2025年四川成都社区工作者招聘考试笔试试题（含答案）

2025年四川成都社区工作者招聘考试笔试试题（含答案）一、单项选择题（每题1分，共30分。下列每题给出的选项中，只有1个符合题目要求，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.2024年11月成都市印发《关于深化微网实格治理提升基层治理效能的实施意见》，明确提出到2025年要实现（）全覆盖的核心目标。A.微网格党组织B.专职网格员持证上岗C.特殊群体月度走访D.邻里矛盾就地化解【答案】A【解析】该文件明确2025年成都微网实格治理的首要目标是实现微网格党组织100%覆盖，充分发挥党员在基层治理中的先锋作用，其余选项为阶段性工作要求，不属于核心全覆盖目标。2.2024年新修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（）。A.3年B.4年C.5年D.6年【答案】C【解析】2024年修订后的《城市居民委员会组织法》统一将居委会任期调整为5年，与村“两委”、社区党组织任期保持一致，任期届满可连选连任。3.成都市“幸福美好生活十大工程”中，与社区治理、社区服务直接关联度最高的是（）。A.智慧城市建设工程B.全龄友好包容社会营建工程C.生态惠民示范工程D.交通出行优化工程【答案】B【解析】全龄友好包容社会营建工程重点聚焦社区一老一小服务、特殊群体关爱、邻里互助体系建设等内容，是与社区工作关联度最高的民生工程。4.社区最基础的属性是（）。A.地域性B.自治性C.服务性D.群众性【答案】A【解析】社区是聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体，地域性是社区区别于其他社会组织的最基础属性，其余属性均建立在地域性基础上。5.根据2023年修订的《最低生活保障审核确认办法》，低保审核确认的法定主体是（）。A.社区居民委员会B.街道办事处（乡镇人民政府）C.县级民政部门D.市级民政部门【答案】B【解析】最新修订的低保管理规定已将审核确认权限下放至街道办事处（乡镇人民政府），社区居委会仅承担申请受理、情况摸排、公示公开等协助职责，无最终确认权限。6.社区党组织是社区各类组织和各项工作的（）。A.指导核心B.领导核心C.监督核心D.服务核心【答案】B【解析】《中国共产党基层组织工作条例》明确规定，社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，承担领导社区治理、服务居民群众的核心职责。7.成都市微网实格治理体系中，常规居住类微网格的标准覆盖规模为（）。A.10-30户B.30-50户C.50-100户D.100-200户【答案】B【解析】成都微网实格划分标准明确，常规居住类微网格按照30-50户的规模划分，确保网格员能够实现精准走访、精细化服务。8.根据《民法典》规定，小区内改建、重建建筑物及其附属设施（如加装电梯），应当经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。A.二分之一；二分之一B.三分之二；三分之二C.四分之三；四分之三D.五分之四；五分之四【答案】C【解析】《民法典》第278条明确，业主共同决定事项分为普通事项和特殊事项，改建、重建建筑物及其附属设施属于特殊事项，需满足“双四分之三”表决通过要求。9.2024年中央民政工作会议明确，健全城乡社区服务体系要重点推进（）三类服务下沉社区。A.公共服务、便民服务、志愿服务B.政务服务、商业服务、公益服务C.养老服务、托育服务、医疗服务D.法律服务、调解服务、代办服务【答案】A【解析】2024年全国民政工作会议明确，社区服务体系建设要以公共服务、便民服务、志愿服务为核心，推动三类服务下沉到社区末梢。10.成都市推行的“三社联动”治理机制中的“三社”指的是（）。A.社区、社会组织、社会工作者B.社区党组织、社区居委会、社区服务站C.社区、业委会、物业服务企业D.社区、居民小组、微网格【答案】A【解析】“三社联动”是民政部统一推广的基层治理机制，成都落地实施的“三社”即社区平台、社会组织载体、社会工作者专业支撑，三者联动提升治理效能。11.下列事项中属于社区居民自治范畴的是（）。A.对辖区商户的违法经营行为作出处罚B.为社区居民开具居住证明C.代征辖区居民的个人所得税D.审批社区居民的低保申请【答案】B【解析】社区居委会可依法为居民出具居住证明等相关证明材料，A选项行政处罚权属于市场监管等行政部门，C选项征税权属于税务部门，D选项低保审批主体为街道办事处，居委会仅承担协助职责。12.根据《志愿服务条例》，下列关于志愿者权利义务的说法正确的是（）。A.志愿者参与志愿服务有权获得等价劳动报酬B.志愿者应当服从志愿服务组织的统一管理C.志愿者有权优先享受社区所有公共服务D.志愿者需自行承担服务过程中的所有风险【答案】B【解析】志愿服务是无偿公益服务，不得索要报酬，A错误；志愿者需服从志愿服务组织的统一管理，B正确；社区公共服务面向全体居民均等提供，C错误；志愿服务组织应当为志愿者购买对应保险，保障志愿者合法权益，D错误。13.社区建设的核心是（）。A.社区党组织建设B.社区基础设施建设C.社区居民自治D.社区服务体系建设【答案】C【解析】社区建设的核心是实现居民自治，即社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督，其余均为实现居民自治的支撑条件。14.居民小组组长的产生方式为（）。A.社区居委会任命B.居民小组会议推选C.社区党组织任命D.街道办事处指定【答案】B【解析】《城市居民委员会组织法》明确，居民小组组长由本小组居民会议推选产生，任何单位或个人不得直接任命、指定。15.成都针对老旧小区改造提出的“改、建、管”一体化要求中，“管”的核心责任主体是（）。A.街道办事处B.社区居委会C.业主委员会D.居民自身【答案】D【解析】老旧小区改造后的长效管理核心是实现居民自我管理，引导居民主动参与小区运维、费用缴纳、秩序维护等工作，其余主体承担指导、协助职责。16.居民会议是社区居民自治的最高决策机构，召集居民会议的法定主体是（）。A.社区党组织B.社区居民委员会C.五分之一以上居民代表D.三分之一以上居民小组【答案】B【解析】居民会议由居民委员会召集，五分之一以上年满18周岁居民、三分之一以上居民小组提议的，居委会应当召集居民会议，其余选项仅具有提议权，无召集权。17.下列不属于社区专职工作者绩效考核内容的是（）。A.居民满意度B.工作完成情况C.个人家庭资产情况D.职业道德表现【答案】C【解析】社区工作者绩效考核重点围绕德、能、勤、绩、廉五个维度，聚焦工作成效和居民评价，个人家庭资产不属于考核范畴。18.社区新时代文明实践站的核心功能是（）。A.开展理论宣讲、文化活动、志愿服务B.办理行政审批、政务服务事项C.受理居民信访、矛盾调解诉求D.管理社区集体经济资产【答案】A【解析】新时代文明实践站的核心功能是面向居民开展思想引领、文化服务、志愿服务等精神文明建设工作，其余为社区其他服务阵地的功能。19.针对社区独居老人的日常关爱服务，下列不符合社区工作规范的是（）。A.每周安排网格员上门走访一次B.未经老人同意将其住址信息分享给爱心企业C.协调志愿者为老人提供上门代办服务D.为老人安装紧急呼叫设备【答案】B【解析】社区工作者应当保护服务对象的个人隐私，未经本人同意不得泄露其个人信息，B选项做法违反隐私保护规定。20.某社区拟成立老年人书法协会，该协会属于（）。A.社区社会组织B.基层行政组织C.公益事业单位D.盈利性社会组织【答案】A【解析】由社区居民自发成立、服务社区居民的兴趣类、公益类组织均属于社区社会组织，无需登记注册，在社区居委会备案即可开展活动。21.根据《成都市社区工作者管理办法》，社区专职工作者的薪酬待遇由（）统筹保障。A.社区集体经济收入B.居民缴纳的物业费C.区（市）县级财政D.社会捐赠资金【答案】C【解析】成都市社区专职工作者薪酬纳入区（市）县级财政统筹保障，不得向居民摊派相关费用，也不得占用社区公益资金。22.下列属于业主委员会职责的是（）。A.调解邻里之间的家庭纠纷B.代表业主与物业服务企业签订服务合同C.为居民开具亲属关系证明D.审批小区公共收益的使用【答案】B【解析】业主委员会是业主自治组织，核心职责是代表业主监督物业服务企业、签订物业服务合同，A、C为居委会职责，D为业主大会职责。23.社区矛盾调解应当遵循的首要原则是（）。A.依法自愿B.照顾弱势群体C.快速化解D.服从社区安排【答案】A【解析】人民调解工作的首要原则是依法自愿，必须在双方当事人自愿的前提下，依照法律法规和公序良俗开展调解，不得强迫当事人接受调解方案。24.成都市“微网实格”治理体系中，下列不属于网格员职责的是（）。A.采集网格内居民基础信息B.排查网格内的安全隐患C.为行动不便居民代办政务服务D.对网格内的违停车辆贴条处罚【答案】D【解析】网格员属于基层服务人员，不具备行政执法权，违停处罚属于交管部门职责，其余均为网格员的法定职责。25.社区公共服务设施应当优先保障（）的使用需求。A.一老一小和特殊群体B.社区社会组织C.物业服务企业D.社区工作者【答案】A【解析】《成都市社区公共服务设施配置标准》明确，社区公共服务设施应当优先保障老年人、未成年人、残疾人等特殊群体的使用需求。26.下列关于社区居委会与业主委员会关系的说法正确的是（）。A.社区居委会领导业主委员会开展工作B.社区居委会指导、监督业主委员会开展工作C.业主委员会隶属于社区居委会D.社区居委会可以代替业主委员会作出决策【答案】B【解析：社区居委会对业主委员会承担指导、监督职责，二者不存在隶属关系，也不得互相代替履行法定职责。27.申请成为城市社区专职工作者的最低学历要求为（）。A.初中及以上B.高中及以上C.大专及以上D.本科及以上【答案】B【解析】成都市社区工作者招聘要求明确，一般岗位学历要求为高中及以上，部分专业岗位可适当提高要求。28.社区举办的下列活动中，不符合移风易俗要求的是（）。A.开展“最美家庭”评选活动B.组织居民签订“婚事新办、丧事简办”承诺书C.为80岁以上老人统一举办寿宴D.宣传禁止在小区内焚烧纸钱等祭祀规定【答案】C【解析】移风易俗倡导节俭办宴席，不得组织大规模集体寿宴，避免助长攀比之风，其余选项均符合移风易俗要求。29.下列不属于社区应急管理职责的是（）。A.制定社区突发事件应急预案B.定期组织居民开展消防应急演练C.发生火灾时第一时间组织居民疏散D.对火灾事故责任人作出行政处罚【答案】D【解析】行政处罚权属于应急管理、消防救援等行政部门，社区仅承担应急宣传、演练、疏散等协助职责。30.社区工作的根本宗旨是（）。A.完成上级安排的工作任务B.全心全意为居民服务C.提升社区治理数字化水平D.扩大社区集体经济收入【答案】B【解析】社区工作的根本宗旨是全心全意为人民服务，所有工作都要以居民的实际需求为出发点。二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每题给出的选项中，至少有2个符合题目要求，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于社区居民委员会法定职责的有（）。A.办理本社区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.代替业主委员会履行职责【答案】ABC【解析】《城市居民委员会组织法》明确居委会承担公共事业办理、纠纷调解、治安协助等职责，业主委员会是独立的业主自治组织，居委会不得代替其履行职责，D错误。2.成都市微网实格网格员的常规工作内容包括（）。A.基础信息采集B.矛盾隐患排查C.公共服务代办D.行政许可审批【答案】ABC【解析】网格员无行政许可审批权限，其余选项均为网格员的常规工作内容。3.下列情形中，居民委员会应当召集居民会议的有（）。A.五分之一以上年满十八周岁的居民提议B.三分之一以上的居民小组提议C.二分之一以上的户代表提议D.居民委员会认为有必要【答案】ABD【解析】法定召集条件为五分之一以上年满十八周岁居民、三分之一以上居民小组提议，或者居委会认为必要，C选项应为五分之一以上户代表提议即可，不符合要求。4.社区建设的基本原则包括（）。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.责权统一，管理有序D.政府主导，全民参与【答案】ABCD【解析】以上均为全国社区建设纲要明确的基本原则。5.下列属于成都市社区公共服务范畴的有（）。A.60岁以上老人免费健康体检B.未成年人寒暑假公益托管C.残疾人居家康复服务D.居民家庭室内装修服务【答案】ABC【解析：公共服务为公益类服务，室内装修属于市场化商业服务，不属于公共服务范畴。6.居民自治的“四个自我”指的是（）。A.自我管理B.自我教育C.自我服务D.自我监督【答案】ABCD【解析】居民自治的核心内容就是四个自我，表述均正确。7.下列属于新时代社区工作者应当具备的能力的有（）。A.群众沟通能力B.政策运用能力C.应急处置能力D.数字化服务能力【答案】ABCD【解析】以上均为当前社区工作者必备的职业能力。8.社区矛盾调解的合法依据包括（）。A.国家法律法规B.居民公约C.公序良俗D.社区工作者的个人判断【答案】ABC【解析】调解应当以法律法规、居民公约、公序良俗为依据，不得仅凭个人主观判断作出调解方案。9.下列应当纳入社区居务公开范畴的有（）。A.社区公益资金的使用情况B.低保申请审核公示情况C.社区工作者的薪酬待遇情况D.居民的个人隐私信息【答案】ABC【解析】居务公开应当保护居民个人隐私，D选项不得公开，其余均为法定公开内容。10.成都市“一老一小”社区服务重点保障的群体包括（）。A.独居、空巢老年人B.失能、失智老年人C.留守儿童、困境儿童D.所有0-6岁儿童【答案】ABC【解析】“一老一小”服务重点保障特殊困难群体，普惠服务覆盖全体群体，D选项不属于重点保障范畴。三、判断题（每题1分，共10分。正确填涂“√”，错误填涂“×”）1.社区党组织是社区治理的领导核心，所有社区重大事项应当先经社区党组织研究讨论。（√）【解析】符合基层党组织领导基层治理的相关规定。2.业主委员会可以代替居民委员会行使社区自治权。（×）【解析】业主委员会仅负责物业相关的业主自治事项，社区自治权由全体居民通过居民会议行使，二者职责范围不同，不得互相代替。3.成都市微网实格治理体系要求党员网格员占比不低于50%。（√）【解析】成都相关文件明确要求党员网格员占比不低于50%，发挥党员先锋模范作用。4.社区居委会是基层行政机关，有权对居民的违法行为作出行政处罚。（×）【解析】社区居委会是基层群众自治组织，不属于行政机关，无行政处罚权。5.居民公约由居民会议讨论制定，报街道办事处备案，对全体居民具有约束力。（√）【解析】符合居民公约的制定、备案、生效相关规定。6.社区工作者可以根据工作需要，随意公开服务对象的个人信息。（×）【解析】社区工作者应当保护服务对象隐私，未经本人同意不得泄露个人信息。7.最低生活保障金的发放标准由社区居委会根据居民家庭情况自行制定。（×）【解析】低保标准由市级民政部门统一制定，社区居委会无权自行调整。8.社区志愿服务可以适当向参与志愿者收取合理的管理费用。（×）【解析】志愿服务是无偿公益服务，不得向志愿者收取任何费用。9.小区公共收益属于全体业主共同所有，其使用情况应当定期向全体业主公示。（√）【解析】符合《民法典》关于业主共有财产的相关规定。10.社区工作的成效应当以居民的满意度为核心评价标准。（√）【解析】社区工作的服务对象是居民，核心评价标准就是居民满意度。四、案例分析题（共20分）背景材料某社区属于建成22年的老旧小区，现有居民1268户，其中60岁以上老年人口占比41%，目前有14栋单元楼正在推进加装电梯工作。推进过程中出现多重矛盾：低楼层业主以加装电梯影响采光、产生噪音、降低房屋价值为由多次阻挠施工；高楼层行动不便的老年业主多次到社区投诉，要求加快施工进度；还有部分业主提出电梯后续运维责任、费用分摊、收益分配等规则不明确，担心后续产生新的纠纷。作为该社区的专职工作者，负责处理本次加装电梯矛盾。作答要求1.分析本次矛盾产生的主要原因（8分）2.提出具体的矛盾化解及工作推进措施（12分）【参考答案及解析】1.矛盾产生的主要原因：①利益诉求差异：高低楼层业主的核心利益点存在明显分歧，高楼层老年业主有迫切的出行刚需，低楼层业主则承担加装电梯的负面影响，未形成利益平衡机制（2分）；②政策宣传不到位：部分业主对加装电梯的政府补贴政策、采光评估标准、噪音防控技术方案不了解，存在认知误区，对施工的负面影响存在过度担忧（2分）；③配套机制不完善：前期协商过程中未同步明确电梯后续运维管理、费用分摊、广告收益分配等规则，业主对长期权益保障存在顾虑（2分）；④协商渠道不畅通：前期业主自主沟通缺少中立第三方引导，矛盾积累后未及时介入化解，导致对立情绪升级（2分）。2.具体推进措施：①搭建多元协商平台：邀请街道住建部门、电梯施工单位、业委会、高低楼层业主代表、第三方评估机构共同召开专题协商会，现场公示采光评估报告、噪音防控方案、政府补贴标准，打消低楼层业主的顾虑（3分）；②优化利益平衡方案：结合成都市老旧小区加装电梯补贴政策，引导业主协商差异化的费用分摊比例，高楼层适当提高分摊比例，对低楼层业主给予一次性经济补偿，电梯后续广告收益优先向低楼层业主倾斜，兼顾各方利益（3分）；③明确长效管理规则：指导业主共同制定《电梯运维管理公约》，明确日常运维费用分摊、故障维修责任、产权归属等条款，委托第三方专业机构负责电梯运维，公开运维方案和收费标准，消除业主的后顾之忧（3分）；④做好兜底服务保障：在电梯建成前，针对行动不便的高龄老人，组织志愿者提供上门代办、陪同就医等服务，缓解其出行压力；对仍有异议的业主安排网格员上门一对一沟通，争取理解支持，确保电梯加装工作平稳推进（3分）。五、公文写作题（共20分）作答要求2025年重阳节（10月21日）即将到来，成都市XX区XX街道XX社区拟开展“情暖重阳·敬老爱老”主题系列活动，具体安排如下：①10月14日上午9:00在社区广场开展老年健康义诊，邀请社区卫生服务中心医生提供免费体检、慢性病咨询服务；②10月16日、18日下午14:30在社区新时代文明实践站开展智能手机使用培训，教授老年人视频通话、防诈骗、线上挂号等技能，需提前报名，报名电话028-XXXXXX