《PMS系统》-33、账户基础-美化

账户概述累计及汇总财务数据存放各种交易结果的容器账目/账项账户分类Accountof0502(王**)押金2000抵用券100房费800服务费120餐饮260入项（DR）出项（CR）余额（Balance）=920员工账户住客账户团队账户非住客账户以货币形式进行账户分类01住客账户住店客人的账户，分配给单个客人或房间的账户住客账户住店客人酒店预订建立的时机前台登记账户分类01住客账户抛账（Posting）记录客人所有交易前台和酒店各个营业点（PointofSales,POS）结账时结算所有应付的消费账目住店客人的账户，分配给单个客人或房间的账户某些情况下酒店业会要求住客在结账前支付部分或全部款项账户分类01住客账户超出消费限额（HighBalance）会被要求在结账前支付部分或者全部应付款项酒店实行住客消费信用限额制度住客账户余额超过限额提醒客人余额不足需补交押金不要等到客人最后结账账户分类01住客账户信用卡预授权银行冻结客人信用卡里的一部分资金作为消费“押金”完成消费后，经客户签字确认即预授权确认酒店才能正式扣掉这部分资金账户分类01住客账户信用卡预授权改变了前台账务的管理模式信用超限（HighBalance）客人入住时需要缴纳入住押金客人消费总金额超过押金此类客人将被限制抛账操作账户分类01住客账户信用卡预授权客人未收到押金信用不足状态酒店前厅部财务部单独的审核确保酒店财务安全向客人提供优质、流畅的服务账户分类02非住客账户分配给酒店授权挂账的非住客公司或旅行社账户允许客人在酒店举行活动时进行其他消费1允许当地的公司或者旅行社挂账2酒店前台会建立非住客账户跟踪这些交易3应收公司账吸引当地公司或旅行社账户分类02非住客账户前台后台账户的结算责任非住店客人的账款财务部的应收账款住客账户每日结算会计部门按月结算分配给酒店授权挂账的非住客公司或旅行社账户账户分类03员工账户账户分配给酒店已经授权的员工04团队账户账户分配不只一个客人或一个房间的情况通常用于团队接待账户运行账户确保所有交易准确且完整地记录到客人账户建立账户、抛账和折扣处理账务的关键收银操作的前提条件账户操作账户运行01建立账户住店客人在预订阶段或入住阶段建立客人账户Fedilio系统客人的账户是在预订时建立的酒店就可以准确地进行预付款、预付定金账户运行01建立账户办理入住登记前台接待复审后的预订资料客房价格信息客人的房间号码合并记入住客账户预订环节信息准确否则酒店就会在收银和结账时产生麻烦账户运行02账户操作抛账酒店中不同客人通常具有不同的抛账权限信用卡预授权1应收账款授权2以现金方式缴纳住宿押金3预订或者入住时前台对客人的信用限额进行授权及时付账客人（PIA）不具有挂账权利的客人账户运行02账户操作抛账权限设定完成酒店在每次交易时监督账户保证客人的消费没有超过信用限额客人的账户接近其信用限额客人的超限额账户问题解决前系统需要提醒酒店并把这些账户成为高风险账户或者超限额账户系统可能拒绝新的消费记入该账户账户运行02账户操作Fedilio中每次客人消费入账时，系统均会检查客人账户确保客人账户没有超过信用额度检查客人账户