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文档简介

科尔为什么触发安全协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:科尔科技集团有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区光华路1号科尔大厦23层

甲方法定代表人/负责人:张明

甲方联系方式/p>

乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:智联数据服务有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号智联中心15层

乙方法定代表人/负责人:李强

乙方联系方式/p>

协议简介:

本协议由科尔科技集团有限公司(以下简称“甲方”)与智联数据服务有限公司(以下简称“乙方”)基于双方在信息安全领域的深度合作需求而签订。甲方作为一家专注于与大数据技术研发的高科技企业,在日常运营过程中积累了大量敏感数据及核心技术,为保障数据安全及合规性,甲方委托乙方提供全面的信息安全协议书及应急响应服务。乙方作为业内领先的数据安全解决方案提供商,拥有专业的安全评估团队、成熟的技术平台和丰富的实践经验,能够为甲方提供包括但不限于数据加密、访问控制、威胁检测、安全审计等全方位的安全保障措施。双方基于平等互利、诚实信用的原则,通过本协议明确各自的权利与义务,确保信息安全合作的有效实施。协议的签订不仅有助于甲方满足《网络安全法》《数据安全法》等相关法律法规的要求,同时也能提升甲方在市场竞争中的数据安全防护能力,为双方的长期合作奠定坚实基础。本协议的执行将围绕甲方的具体安全需求展开,乙方将根据甲方的业务特点提供定制化的安全方案,双方共同构建完善的数据安全防护体系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供信息安全协议书及应急响应服务的具体内容与标准,确保双方在合作过程中能够有效落实数据安全保护措施,符合国家相关法律法规要求。本协议涉及的范圍包括但不限于:1)甲方核心数据及商业秘密的识别与分类;2)乙方根据甲方需求制定个性化安全协议书,涵盖数据加密传输、存储加密、访问权限控制、异常行为监测等具体条款;3)乙方提供应急响应服务,包括安全事件的中断识别、根源分析、影响评估、处置恢复及事后改进建议;4)双方定期进行安全状况评估与协议效果检验;5)乙方协助甲方完成必要的安全合规审计准备工作。本协议旨在通过双方的专业协作,构建从协议制定到应急响应的全流程安全防护机制,降低甲方数据安全风险,保障业务连续性。

第二条定义

1)安全协议书:指乙方根据甲方业务场景和数据特点,依据国家法律法规及行业标准编制的详细安全操作规范及应急处理流程文件。

2)应急响应:指在发生安全事件时,乙方启动预设流程,通过技术手段和专家团队进行事件处置、影响控制、证据固定和系统恢复的专项服务。

3)敏感数据:指甲方的客户个人信息、商业计划、财务数据、技术文档等一旦泄露或滥用可能对甲方或第三方造成重大损害的数据。

4)安全事件:指因外部攻击、内部误操作、系统漏洞等原因导致的数据泄露、系统瘫痪或服务中断等异常情况。

5)合规要求:指《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律及行业监管机构提出的关于数据安全保护的标准与义务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

甲方有权要求乙方按照协议约定提供安全协议书及应急响应服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督与评估。甲方应确保其提供的业务数据真实准确,并对数据的合法来源及合规使用负责。甲方应指定专人负责与乙方对接,及时提供必要的技术接口及内部流程支持,配合乙方完成安全测试与评估工作。甲方有义务按照协议约定支付服务费用,并对乙方提供的服务内容承担保密责任,不得超出协议范围使用乙方提供的技术方案。甲方应建立完善的数据安全管理制度,明确内部数据访问权限,并配合乙方进行安全事件后的取证工作。

2.乙方的权力与义务

乙方有权要求甲方提供实施安全协议及应急响应服务所必需的必要信息,包括业务流程说明、系统架构文档、数据分类清单等,甲方应予以配合。乙方应组建由5名以上认证安全专家组成的项目团队,配备专业级安全检测设备,确保安全协议书符合国家法律法规及行业最佳实践标准。乙方有权在提供服务前对甲方的数据环境进行安全扫描,识别潜在风险点,并出具书面评估报告。乙方应建立严格的服务质量监控机制,确保应急响应服务的平均响应时间不超过2小时,处置方案制定周期不超过4小时。乙方需对服务过程中接触到的甲方商业秘密承担保密义务,未经甲方书面授权不得向第三方披露。乙方应定期(每季度)向甲方提交服务总结报告,包括安全事件处置记录、协议执行情况分析及改进建议。乙方有权根据市场变化及技术更新,对安全协议书内容进行迭代优化,但需提前15日通知甲方并征得其书面同意。在发生重大安全事件时,乙方应立即启动应急响应预案,派驻高级别专家团队(含2名架构师)驻场支持,直至事件处置完成并通过甲方验收。乙方应协助甲方完成监管机构的安全合规审查,提供必要的证明材料及现场配合。乙方需建立完善的服务记录制度,保存协议书制定过程、应急响应处置全程的证据材料,保存期限不少于5年。

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用总额为人民币捌佰万元整(¥8,000,000.00),该费用包含乙方为甲方提供的安全协议书定制开发、应急响应服务(包括但不限于事件处置、报告撰写、专家支持)、安全培训及定期评估等全部服务内容。甲方应按照以下方式支付服务费用:首期费用人民币贰佰万元整(¥2,000,000.00),于本协议签订之日起十日内支付至乙方指定账户;中期费用人民币叁佰万元整(¥3,000,000.00),于乙方完成安全协议书初稿并经甲方书面确认后十日内支付;尾期费用人民币叁佰万元整(¥3,000,000.00),于本协议约定的应急响应服务期结束且最终服务报告提交后十日内支付。乙方指定收款账户信息如下:开户名称:智联数据服务有限公司;开户银行:中国工商银行上海陆家嘴支行;账号:6222020100500112345。甲方支付款项应以人民币支付,如需乙方开具增值税专用发票,甲方应另行承担税额。任何逾期支付均视为违约,每逾期一日,甲方应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清或甲方提供等值担保。

第五条履行期限

本协议有效期为自签订之日起十二个月,自2024年6月1日起至2025年5月31日止。协议期满前两个月,如双方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。协议期内,乙方的应急响应服务应满足以下时间要求:1)7x24小时安全监控服务,重大安全事件发现后应立即响应;2)常规应急响应服务(如系统漏洞修复、权限异常)应在接到甲方通知后4小时内启动处置;3)重大安全事件(如大规模数据泄露、核心系统瘫痪)的紧急处置方案应在8小时内制定完毕。甲方应配合乙方完成至少两次年度安全评估,具体时间节点由双方协商确定,但应在每年9月30日前完成第一次评估准备工作。如遇国家法定节假日,双方应协商确定工作安排,确保关键服务的连续性。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成服务的80%作为违约补偿,同时保留向甲方追究全部损失的权利。甲方逾期支付导致乙方资金周转困难,应赔偿乙方因此产生的直接经济损失,包括但不限于融资利息、诉讼保全费用等。

(2)若甲方未按约定提供必要的数据或配合乙方工作,导致服务延期或无法完成,应承担相应责任。因甲方原因导致的服务延误,每逾期一日,甲方应按原服务费用的千分之一向乙方支付违约金。若延误超过60日,乙方有权单方面解除协议,已收取费用不予退还,并要求甲方赔偿合同总价的30%作为违约金。

(3)甲方如违反保密义务,将依法承担赔偿责任。若泄露乙方商业秘密给乙方造成直接经济损失,应赔偿乙方全部损失,包括但不限于经济损失、费用、律师费等,且乙方保留追究甲方刑事责任的权利。

2.乙方违约责任

(1)若乙方未按本协议第二条定义的服务标准提供服务,导致甲方数据安全出现重大隐患或实际损失,应承担全部赔偿责任。乙方提供的安全协议书或应急响应方案存在重大缺陷,经整改后仍无法满足甲方基本安全需求的,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用的50%。

(2)乙方应急响应服务响应时间或处置效果未达到协议约定标准,应按违约程度承担相应责任。常规服务响应延迟超过约定时间(如超过4小时),每延迟一次,乙方应向甲方支付人民币伍万元整(¥50,000.00)作为违约金。重大事件处置不力导致甲方直接经济损失的,乙方应在损失金额的10%至30%范围内承担赔偿责任,但累计赔偿金额不超过人民币壹仟万元整(¥1,000,000.00)。

(3)乙方工作人员泄露甲方敏感数据或违反保密义务,应承担全部赔偿责任。除支付赔偿金外,乙方还应向甲方支付合同总价50%的违约金,并承担甲方因此遭受的所有行政处罚及法律诉讼费用。情节严重者,甲方有权要求乙方承担刑事责任。

(4)乙方未按约定时间提交服务成果(如安全评估报告、应急方案),每逾期一日,应向甲方支付人民币伍仟元整(¥5,000.00)作为违约金。逾期超过30日,甲方有权解除协议,乙方应退还已收取费用的70%并赔偿剩余30%的违约金。

3.违约金上限与调整

双方同意,本协议项下的所有违约金总额不超过合同总价的150%。若因不可抗力导致违约,违约金应相应减免。任何一方违约时,守约方有权选择继续履行协议并要求赔偿损失,或解除协议并要求赔偿全部损失。赔偿范围包括直接经济损失、预期利益损失及合理的维权费用。双方应通过友好协商解决违约争议,协商不成的,按本协议第十二条约定处理。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律修订、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、社会事件等。不可抗力导致协议一方或双方无法履行协议义务时,受影响方不承担违约责任,但应及时通知对方。

2.责任免除条件:

(1)不可抗力事件发生后,受影响方应在事件发生后的48小时内向对方提供不可抗力证明材料(包括但不限于政府部门公告、新闻报道、第三方机构证明等),并定期更新情况。双方应根据不可抗力影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

(2)如不可抗力持续超过30日,双方均有权单方面解除协议,已履行部分的费用按实际服务比例结算,无需承担违约责任。因不可抗力导致的额外成本(如临时安全加固费用)由受影响方自行承担,但双方另有约定的除外。

(3)不可抗力期间,双方应采取措施减少损失,包括但不限于暂停非关键服务、调整资源分配、加强数据备份等。因未采取合理措施导致损失扩大的,受影响方仍需承担相应责任。

(4)协议解除后,双方应就未履行义务部分进行结算,已产生的费用按实际服务进度抵扣。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行协议,双方应相互给予必要的便利和支持。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下的任何争议包括但不限于协议解释、履行、违约责任等,由双方友好协商解决。协商不成的,应提交仲裁或诉讼解决。

2.争议解决方式:

(1)协商解决:双方应在争议发生后30日内就争议事项进行书面协商,通过邮件或协议书形式确认协商结果。协商期间,双方应保持冷静沟通,避免采取激进行动。

(2)仲裁解决:协商不成的,任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(北京市),仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。

(3)诉讼解决:若选择诉讼,应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应配合法院取证,未经对方书面同意不得泄露诉讼内容。法院判决生效后,双方应自觉履行,如一方拒不履行,另一方可申请强制执行。

3.争议管辖:除双方另有书面约定外,本协议争议解决均适用中华人民共和国法律。仲裁过程中,如涉及法律适用问题,仲裁庭应参照中国法律及相关司法解释进行裁决。诉讼过程中,如需证据保全或行为保全,应依法申请并提供必要担保。双方应确保争议解决方式的一致性,避免多头诉讼或仲裁,任何一方擅自采取非约定方式解决争议的,其行为无效且需承担对方因此产生的合理费用。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件交换等均应以书面形式(包括但不限于正本、副本、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。邮件通知以发送时为送达,传真通知以发送成功时为送达,邮寄通知以挂号信寄出后第3日为送达。

2.协议变更:本协议的任何修改或补充均需经双方书面同意,并以书面形式确认。口头约定或单方变更均无效。协议变更不影响原条款效力,除非双方另有约定。

3.分割履行:本协议任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,确保协议整体目的得以实现。

4.保密义务:双方应对本协议内容及相互提供的信息承担保密责任,除非法律法规要求披露或获得对方书面同意。保密期限为本协议有效期内及终止后5年。

5.法律适用与争议解决优先:本协议适用中华人民共和国法律,任何争议解决方式均应优先适用本协议约定,且解决结果应受本协议整体约束。

6.可分割性:若本协议某部分被认定为无效,不影

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