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文档简介
PAGE物业五年合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要专业的物业管理服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、合同期限本合同自年月日起生效,至年月日止,为期五年。二、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米5.物业构成明细:建筑物:包括但不限于住宅、商业楼、写字楼等。附属设施设备:如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等。公共区域:包括但不限于小区道路、绿化区域、停车场等。三、服务内容与标准(一)房屋建筑及附属设施设备维护与管理1.乙方应定期对房屋建筑进行巡查,包括但不限于屋顶、墙面、地面等,及时发现并处理房屋渗漏、裂缝等问题,确保房屋结构安全。【引用法条:《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。】2.对附属设施设备进行日常维护、保养、维修,建立设备档案,记录设备运行情况,确保设备正常运行。如电梯应按规定定期进行检测、维护,消防设备应保持完好有效。3.制定设施设备更新、改造计划,根据实际情况适时进行更新改造,以满足物业使用功能和安全要求。(二)环境卫生管理1.负责物业公共区域的清扫保洁工作,包括楼道、电梯、楼梯扶手、走廊、停车场、绿化区域等,保持环境整洁卫生。2.及时清理垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器定期清洗消毒。3.对公共区域的卫生进行定期检查,确保符合卫生标准。(三)绿化养护管理1.制定绿化养护计划,定期对物业内的草坪、花卉、树木等进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,保持绿化景观美观。2.根据季节和植物生长情况,适时调整绿化布局,优化绿化效果。(四)安全防范管理1.实行24小时值班制度,安排专人负责门岗、巡逻等安全防范工作,对进出人员、车辆进行登记检查。2.安装并维护监控系统、门禁系统等安全设施设备,确保其正常运行,保障物业区域安全。3.制定安全应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力,如火灾、盗窃、自然灾害等。(五)车辆停放管理1.合理规划停车场,设置明显的停车标识,引导车辆有序停放。2.对停车场进行日常管理,收取停车费用,维护停车秩序,确保车辆安全。(六)物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准,具体标准如下:1.房屋外观整洁,无明显破损、脱落。2.公共区域环境卫生达标率不低于[X]%。3.绿化养护良好,植物生长旺盛,无明显病虫害。4.安全防范措施到位,无重大安全事故发生。5.车辆停放有序,停车场管理规范。四、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、物料消耗费用等。(二)支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方服务成本明显增加,乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前[X]个月书面通知甲方,经双方协商一致后,可对服务费用进行调整。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权了解物业服务费用的使用情况。有权对乙方违反合同约定的行为提出异议,并要求乙方改正。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方做好物业管理工作,提供必要的协助和支持,如提供相关资料、协调业主关系等。遵守物业管理区域内的各项规章制度。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要,合理使用物业服务费用。有权要求甲方协助做好物业管理工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方报告物业服务情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管物业管理区域内的相关资料,不得泄露甲方及业主的隐私信息。依法履行安全保障义务,对物业管理区域内的安全事故承担相应责任。【引用法条:《中华人民共和国民法典》第1198条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。】不得擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方。六、合同变更与终止(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及实质性变更的,如服务内容、服务费用、合同期限等,应经双方书面确认,并报相关部门备案。(二)合同终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。2.在合同履行期间,如一方提出终止合同,应提前[X]个月书面通知对方,并经对方同意。因提前终止合同给对方造成损失的,提出终止方应承担相应的赔偿责任。3.如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付费用及违约金为止。因甲方欠费导致乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。【引用法条:《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,乙方应及时整改,并承担相应的违约责任。如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。因转包或分包给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法
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