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文档简介
本地化战略客户服务协议书甲方(以下简称“甲方”):地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方(以下简称“乙方”):地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于甲方希望通过乙方提供专业的本地化战略客户服务,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就以下事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方根据甲方需求,提供以下本地化战略客户服务:(1)市场调研与分析;(2)产品本地化方案设计;(3)客户沟通与协调;(4)项目实施与管理;(5)质量监控与反馈;(6)客户满意度调查与分析。2.乙方在提供服务过程中,应确保服务质量,遵循国家法律法规和行业标准,维护甲方利益。二、服务期限1.本协议有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.服务期限届满后,如双方同意继续合作,应在本协议到期前____天签署续约协议。三、服务费用及支付方式1.本协议服务费用总额为人民币____元(大写:____元整)。2.服务费用支付方式:(1)乙方每月向甲方提交服务费用清单,甲方在收到清单后____个工作日内支付当月费用;(2)服务费用支付方式为人民币转账,甲方将款项支付至乙方指定的账户。四、保密条款1.双方对本协议内容、服务过程中所涉及的商业秘密和甲方提供的信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后____年。五、违约责任1.乙方未按照约定履行服务义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.甲方未按时支付服务费用,导致乙方无法正常开展业务的,甲方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________签订人:
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