬亲，对公司的大小事务都要亲自过问。在公司规模较小时，这种管理方式效率很高，能够快速决策和执行。但随着公司规模的扩大，员工人数从最初的几十人增加到几百人，部门也日益增多。李总发现自己越来越忙，每天要处理大量事务，经常加班加点，却感觉很多事情仍然顾不过来。下属们也反映，很多需要决策的事情因为等待李总的审批而被拖延，影响了工作效率。同时，由于李总对细节的过度关注，一些部门经理感到自主权不足，工作积极性受到一定影响。问题：（1）分析H公司在管理中面临的主要问题是什么？其根源何在？（6分