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文档简介
评审民宿合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX民宿管理服务有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX商业中心XX层XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方拟投资建设并运营高品质民宿项目,旨在提升旅游服务质量,满足市场对个性化、特色化住宿体验的需求;
鉴于乙方在民宿行业拥有丰富的运营管理经验、专业的服务团队及成熟的品牌资源,具备提供全方位民宿运营服务的资质和能力;
为明确双方合作的权利与义务,规范合作行为,保障各方合法权益,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,特订立本协议,以资共同遵守。
本协议旨在通过甲方提供民宿项目资源与乙方提供专业化运营服务相结合的模式,实现民宿项目的商业价值最大化,同时为消费者提供高品质的住宿体验。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则,围绕民宿项目的投资建设、市场推广、日常管理、客户服务及收益分配等事项展开合作,共同推动民宿产业的可持续发展。协议的履行将依托双方各自的资源优势,通过明确的法律框架确保合作过程的透明化、规范化,并为后续的权益分配、风险控制及争议解决提供法律依据。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方与乙方在特定民宿项目上的合作目标及具体分工,通过甲方提供项目资源与乙方提供专业运营服务相结合的方式,共同将该民宿项目打造成为具有市场竞争力的优质品牌,实现经济效益与社会效益的双赢。具体合作范围包括但不限于:民宿项目的市场调研与定位、投资预算与融资方案设计、场地租赁或购置、设施设备采购与装修、品牌形象设计与推广、日常运营管理、客户服务体系建设、市场营销活动策划与执行、财务管理与成本控制、以及项目收益的分配等。双方将在协议框架内,围绕上述范围展开全面合作,确保民宿项目按照既定规划顺利推进并达成预期运营目标。
第二条定义
1."民宿项目":指由甲方提供资源、乙方负责运营的特定民宿业务,包括但不限于物理场所、品牌标识、服务内容及相关配套设施。
2."运营服务":指乙方提供的包括但不限于市场推广、客户管理、日常维护、人员培训、财务管理等全方位民宿运营管理服务。
3."收益分配":指根据本协议约定,民宿项目产生的经营收入在扣除运营成本后的净利润按约定比例在甲乙双方之间进行分配。
4."不可抗力":指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等导致协议无法履行的事件。
5."协议期限":指本协议约定的有效期限及续约条款。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)权利:甲方有权对乙方的运营服务进行监督与指导,确保服务内容符合协议约定及行业标准;甲方有权根据民宿项目的实际运营情况,提出调整运营策略或服务标准的建议;甲方有权按照协议约定收取相应的投资回报或收益分成。
(2)义务:甲方应按照协议约定,及时提供民宿项目所需的场地、资金及其他必要资源,确保项目顺利启动;甲方应配合乙方开展市场调研、客户接待等工作,提供必要的信息支持与决策参考;甲方应承担民宿项目相关的土地使用费、房产税、物业管理费等与场地使用直接相关的费用;甲方应保证所提供资源的合法合规性,避免因自身原因导致项目运营受限或产生法律风险;甲方应按照协议约定,向乙方及时支付运营服务费用或投资回报。
2.乙方的权力和义务:
(1)权利:乙方有权根据自身专业经验及市场情况,制定并执行民宿项目的运营计划与服务标准;乙方有权要求甲方提供协议约定的资源支持,并监督其及时到位;乙方有权按照协议约定收取运营服务费用或获得收益分成;乙方有权在协议框架内,自主开展市场推广、客户关系维护等活动。
(2)义务:乙方应组建专业的运营团队,负责民宿项目的日常管理、客户服务、市场营销等全方位运营工作;乙方应制定详细的运营方案并报甲方备案,确保运营活动符合协议约定及法律法规要求;乙方应建立完善的客户服务体系,提供高品质的住宿体验,维护良好的品牌形象;乙方应合理控制运营成本,提高资源利用效率,实现民宿项目的盈利目标;乙方应定期向甲方汇报运营情况,包括但不限于财务报表、客户反馈、市场动态等;乙方应妥善保管民宿项目相关的设施设备、品牌资料及客户信息,确保其安全完整;乙方应遵守协议约定的保密条款,对合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务;乙方应在发生重大运营决策或突发事件时,及时与甲方沟通协商,共同寻求解决方案。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方提供本协议项下的运营服务费用按以下方式计算并支付:
(1)基本服务费:乙方每月向甲方支付固定基本服务费人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。该费用涵盖乙方提供日常运营管理、客户服务、市场营销策划等基础服务所产生的成本及合理利润。
(2)收益分成:除基本服务费外,双方同意就民宿项目产生的净利润按以下比例进行分成。净利润以每月实际经营收入扣除运营成本(包括但不限于客房及餐饮成本、员工薪酬、水电燃料费、维修保养费、市场营销费、税费等)后计算。甲方享有净利润的60%,乙方享有净利润的40%。收益分成支付周期为每月,甲方在收到乙方运营报告并审核确认后15个工作日内,将对应月份的收益分成支付至乙方指定账户。
支付方式:双方均应通过银行转账方式支付款项。甲方应将款项支付至乙方在协议签署前书面提供的以下银行账户:
开户名称:XX民宿管理服务有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XX
乙方应在收到款项后提供等额合规发票。如因支付方式产生的银行手续费等由支付方承担。
付款时间:基本服务费于每月10日前支付;收益分成于次月10日前支付。如遇节假日或非工作日,顺延至下一个工作日。
甲方逾期支付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过应付未付金额的20%。乙方逾期支付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向甲方支付违约金,但累计违约金不超过应付未付金额的20%。逾期支付超过30日的,守约方有权单方面解除协议,并要求违约方赔偿由此造成的全部损失。
第五条履行期限
(1)本协议有效期为叁年,自双方签字盖章之日起生效,至202X年X月X日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,可自动续展两年。
(2)关键时间节点:
a.项目启动期:自协议生效之日起至前六个月,主要完成场地装修、设施设备采购安装、品牌系统搭建及试运营准备工作。
b.预运营期:第六个月至第一年结束,为民宿正式开业前的最后准备阶段,包括员工培训、市场预热、客户测试等。
c.正式运营期:自第二年起的日常持续运营阶段,双方根据市场变化及运营数据,每年年底前共同审议下一年度运营计划。
d.重大节点:包括但不限于每年第一季度末提交上年度运营总结报告、每半年进行一次联合财务审计、每年年底前完成下一年度预算审批等。
如遇不可抗力事件导致协议无法继续履行的,协议自动终止,双方应在事件消除后协商处理后续事宜。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)资源提供延迟或不符合约定:如甲方未能按时提供协议约定的场地、资金或其他必要资源,导致乙方无法按计划开展运营工作,每延迟一日,应向乙方支付人民币伍万元整(¥50,000.00)的违约金。延迟超过30日的,乙方有权解除协议,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于已产生的服务成本、市场机会损失等,累计赔偿金额不超过本协议总金额的30%。
(2)支付延迟:违反第四条支付条件,逾期支付任何款项的,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之零点五支付违约金。逾期超过60日的,乙方有权解除协议,甲方除支付全部应付款项及违约金外,还应赔偿乙方因此遭受的额外损失。
(3)违反保密义务:如甲方违反本协议项下的保密条款,泄露乙方商业秘密或运营策略,应向乙方支付违约金人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于竞争对手的侵权损害赔偿、费用等。
(4)未经乙方同意擅自改变运营方案:如甲方单方面强制更改乙方制定的经审核通过的运营方案,对乙方正常运营造成实质性干扰的,甲方应赔偿乙方直接经济损失,并承担恢复原状或提供替代方案的责任。
2.乙方违约责任:
(1)运营服务质量不达标:如乙方提供的运营服务(包括但不限于客户服务、设施维护、安全保障等)持续或严重不符合协议约定及行业标准,经甲方书面指出后30日内未能有效整改的,甲方有权要求乙方降低服务费或解除协议。乙方应退还甲方已支付但服务期未满部分的全部服务费,并赔偿甲方因此遭受的市场声誉损失。
(2)收益分成计算或支付延迟:如乙方未能按第四条约定计算或及时支付收益分成,每延迟一日,应向甲方支付应付未付金额的千分之零点五的违约金。延迟超过30日的,甲方有权解除协议,乙方除支付全部应付未付金额及违约金外,还应赔偿甲方因此遭受的额外损失。
(3)泄露甲方商业秘密:如乙方违反本协议项下的保密条款,泄露甲方在合作过程中知悉的财务数据、客户信息、投资计划等商业秘密,应向甲方支付违约金人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),并承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、费用、法律维权费用等。
(4)未经甲方同意擅自转让运营权益:如乙方在协议履行期间,未经甲方书面同意,擅自将本协议项下的运营权益部分或全部转让给第三方,视为严重违约。乙方应向甲方支付违约金人民币伍佰万元整(¥500,000.00),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权单方面解除协议,并要求乙方返还已支付的全部款项。
3.不可抗力导致的违约:如因不可抗力事件导致任何一方无法履行协议义务,根据事件影响程度,双方可协商暂时中止履行、部分免除责任或解除协议。遭受不可抗力的一方应在事件发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响范围,合理分担损失,但任何一方不承担超过其可预见范围内的责任。
4.累计违约责任:本协议项下的各项违约金或赔偿金并非相互排斥,如一方存在多项违约行为,守约方有权累计主张权利,但累计赔偿总额不超过协议总金额的200%。任何一方违约导致协议解除的,违约方还应承担协议终止后的清算责任及过渡期安排义务。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等)、战争、军事冲突、政府行为(如征收、征用、政策调整、禁令等)、流行病疫情、骚乱、社会动荡以及其他类似事件。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七(7)日内书面通知对方,说明不可抗力事件的发生、影响范围以及预计持续期限,并立即提供不可抗力事件的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、公证文书等)。
3.责任免除:遭遇不可抗力的一方根据不可抗力事件的影响,可部分或全部免除履行本协议相关义务的责任,但应及时采取合理措施减少损失。若不可抗力事件持续超过三十(30)日,双方均有权协商解除本协议。因不可抗力导致的协议解除,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。
4.不可免除的责任:因不可抗力事件导致一方违反保密义务或造成对方人身伤害的,该方仍应承担相应责任。双方应尽最大努力采取措施,避免或减轻不可抗力事件可能造成的损失,此行为本身不免除因措施不当产生的额外责任。
5.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并恢复履行本协议义务。如需调整履行期限,双方应另行协商。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行,由双方授权代表在协议签署地或争议发生地就争议事项达成书面和解协议。
2.调解程序:若协商未能解决争议,双方同意在协商失败后三十(30)日内,共同选择协议签署地有管辖权的调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。经调解达成一致,双方应签署调解协议书,该协议书经双方签字后具有法律约束力,其效力等同于法院判决。
3.仲裁程序:若调解未能解决争议,或双方在协商、调解开始前明确表示选择仲裁方式,则任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签署地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除非仲裁裁决被法院依法裁定无效。仲裁过程中,双方应遵守仲裁庭的指示,并承担各自的仲裁费用,但仲裁规则规定的由败诉方承担的仲裁费用除外。
4.诉讼程序:除上述仲裁约定外,任何一方在任何时候均可以选择向协议签署地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼方式后,任何一方不得再主张采用协商、调解或仲裁方式解决该争议。
5.证据与法律适用:无论采用何种争议解决方式,双方均应向争议解决机构提交所有与争议有关的证据材料,并保证其真实性、完整性。争议解决机构应适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)作出裁决或判决。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其它电子通讯方式送达。地址以本协议首页载明的为准。任何一方变更联系方式或地址,应提前十(10)日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未以书面形式作出的变更或补充均不生效。
3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方将其投资权益转让给其关联方或后继主体的,在满足特定条件(如不改变民宿项目运营实质、不损害乙方利益)下,经乙方书面同意即可进行。
4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定,任何一方均不得依据本协议之外的其他事项向对方提出任何主张或抗辩。
5.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款效力不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
6.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先尝试协商解决;协商不成的,适用第八条约定解决。本协议的解释、效力及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.利益冲突:双方均应确保其关联方或代理人知晓并遵守本协议项下的义务,不得有任何损害对方利益或违反协议目的的行为。若发现任何潜
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