中信保诚合作协议书

中信保诚合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中信保诚国际贸易有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区东三环中路甲6号中信大厦18层。

甲方法定代表人/负责人：张伟。

甲方联系方式工作电话）个人手机），zhangwei@（电子邮箱）。

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：保诚环球科技有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1000号保诚金融中心28层。

乙方法定代表人/负责人：李娜。

乙方联系方式工作电话）个人手机），lina@（电子邮箱）。

协议简介：

甲方与乙方基于长期稳定的业务合作关系，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供国际贸易保险及相关配套服务事宜，达成如下协议。双方合作的背景为甲方作为一家专业从事国际贸易的企业，在业务拓展过程中需要可靠的保险服务以规避市场风险，而乙方作为一家具备丰富保险服务经验和专业资质的机构，能够为甲方提供全面的风险保障和高效的配套服务。为确保双方合作顺利进行，特制定本协议，明确双方的权利与义务，保障合作的有效性和可持续性。本协议的签订，不仅有助于甲方降低贸易风险，提升业务效率，同时也为乙方拓展业务市场、提升服务质量提供了重要契机，双方通过本次合作，将共同推动国际贸易市场的健康发展，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供国际贸易保险及相关配套服务的具体内容、标准、流程和责任，以保障甲方在国际贸易活动中货物及利益的安全，有效转移和分散风险。本协议涉及的范围包括但不限于：乙方根据甲方需求提供国际贸易货物运输保险、出口信用保险、投资保险等保险产品；为甲方提供保险相关的风险评估、咨询建议服务；协助甲方办理保险索赔事宜；提供与保险业务相关的单证管理、信息更新等配套服务。双方将通过本协议建立长期稳定的合作关系，确保保险服务的专业性和高效性，共同维护甲方的合法权益，促进国际贸易活动的顺利开展。

第二条定义

1.国际贸易保险：指乙方根据甲方的要求，就国际贸易活动中可能发生的风险，如货物损失、延误、盗窃、战争风险等，向甲方提供保险保障的一种合同安排。

2.保险产品：指乙方为甲方提供的各类保险服务，包括但不限于货物运输保险、出口信用保险、投资保险等。

3.风险评估：指乙方对甲方国际贸易活动中的潜在风险进行识别、分析和评估的过程。

4.咨询建议：指乙方基于风险评估结果，向甲方提供保险方案选择、投保条件、索赔流程等方面的专业意见和建议。

5.配套服务：指乙方在提供保险产品的同时，为甲方提供的与保险业务相关的辅助服务，包括单证管理、信息更新、索赔协助等。

6.索赔：指甲方在保险标的发生保险责任范围内的事件后，依据保险合同向乙方提出的赔偿请求。

7.保险单证：指乙方出具给甲方的保险合同及相关证明文件，包括保险单、保险凭证、批单等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方根据本协议约定，提供专业、高效的国际贸易保险及相关配套服务，并对服务质量进行监督和评价。

（2）甲方有权获取乙方提供的保险产品信息、风险评估报告、咨询建议等文件资料，并有权对乙方的服务提出合理化建议。

（3）甲方有权在保险标的发生保险责任范围内的事件后，向乙方提出索赔请求，并有权要求乙方按照保险合同约定履行赔付义务。

（4）甲方应当按照本协议约定，及时向乙方提供投保所需的相关资料和信息，包括但不限于贸易合同、货物清单、运输单据等。

（5）甲方应当按照本协议约定，按时足额支付乙方提供的保险服务费用，并确保支付方式的合法性和有效性。

（6）甲方应当配合乙方进行风险评估、核实等工作，并提供必要的协助和便利。

（7）甲方应当遵守保险合同约定，履行如实告知义务，不得隐瞒或虚报保险标的的风险状况。

（8）甲方应当妥善保管保险单证及相关文件资料，并在需要时及时提供给乙方。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据本协议约定，向甲方提供国际贸易保险及相关配套服务，并有权按照保险合同约定收取服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供投保所需的相关资料和信息，并有权对甲方提供的资料进行审核和验证。

（3）乙方有权根据风险评估结果，向甲方提供保险产品方案及咨询建议，并有权对甲方的投保需求进行解释和说明。

（4）乙方应当按照本协议约定，及时向甲方出具保险单证，并确保保险合同的合法性和有效性。

（5）乙方应当根据保险合同约定，在保险标的发生保险责任范围内的事件后，对甲方的索赔请求进行审核和赔付，并有权要求甲方提供相关的证明文件和资料。

（6）乙方应当建立完善的保险服务体系，确保服务的专业性、高效性和及时性，并定期对服务质量和客户满意度进行评估和改进。

（7）乙方应当对甲方提供的商业秘密和个人信息进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（8）乙方应当建立风险评估和索赔处理机制，确保风险评估的准确性和索赔处理的公正性，并积极配合甲方进行风险管理和索赔工作。

（9）乙方应当及时向甲方提供保险相关的政策法规更新、市场动态等信息，并定期进行业务培训和交流，提升服务水平和专业能力。

（10）乙方应当建立客户服务体系，及时响应甲方的需求和投诉，并积极解决甲方反映的问题，维护甲方的合法权益。

（11）乙方应当配合监管机构的监督检查，并提供必要的协助和配合，确保保险业务的合规性和规范性。

（12）乙方应当建立应急处理机制，在发生重大风险事件或突发事件时，及时启动应急预案，保障甲方的利益不受损失。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付保险服务费用。保险服务费用根据甲方投保的保险产品种类、保额、保险期限、风险等级等因素确定，具体费用标准由双方在投保时协商确定，并载明于保险单或单独的报价文件中。

支付方式采用银行转账方式。甲方应在收到乙方开具的合法有效的发票后三十日内，将保险服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户名称：保诚环球科技有限公司；开户银行：中国工商银行上海浦东分行；账号：6222020100123456789。

如甲方未按本协议约定按时足额支付保险服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停提供保险服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用等），甲方应承担该等额外费用。

乙方在收到甲方支付的费用后，应按照本协议约定履行其义务，并提供相应的服务。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日至2026年12月31日。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

在协议有效期内，乙方应根据甲方需求及时提供保险服务。甲方应在每个保险周期开始前三十日向乙方提供投保所需资料，乙方应在收到资料后十日内完成投保手续并出具保险单证。保险期间自甲方向乙方发出货物之日起至货物抵达目的地之日止，具体期限由双方在投保时协商确定。

如遇特殊情况需要变更协议内容或期限，双方应另行签订书面协议。任何一方单方面提前终止本协议，应向对方支付相当于一个月服务费金额的违约金，并承担由此给对方造成的损失。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）如甲方未按本协议约定及时向乙方支付保险服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停提供保险服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用、律师费等），甲方应承担该等额外费用。

（2）如甲方提供的投保资料不真实、不完整或存在误导，导致乙方未能履行保险责任或产生损失，甲方应承担全部责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的经济损失，并应向乙方支付相当于保单金额百分之五的违约金。

（3）如甲方未按保险合同约定履行如实告知义务，隐瞒或虚报保险标的的风险状况，导致乙方未能及时承保或提高保险费率，甲方应承担全部责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的经济损失，并应向乙方支付相当于保单金额百分之十的违约金。

（4）如甲方未按保险合同约定履行出险通知义务，导致索赔时效延误，甲方应承担由此产生的责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的经济损失。

（5）如甲方未按保险合同约定提供索赔所需资料，导致索赔时效延误，甲方应承担由此产生的责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的经济损失。

2.乙方的违约责任：

（1）如乙方未按本协议约定提供保险服务，或未在保险期间内履行赔付义务，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付相当于已支付费用百分之十的违约金。

（2）如乙方在保险期间内未按保险合同约定履行赔付义务，或未在合理期限内作出赔付决定，甲方有权解除保险合同，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付相当于保单金额百分之五的违约金。

（3）如乙方在提供保险服务过程中泄露甲方的商业秘密或个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。

（4）如乙方在风险评估、咨询建议等方面存在重大过失，导致甲方遭受损失，应承担相应的赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。

（5）如乙方未按本协议约定履行通知义务，或未在合理期限内提供索赔协助，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。

3.违约金的计算标准：

本协议约定的违约金标准为逾期未履行义务金额的千分之一每日。违约金总额不超过本协议总金额的百分之五十。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.解除协议的责任：

任何一方违反本协议约定，经守约方书面催告后仍未在合理期限内改正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。解除协议后，已产生的费用结算完毕，双方权利义务终止。

5.不可抗力导致的违约：

如因不可抗力导致任何一方无法履行本协议约定，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

6.赔偿责任的限制：

除本协议另有约定外，任何一方因对方违约行为遭受的经济损失，赔偿金额不超过违约行为发生时守约方可得利益的百分之三十。但如因甲方未履行如实告知义务或故意隐瞒风险导致乙方损失，乙方不承担赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律变化、疫情及其防控措施等，这些情况导致本协议任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。通知应在不可抗力事件发生后二十四小时内发出，证明文件应在收到对方要求后七日内提供。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任。但受影响方应在不可抗力影响消除后，尽快恢复履行义务。如不可抗力影响持续超过三十日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.损失承担：因不可抗力导致的任何损失，包括但不限于直接损失和间接损失，由各方自行承担。任何一方不得因不可抗力而要求对方赔偿损失。

5.协商解决：如因不可抗力导致协议无法继续履行，双方应通过友好协商的方式解决，力求达成双方都能接受的解决方案。

6.证明责任：如一方主张因不可抗力无法履行协议，应承担证明不可抗力存在的责任。证明包括但不限于政府公告、新闻报道、官方证明文件等。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商应在公平、合理、互谅互让的原则下进行，力求达成双方都能接受的解决方案。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解应在双方自愿的基础上进行，调解协议经双方签字盖章后具有法律效力。

3.仲裁解决：如调解不成，双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼解决：如双方在本协议中另有约定，或协商、调解、仲裁均无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。法院应根据中华人民共和国相关法律法规作出判决。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守诚实信用原则，不得采取任何恶意行为干扰争议解决进程。双方应积极配合争议解决机构的工作，提供必要的证据和资料。

6.争议解决费用：除仲裁裁决外，争议解决过程中产生的费用，包括但不限于协商费、调解费、仲裁费、律师费等，由败诉方承担。如双方均有责任，则应按责任比例分担。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送至对方在本协议中载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送或挂号信发送的通知，寄出后三日内视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未按本协议约定作出的修改或补充均无效。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）协议有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后三十日内仍未改正的，守约方有权解除本协议；（4）因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商一致解除本协议。协议终止后，双方应根据约定进行费用结算，并妥善处理善后事宜。

4.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经对方书面同意