企业食堂外包服务合同范例

企业食堂外包服务合同范例合同编号：[请填写]签订日期：[请填写]签订地点：[请填写]甲方（委托方）：[企业全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（承包方）：[餐饮公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]资质证书编号：[餐饮服务许可证等相关资质编号]甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则，就甲方食堂外包服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。一、服务范围与内容1.服务地点：甲方指定的食堂区域，具体为[食堂详细地址或内部区域描述]。2.服务对象：甲方在职员工，[可根据实际情况增减，如：及经甲方允许的外来访客]。3.服务时间：*工作日：[例如：早餐X:XX-X:XX，午餐X:XX-X:XX，晚餐X:XX-X:XX(如提供)]*节假日：[例如：是否提供，具体时间]*特殊情况（如公司加班、活动）：需甲方提前[天数]通知乙方，乙方应尽力配合提供服务，具体安排另行协商。4.供餐形式：[例如：自助餐、套餐、零点等，可详述早午晚餐形式]。5.菜品要求：*乙方应每周提前[天数]向甲方提供下周菜谱，经甲方确认（或备案）后执行。菜谱应兼顾营养均衡、口味多样性及地域特色，并根据季节变化进行调整。*每日菜品数量及种类：[例如：午餐提供X荤X素X汤，每周提供X次特色菜等]。*应考虑不同员工的饮食需求，[可根据实际情况增减，如：提供素食选项、低盐低脂选项等]。二、合同期限1.本合同有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]。2.其中，试用期为[天数/月数]，自[起始日期]起至[试用期结束日期]止。试用期内，任何一方不满意，可提前[天数]书面通知对方解除合同，试用期工资/费用按实际服务天数结算。3.合同期满前[天数]，如双方均有续约意向，应另行协商签订新的服务合同。若一方无意续约，应提前[天数]书面通知对方。三、服务费用及结算1.费用标准：*甲方员工餐费标准：[例如：早餐每人每餐人民币XX元，午餐每人每餐人民币XX元，晚餐每人每餐人民币XX元]。此费用包含食材、调料、人工、燃料、水电（如约定由乙方承担）、管理、税费及乙方合理利润等一切相关费用。*访客/加班餐费标准：[另行约定，如适用]。*[其他可能产生的费用，如：特殊活动供餐费等，需明确计价方式]。2.结算方式：*乙方每月[日期]前，根据甲方确认的实际用餐人数及标准，向甲方提交上一个自然月的服务费用结算清单及合法有效的发票。*甲方在收到乙方结算清单及发票后[工作日天数]内，通过[银行转账/支票]方式向乙方支付相应款项。*乙方收款账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[银行名称及支行]账号：[银行账号]3.费用调整：*如遇主要食材价格大幅波动（例如，国家统计局公布的相关食品价格指数月度涨幅超过[百分比]%），任何一方有权提出费用调整要求，双方应友好协商解决，协商一致后签订补充协议。四、双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.权利：*对乙方的餐饮服务质量、食品安全、卫生状况、服务态度及食堂日常运营进行监督、检查和提出改进意见。*有权定期（如每月/每季度）对乙方服务进行满意度测评，测评结果将作为衡量乙方服务质量及是否续约的重要依据。*有权要求乙方按合同约定提供符合标准的餐饮服务，对乙方未达标的服务，有权要求其限期整改。*在乙方严重违反合同约定，经书面通知后[天数]内仍未改正的，甲方有权单方解除合同并要求乙方承担相应违约责任。2.义务：*向乙方提供符合安全标准、适宜经营的食堂场地及必要的设施设备（清单详见附件一《食堂设施设备清单》），并负责其正常维修保养（自然损耗除外，或约定易损件更换责任）。*免费提供乙方食堂运营所需的水、电、燃气（具体以双方确认的范围为准，可约定用量上限或费用承担方式）。*协助乙方办理与食堂经营相关的必要手续（如需甲方配合）。*按时足额向乙方支付服务费用。*负责本单位员工的用餐秩序管理，教育员工爱护食堂设施设备，节约粮食。*向乙方提供甲方员工的大致用餐人数预估，并提前[时间]通知乙方大型活动或临时加班的用餐需求。*指定[姓名]为甲方联系人，负责与乙方日常沟通、协调相关事宜。（二）乙方的权利与义务1.权利：*有权按合同约定收取服务费用。*在符合合同约定的前提下，自主组织餐饮服务的运营管理。*有权拒绝甲方提出的不合理或违反法律法规的要求。2.义务：*食品安全与卫生：*严格遵守国家及地方有关食品安全、卫生防疫的法律法规，建立健全食品安全管理制度和操作规程。*确保所有食材采购渠道正规、可追溯，符合食品安全标准，杜绝使用过期、变质、假冒伪劣及“三无”食材。建立食材采购台账和索证索票制度。*食堂从业人员必须持有有效的健康证明，并每年进行健康体检。上岗前进行食品安全知识培训。工作时按规定着装、佩戴工牌、保持个人卫生。*严格执行食品加工、储存、留样等操作规程，确保菜品烧熟煮透，符合安全标准。餐具、用具必须严格清洗消毒，符合卫生要求。*保持食堂内外环境整洁卫生，定期进行清洁消毒，垃圾桶及时清理，做好防蝇、防鼠、防尘工作。*服务质量：*按照合同约定及双方确认的菜谱提供餐饮服务，保证菜品质量、数量及口味稳定。*确保供餐时间，不得无故停餐、断餐。如遇特殊情况需调整供餐时间或内容，应提前通知甲方并征得同意。*加强员工培训，提高服务意识和技能，提供热情、周到、文明的服务。*定期听取甲方及员工的意见和建议，不断改进服务质量。*运营管理：*负责食堂所需食材、调料、餐具（如约定由乙方提供）等物料的采购、验收、储存和管理。*自行配备合格的厨师及服务人员，并对其进行管理和培训，承担其工资、福利、社保及劳动保护等费用。乙方员工发生的劳动争议、人身意外等均由乙方负责处理和承担责任。*合理使用甲方提供的设施设备，如因乙方使用不当或管理不善造成损坏、遗失的，由乙方负责维修或照价赔偿。*遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的统一管理和监督，维护甲方良好形象。*负责食堂内部的消防安全管理，确保消防设施完好有效，遵守消防安全规定。*合同终止或解除时，乙方应在甲方规定期限内，将食堂场地、设施设备（按附件一清单）及相关资料完好、整洁地移交给甲方，并配合甲方办理交接手续。*购买保险：乙方应自行购买与食堂运营相关的保险，如餐饮服务责任险、员工意外险等，并向甲方提供保险凭证复印件。五、食品安全与卫生1.乙方承诺严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，建立健全食品安全管理体系。2.如发生食品安全事故（如食物中毒等），乙方应立即启动应急预案，组织抢救，并立即向甲方及当地食品药品监督管理部门报告，承担由此造成的一切损失和法律责任。六、质量监督与考核1.甲方将不定期对乙方的日常运营、食品安全、卫生、菜品质量、服务态度等进行抽查，并有权要求乙方对发现的问题进行整改。2.甲方可每[周期，如每月/每季度]组织一次员工满意度调查，调查结果将作为评估乙方服务质量的重要依据。如连续两次满意度低于[百分比]%，甲方有权书面通知乙方限期整改，整改后仍未达标的，甲方有权解除合同。七、违约责任1.甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[千分之几]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过应付金额的[百分比]%。2.乙方提供的餐饮服务质量、卫生状况等未达到合同约定标准，经甲方书面通知后[天数]内仍未改进的，甲方有权扣减相应的服务费用（具体标准可另行约定或根据实际影响协商），情节严重的，甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]。3.乙方如发生食品安全事故，除承担相关法律法规规定的责任外，还应赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于员工医疗费、误工费、甲方声誉损失等），甲方有权立即解除合同并不予支付当期费用。4.未经甲方同意，乙方擅自将食堂经营权转包或分包给第三方的，甲方有权立即解除合同，乙方应支付违约金[具体金额]并赔偿甲方损失。5.任何一方单方面无故解除合同的，应提前[天数]书面通知对方，并支付违约金[具体金额或按剩余合同期费用的百分比计算]。法律法规另有规定或合同另有约定的除外。6.因乙方原因导致供餐中断，影响甲方员工正常用餐的，乙方应按实际影响人数及餐次向甲方退还相应费用，并承担由此给甲方造成的实际损失。八、不可抗力1.任何一方因不可抗力（如地震、台风、战争、政府行为等）导致不能履行或不能完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后[天数]内书面通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。2.根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延期履行合同。不可抗力影响消除后，应立即恢复履行。如不可抗力事件持续超过[天数]，双方应协商是否继续履行或解除合同。九、合同的变更、解除与终止1.对本合同的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有约定外，任何一方要求解除合同，应提前[天数]书面通知对方，经双方协商一致后方可解除。3.合同期满，本合同自动终止。如需续约，双方应另行协商。十、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向[甲方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。十一、通知与送达1.双方在本合同中载明的地址、电话、电子邮箱等联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式的，应提前[天数]书面通知对方。2.所有通知、文件、资料等均可通过邮寄、传真、电子邮件或专人送达等方式送达至上述地址。邮寄方式发出后第[天数]日视为送达，传真或电子邮件发出并成功发送（以发送回执为准）视为即时送达，专人送达视为即时送达。十二、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有《食堂设施设备清单》、《食品安全管理规范》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。4.本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：[企业全称]法定代表人/授权代表（签字）：____________________日期：________年____月____日乙方（盖章）：[餐饮公司全称]法定代表人/授权代表（签字）：____________________日期：________年____月____日---附件一：《食堂设施设备清单》（示例）（此附件需双方共同清点确认后签字盖章）序号设备名称品牌/型号数量单位状况（完好/需维修/新购）备注（如存放位置、归属）:---:-----------:--------:---:---:----------------------:----------------------1不锈钢灶台台2蒸饭柜台3冰箱台.....................