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文档简介
2026年能源配送物业服务协议第一章总则第一条协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经委托方与服务方充分协商一致,达成如下协议。第二条协议名称本协议名称为“2026年能源配送物业服务协议”。第三条协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年,即2026年1月1日至2030年12月31日。第二章标的、价款及支付方式第四条标的本协议标的为委托方在其物业管理区域内能源配送服务,包括但不限于水、电、燃气、热力等能源的供应、计量、收费、抄表、维修等。第五条价款1.服务费:按年度计费,每平方米建筑面积人民币1.5元/月,共计人民币18元/平方米/年。2.一次性费用:合同签订时,服务方一次性收取人民币50万元作为服务启动费用。第六条支付方式1.服务费:委托方于每月末前五日内,将当月服务费支付至服务方指定的银行账户。2.一次性费用:委托方于合同签订时一次性支付至服务方指定的银行账户。第三章双方权利义务第七条委托方权利义务1.委托方应按照本协议约定支付服务费用。2.委托方应提供必要的服务条件,包括但不限于:提供物业服务场所、设备设施等。3.委托方应配合服务方进行能源配送服务相关工作,包括但不限于:抄表、维修等。4.委托方应负责对服务方人员进行安全管理,确保其人身安全。第八条服务方权利义务1.服务方应按照本协议约定,提供高质量的能源配送服务。2.服务方应按时完成能源配送服务相关工作,包括但不限于:抄表、维修等。3.服务方应保证能源配送服务的安全、稳定、高效。4.服务方应定期向委托方报告能源配送服务情况,包括但不限于:服务记录、费用结算等。5.服务方应负责对服务人员进行培训和管理,确保其具备相应的专业知识和技能。第四章质量标准及验收方式第九条质量标准1.能源配送服务应满足国家和地方相关法规、标准及规范的要求。2.能源配送服务应保证供应稳定、安全可靠、高效便捷。第十条验收方式1.委托方有权对服务方提供的能源配送服务进行验收。2.验收标准按照国家和地方相关法规、标准及规范执行。3.验收不合格的,服务方应在接到通知后及时整改,直至符合验收标准。第五章违约责任第十一条违约责任1.委托方未按时支付服务费用的,应向服务方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。2.服务方未按时提供能源配送服务的,应向委托方支付违约金,违约金按每日服务费总额的千分之五计算。3.服务方在提供能源配送服务过程中,造成委托方损失的,应承担相应的赔偿责任。第六章保密条款第十二条保密1.双方对本协议内容及履行情况负有保密义务。2.双方不得向任何第三方外泄本协议内容及相关信息。第七章争议解决第十三条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。第八章其他第十四条不可抗力1.由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担责任。2.不可抗力包括但不限于:自然灾害、战争、管理部门行为等。第十五条本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。第十六条本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十七条本协议自双方签字盖章之日起生效。委托方(盖章):服务方(盖章):代表人(签字):代表人(签字):签订日期:年月日第十八条绩效考核1.本协议约定的服务期内,服务方应定期向委托方提交服务质量报告,内容包括但不限于:能源配送效率、客户满意度、服务事故率等关键指标。2.委托方将对服务方提交的绩效考核报告进行审核,如发现服务方未达到约定的服务标准,有权要求服务方进行整改,并可在必要时暂停或终止本协议。第十九条技术支持与培训1.服务方应提供必要的技术支持,确保能源配送系统的正常运行。2.服务方应定期对委托方人员进行专业培训,提高其能源配送管理能力。第二十条服务费用调整1.本协议约定的服务费用,在服务期内如遇市场波动或政策调整,经双方协商一致,可进行调整。2.调整后的服务费用,应在本协议约定的服务费用基础上,按照市场行情和实际成本进行计算。第二十一条合同解除1.在本协议约定的服务期内,如遇以下情况,任何一方均有权解除本协议:a.服务方未按约定履行服务义务,经委托方催告后仍未改正;b.委托方未按约定支付服务费用;c.发生不可抗力事件,导致本协议无法履行。2.合同解除后,双方应按照约定办理相关事宜,包括但不限于:服务费用的结算、设备移交等。第二十二条法律适用与争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。第二十三条通知1.本协议约定的通知,应采用书面形式,并按照以下方式送达:a.送达至双方约定的地址;b.通过电子邮箱发送至双方指定的电子邮箱。2.通知自送达或发送之日起生效。第二十四条附则1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本协议自双方签字盖章之日起生效。3.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二十五条保密条款1.双方对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本协议终止后仍继续有效,保密期限为协议终止之日起五年。第二十六条不可抗力1.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。2.发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。3.因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担责任。第二十七条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。第二十八条其他1.本协议的修改、补充或变更,必须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。3.本协议自双方签字盖章之日起生效。附件一:服务内容明细1.服务内容:能源配送、设备维护、故障排除等。2.服务标准:按照国家标准和行业标准执行。3.服务时间:每日8:00-20:00,节假日及特殊情况除外。附件二:服务费用明细1.服务费用:根据实际服务内容和成本计算,具体费用如下:a.能源配送费用:每吨100元;b.设备维护费用:每次500元;c.故障排除费用:每次1000元。附件三:违约责任1.服务方未按约定履行服务义务,每逾期一天,应向委托方支付违约金1000元。2.委托方未按约定支付服务费用,每逾期一天,应向服务方支付违约金1000元。附件四:争议解决方式附件四:争议解决方式1.争议发生后,双方应立即停止争议行为,并保持沟通,共同寻找解决方案。2.如协商无果,可邀请第三方专业机构进行调解,调解结果对双方具有约束力。3.若调解仍无法达成一致,任何一方均可向服务方所在地仲裁委员会申请仲裁。4.仲裁委员会应在收到仲裁申请后三十日内组成仲裁庭,并尽快审理案件。5.仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力,任何一方不得向人民法院提起诉讼。附件五:保密条款1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方外泄或披露本协议内容或商业秘密。3.本保密条款自本协议签订之日起生效,至协议终止后三年内有效。附件六:通知送达1.双方应通过书面形式相互通知,通知方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。2.通知自发送之日起,在正常情况下于次日送达对方。3.如因特殊情况导致通知未能及时送达,双方应通过其他方式确认通知已送达。附件七:协议解除,1.本协议在以下情况下可解除:a.双方协商一致;b.一方违约,另一方在合理期限内要求解除;c.因不可抗力导致本协议无法履行。2.协议解除后,双方应立即停止履行本协议约定的义务,并按照本协议约定处理相关事宜。附件八:法律适用与争议管辖1.本协议适用中华人民共和国法律。2.双方因本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。附件九:服务标准1.服务方承诺,按照国家相关法律法规和行业标准,提供符合规定的物业服务。2.服务方应确保能源配送系统的稳定运行,确保用户在合同规定的时间内获得稳定的能源供应。3.服务方每年至少进行一次全面的能源配送系统检查,确保设备正常运行,如有故障,应在24小时内修复。附件十:服务费用及支付1.本协议约定的服务费用为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),支付方式为分期支付。2.第一年支付总额的50%,即人民币伍拾万元整(¥500,000.00),于合同签订之日起30日内支付。3.第二年支付总额的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00),于第二年12月31日前支付。4.第三年支付总额的20%,即人民币贰拾万元整(¥200,000.00),于第三年12月31日前支付。5.若服务方在服务过程中出现重大失误,导致用户损失,服务方应承担相应责任,并支付赔偿金。附件十一:违约责任1.若服务方未按照本协议约定提供物业服务,导致用户损失,服务方应赔偿用户损失,最高不超过合同总金额的10%。2.若用户未按照本协议约定支付服务费用,服务方有权暂停或终止服务,并要求用户支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。3.若任何一方违反本协议约定,造成对方损失的,应承担相应的法律责任。附件十二:协议生效及变更1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议的任何变更或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。3.本协议一式叁份,双方各执壹份,具有同等法律效力。附件十三:其他2.本协议如有未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。附件十四:甲方(用户)信息,1.公司名称:示例科技有限公司,1.公司名称:XX能源配送有限公司1.服务响应时间:服务方应在接到用户报修请求后的2小时内响应,并在24小时内完成维修或更换。2.服务满意度:用户对服务满意度调查结果需达到90%以上,否则服务方需进行整改,直至用户满意。3.服务案例:例如,2025年7月,用户甲公司因设备故障导致能源配送中断,服务方在接到报修后1小时内赶到现场,并在4小时内完成维修,恢复了能源配送,用户甲公司对服务表示满意。附件十七:服务费用,1.服务费用按季度收取,具体金额如下:,-第一季度:人民币10万元;,-第二季度:人民币12万元;,-第三季度:人民币11万元;-第四季度:人民币13万元。2.服务费用支付方式:用户应于每季度第一个月的15日前,将上一季度服务费用汇入服
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