城镇小区污水抽排协议书

城镇小区污水抽排协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX环境科技有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX环保园区，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方为XX房地产开发有限公司，在XX省XX市XX区XX路XX号开发并经营XX小区，该小区内部分住宅及商业设施需通过专业污水抽排系统进行统一处理，以满足国家环保标准及居民日常使用需求；

鉴于乙方为XX环境科技有限公司，拥有先进的污水抽排技术、设备及相关资质，具备为城镇小区提供专业污水抽排服务的经验与能力；

为明确双方在污水抽排服务中的权利与义务，保障合作顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》《城镇污水处理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议。

本协议的签订基于双方对污水抽排服务必要性的共识，旨在通过乙方的专业技术支持，确保XX小区污水得到高效、安全、合规的抽排处理，同时维护小区居民的正常生活秩序及环境保护要求。双方均确认，本协议的履行将直接影响XX小区的正常运营及环保目标的实现，故双方应严格依照协议约定履行各自职责。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方为XX小区提供专业污水抽排服务，确保小区污水得到及时、安全、合规的收集、输送及处理，以满足国家及地方环保标准，保障小区居民的正常生活秩序及环境卫生。协议范围包括但不限于：

1.乙方负责XX小区内指定区域的污水收集管网系统的日常运营与维护；

2.乙方负责污水的抽排作业，包括但不限于污水泵站的设备运行、故障排查及应急处理；

3.乙方负责污水输送至XX污水处理厂，并确保输送过程符合环保要求；

4.乙方提供污水抽排服务的定期监测与报告，包括水质检测、设备运行状态等数据；

5.乙方配合甲方及相关部门进行污水抽排系统的安全检查及合规性审查。双方确认，本协议约定的服务范围系为XX小区污水抽排的核心需求，任何超出本范围的额外服务需另行协商并签订补充协议。

第二条定义

1.“污水抽排服务”指乙方按照本协议约定，为甲方提供的包括污水收集、抽排、输送及初步处理的专业技术服务；

2.“污水收集管网系统”指XX小区内用于收集、输送污水的管道、泵站及其他附属设施；

3.“污水处理厂”指XX省XX市XX区指定的市政污水处理厂；

4.“定期监测”指乙方按照国家或行业标准对污水水质、设备运行状态等进行的周期性检测；

5.“应急处理”指因设备故障、极端天气等原因导致的污水抽排异常时，乙方采取的临时处置措施；

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如地震、洪水等自然灾害。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供污水抽排服务，并监督乙方的服务质量和合规性；

（2）甲方有权根据实际需求调整污水抽排的服务方案，但需提前30日书面通知乙方，并承担由此产生的合理费用；

（3）甲方应向乙方提供XX小区污水抽排系统的相关纸、资料及操作手册，并确保资料的真实性；

（4）甲方应配合乙方进行污水抽排系统的维护、检修及应急处理工作，包括提供必要的作业空间及安全保障；

（5）甲方应按照本协议约定支付污水抽排服务费用，并承担因延迟支付导致的违约责任；

（6）甲方应监督小区居民及第三方不得擅自改动污水收集管网系统，并协助乙方处理违规行为；

（7）甲方应在收到乙方的服务报告后10日内进行审核，并提出书面意见，逾期未回复视为认可。

2.乙方的权力与义务

（1）乙方有权按照本协议约定收取污水抽排服务费用，并要求甲方按时足额支付；

（2）乙方应组建专业的技术团队，配备合格的运营人员及先进设备，确保污水抽排服务的连续性和安全性；

（3）乙方应严格按照国家及地方环保标准进行污水抽排作业，并定期进行水质检测，确保排放达标；

（4）乙方应建立完善的应急处理机制，遇设备故障或突发情况时，应在2小时内启动应急预案，并及时通知甲方；

（5）乙方应每月向甲方提交污水抽排服务报告，包括设备运行状态、水质检测数据、应急处理记录等，并接受甲方的监督；

（6）乙方应保障污水抽排系统的正常运行，如因设备老化、维护不当等原因导致服务中断，应承担相应的赔偿责任；

（7）乙方应遵守相关法律法规及甲方现场管理规定，佩戴标识，文明施工，不得损坏小区设施或干扰居民生活；

（8）乙方应配合甲方及第三方进行污水抽排系统的审计、检查，并提供真实数据及资料；

（9）乙方应建立客户服务机制，设置24小时应急联系方式，及时响应甲方的需求及投诉；

（10）乙方在提供服务过程中知悉的甲方商业秘密或居民个人信息，应严格保密，不得泄露或用于本协议约定以外的用途。双方确认，乙方的义务系本协议的核心条款，任何违约行为均可能导致协议解除或赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的污水抽排服务费用采用固定单价模式，具体价格标准如下：乙方为甲方提供XX小区污水抽排服务，每月单价为人民币XX元（大写：XX元整），服务费用按月结算。

2.费用包含内容：本费用包含乙方提供污水抽排服务所需的人员工资、设备折旧、能源消耗、维修保养、定期检测及报告制作等全部成本。

3.支付方式：甲方应于每月结束后10日内，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方需提供等额的合规发票，甲方收到发票后5个工作日内完成支付。

4.支付账户信息：乙方指定收款账户如下：

开户名称：XX环境科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

5.付款调整机制：如遇国家政策调整、原材料价格波动等不可归责于双方的客观因素导致乙方成本显著变动，双方应在协商一致后调整服务费用，调整幅度不超过5%。甲方逾期支付超过15日，乙方有权暂停服务，并按每日0.5%的标准向甲方收取逾期付款违约金。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起生效，至XX年XX月XX日止，共计XX年。期满前3个月，如双方无书面异议，本协议自动续期1年，续期次数不限。

2.服务启动时间：乙方应在本协议生效后15日内完成污水抽排系统的全面部署及试运行，确保在XX年XX月XX日前正式为XX小区提供连续服务。

3.关键时间节点：

（1）每月5日前，乙方需向甲方提交上月服务报告及水质检测报告；

（2）如遇设备检修，乙方应提前30日书面通知甲方并制定替代方案，检修时间应尽量安排在夜间或周末低峰时段；

（3）本协议终止或解除后，乙方应在30日内完成所有设备的清点、资料移交及现场恢复工作，确保无遗留问题。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，违约金上限不超过当月应付费用的20%。逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求甲方支付全部应付费用及违约金，同时甲方需承担乙方因此遭受的设备闲置损失。

（2）甲方擅自改动污水管网或拒绝乙方进入现场进行维护的，应承担由此导致的设备损坏、服务中断等全部后果，并赔偿乙方人民币XX万元（大写：XX万元整）的直接经济损失。

（3）甲方提供虚假资料导致乙方服务错误的，需承担乙方整改费用并按错误行为次数处以人民币XX万元/次的罚款。

2.乙方违约责任：

（1）服务中断责任：因乙方设备故障、操作失误或维护不当导致污水抽排中断超过4小时的，每发生一次，乙方向甲方支付人民币XX万元（大写：XX万元整）的违约金，累计违约金不超过合同总金额的30%。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。

（2）水质超标责任：如乙方抽排的污水水质检测不合格，经检测机构确认后，乙方应立即采取补救措施，并按超标程度处以罚款：轻度超标（连续3次以上），罚款人民币XX万元/次；中度超标（连续2次以上），罚款人民币XX万元/次；严重超标（1次），罚款人民币XX万元/次，同时乙方应承担由此引发的环境治理费用。

（3）报告延迟责任：乙方未按约定时间提交服务报告的，每延迟一日，应向甲方支付报告金额的千分之五作为违约金，延迟超过15日，甲方有权解除协议并要求乙方支付相当于2个月服务费用的违约金。

（4）应急响应迟缓责任：在发生应急情况时，乙方未在规定时间内启动预案的，每延误1小时，乙方向甲方支付人民币XX万元（大写：XX万元整）的违约金，最高不超过XX万元。

（5）保密义务违反责任：乙方泄露甲方商业秘密或居民个人信息的，除承担法律责任外，还应赔偿甲方直接经济损失的2倍，赔偿金额上限不超过人民币XX万元。

3.违约金与赔偿的竞合处理：若乙方存在多项违约行为，甲方有权合并追究违约责任；若违约金总额低于实际损失，甲方有权要求乙方补足差额。双方确认，违约责任的设定旨在保障协议目的的实现，任何一方不得以对方违约行为轻微为由免除自身责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如征收、政策禁止）、流行病疫情以及网络攻击等导致服务无法正常履行的情形。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。双方应在收到通知后7日内协商确定不可抗力的影响及后续处理方案。

3.责任免除：如因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力事件持续超过30日的，双方可协商解除协议，已产生的费用按实际服务比例结算。

4.不可免责情形：若不可抗力事件系因一方过错行为（如未按规范操作导致事故）引发，该方仍需承担相应责任。双方确认，不可抗力的认定以发生地相关机构的正式文件为准，任何一方不得滥用此条款免除自身义务。

5.持续影响处理：不可抗力消除后，受影响一方应在5个工作日内恢复服务，并通知对方调整履行期限。如条件发生实质性改变，双方有权重新协商协议条款。

第八条争议解决

1.协商解决：双方应首先通过书面或口头形式协商解决争议，协商期间可委托第三方调解，达成一致后签署补充协议。

2.仲裁选择：如协商未果，任何一方均有权向XX省XX市仲裁委员会申请仲裁，仲裁规则适用该会现行规则。仲裁裁决为终局裁决，双方均应自觉履行，仲裁费用由败诉方承担。

3.诉讼选择：若仲裁协议无效或双方未达成仲裁一致，争议应提交XX省XX市人民法院诉讼解决，适用中华人民共和国法律。

4.证据规则：双方提交的证据材料应真实完整，仲裁或法院应依据“优势证据”原则认定事实。诉讼或仲裁期间，非经对方书面同意，任何一方不得泄露争议细节或对外披露不利信息。

5.专属管辖：本协议项下的所有争议均适用本条款约定，任何一方不得以管辖权异议为由拖延争议解决。双方确认，选择仲裁方式旨在高效、保密地解决争议，仲裁地应与XX小区地理位置相邻，便于执行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应通过书面形式（包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。如一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充均需经双方书面同意，并以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，未签署的口头约定或往来函件不产生约束力。

3.第三方权利：本协议仅为甲乙双方约定，不影响任何第三方（如小区业主、市政单位）基于法律或合同享有的权利。如因第三方行为导致本协议无法履行，责任由第三方承担，双方互不承担责任。

4.保密条款：除法律规定或本协议约定外，双方应对本协议内容及在合作中获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，保密期限为本协议有效期内及终止后3年。违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

5.协议终止：除本协议另有约定外，任何一方可在提前30日书面通知对方的情况下单方终止本协议，但已产生的费用仍应支付。乙方在终止后应完成设备交接及资料归档工作。

6.法律适用与争议优先：本协议适用中华人民共和国法律解释，任何争议均优先适用本协议约定，不得依据任何其他协议或习惯解释。双方同意通过友好协商或仲裁解决争议，诉讼仅为最后救济途径。

7.不可分割性：本协议各条款为相互独立整体，任何条款的无效不影响其他条款的效力。双方确认已充分理解并同意本协议所有条款。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件包括但不限于《XX小区污水抽排系统竣工纸》、《乙方服务人员授权书》、《设备合格证明文件》等，均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件内容如有冲突，以本协议正文为准。

2.标准适用：乙方提供的服务应符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-2002）一级A标准及甲方提出的特殊要求，相关检测报告作为服务质量的证明文件。

3.税费承担：双方各自承担因签