客户产品保修期延长确认函4篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE客户产品保修期延长确认函4篇客户产品保修期延长确认函第1篇尊敬的____：本公司自____年____月____日起，与贵公司就____产品（产品型号：____，产品编号：____）建立合作关系。根据双方签署的《____产品购销合同》（合同编号：____），贵公司应承担产品保修责任，保修期为____年（或____个月）。根据贵公司提供的产品技术手册及产品规格书，该产品在正常使用条件下，保修期应为____年（或____个月），且保修期内出现质量问题应由贵公司负责免费维修或更换。经我司技术部门评估，该产品在实际运行过程中，部分零部件因使用磨损、老化或人为因素导致故障，其维修成本已超出我司预期范围。为保障客户权益，维护产品形象，我司现正式确认对上述产品保修期进行延长，延长后的保修期为____年（或____个月），自____年____月____日起生效。本确认函所列产品保修期延长，适用于贵公司所售产品在正常使用条件下发生的故障，且不适用于因产品设计缺陷、制造瑕疵、自然灾害或不可抗力因素导致的损坏。我司建议贵公司按照本确认函内容，完善产品保修政策，保证售后服务与产品技术标准一致，同时加强产品质量控制，提升客户满意度。请贵公司于____年____月____日前，将本确认函副本发送至我司指定邮箱：____@____，并加盖公章后回传。我司将在收到确认函后____个工作日内，向贵公司发送《产品保修期延长确认函》复印件。特此函达，敬请贵公司予以确认。此致敬礼____有限公司____年____月____日公司名称____姓名____职位____日期____客户产品保修期延长确认函第（2）篇尊敬的客户公司名称：您好！我司已收到贵司关于产品保修期延长的正式申请，并经核实，确认贵司所购我司产品（产品名称）的保修期延长事宜。现就相关事项确认一、产品信息贵司购买我司产品（产品名称）的订单号为：____，交易日期为：____，产品型号为：____，数量为：____，产品保修期原定为：____，现根据贵司申请，我司同意延长保修期至：____。二、延长保修期说明为保障贵司的合法权益，我司同意对上述产品提供保修期延长服务。延长后的保修期自____起生效，期间我司将按照原保修条款履行责任，包括但不限于维修、更换零部件及提供技术支持等。三、联系方式如贵司在保修期内有任何问题，可联系我司以下人员进行咨询与处理：姓名：____职位：____联系方式：____地址：____四、其他说明我司承诺在保修期内对产品提供全面支持，保证贵司的使用体验。如贵司有其他需求，欢迎随时与我司联系。此致敬礼！____有限公司____年____月____日（公司盖章）____年____月____日客户产品保修期延长确认函篇3尊敬的客户公司：我司高度重视与贵司的合作关系，自合作以来，双方在产品供应、技术支持及售后服务等方面均取得了良好成效。为保障双方合作的持续性和稳定性，现就贵司所购产品保修期延长事宜，正式函告贵司购买的我司产品型号为【产品型号】，产品编号为【产品编号】，购买日期为【购买日期】，根据我司产品保修政策，原保修期为【原保修期】年，现经协商一致，同意延长保修期至【延长后保修期】年，自【延长起始日期】起生效。为保证售后服务的连续性，贵司可继续享受我司提供的免费维修、更换配件及技术支持服务。如贵司在延长保修期内出现产品故障，我司将安排专业技术人员在【服务响应时间】内上门检测并处理。请贵司于【延期生效日期】前确认接受本延长保修方案，并将确认函寄送至我司客户服务部。我司将根据贵司确认信息，同步更新产品系统信息及服务记录，保证后续服务无缝衔接。感谢贵司对我司一如既往的信任与支持，我司将继续努力提升产品品质与服务水平，为双方长期合作奠定坚实基础。此致敬礼公司名称：____姓名：____职位：____日期：____联系人：____联系方式：____地址：____客户产品保修期延长确认函第（4）篇尊敬的客户公司：您好！我们公司谨代表本公司，就贵司所购产品（产品名称：______）的保修期延长事宜，向贵司正式确认并书面告知如下内容：一、保修期延长内容贵司所购产品（产品型号：______，产品编号：______）的保修期自____年____月____日起延长至____年____月____日，此延长有效期自本函签发之日起生效。二、适用范围本保修期延长适用于贵司所购产品在正常使用条件下的维修与更换服务，具体包括但不限于以下内容：1.产品在保修期内因制造缺陷或设计缺陷导致的故障；2.产品在保修期内因意外损坏或非正常使用造成的故障；3.产品在保修期内因软件故障或系统问题导致的停用或功能失效。三、服务条款1.保修期内，贵司可联系我公司售后服务部门，获取相应的技术支持与维修服务。2.我公司承诺在接到贵司维修请求后，于____个工作日内安排技术人员上门服务。3.保修期内更换的零部件将按照贵司提供的规格标准进行更换，并保证与原产品功能一致。四、其他事项1.本确认函自签发之日起生效，有效期至保修期结束之日。2.本函一式两份，各执一份，供贵司留存备查。如贵司对本确认函内容有异议，或需进