技术服务外包居间协议书

技术服务外包居间协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国智联科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方注册地址：北京市海淀区中关村南大街1号智联大厦A座15层。

甲方法定代表人/负责人：张明，身份证号码联系方式

甲方是一家专注于信息技术服务外包领域的综合性企业，拥有丰富的行业经验和技术资源。近年来，随着业务规模的不断扩大，甲方在数据处理、系统维护、技术支持等方面的需求日益增长。为提高服务效率、降低运营成本，甲方通过市场调研和分析，决定将部分技术服务外包给具备专业能力和成熟服务体系的乙方，以实现资源优化配置和业务协同发展。基于此，甲方与乙方经过友好协商，达成技术服务外包居间合作意向，并在此基础上制定本协议，以明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。

甲方在技术服务外包领域具备较强的市场竞争力，其业务范围涵盖软件开发、系统集成、数据分析、IT运维等多个方面。为进一步提升服务质量，甲方选择与乙方合作，依托乙方的专业技术团队和服务管理体系，为甲方提供定制化的技术服务解决方案。双方合作的前提是，乙方需具备合法的营业执照、相关行业资质认证，并能够按照甲方的要求提供高质量、高效率的技术服务。甲方将根据乙方的服务能力和市场口碑，选择合适的合作伙伴，并确保合作过程中双方的权益得到充分保障。

在本次合作中，甲方作为委托方，主要负责提出技术服务需求、制定服务标准、监督服务质量，并对乙方的服务成果进行验收。甲方将提供必要的技术资料和业务背景信息，确保乙方能够全面了解服务需求，并提供精准的技术解决方案。同时，甲方将按照协议约定，及时支付服务费用，并配合乙方完成相关服务流程。双方的合作将基于平等互利、诚实信用的原则，共同推动技术服务外包业务的健康发展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：北京优信技术服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方注册地址：北京市朝阳区光华路1号优信大厦B座8层。

乙方法定代表人/负责人：李强，身份证号码联系方式

乙方是一家专业从事技术服务外包的企业，专注于为各行各业提供定制化的IT解决方案，包括系统开发、技术支持、数据分析、云服务运维等。乙方凭借强大的技术团队、完善的服务体系以及丰富的行业经验，在技术服务外包领域建立了良好的市场口碑。为拓展业务范围，乙方积极寻求与大型企业的合作机会，以提升自身服务能力和市场竞争力。基于双方的共同需求，乙方与甲方达成技术服务外包居间合作意向，并在此基础上制定本协议，以明确合作框架和具体要求。

乙方在技术服务外包领域具备较强的综合实力，其技术团队由多名资深工程师组成，涵盖软件开发、网络工程、数据库管理、信息安全等多个专业领域。乙方拥有成熟的服务管理体系和标准化操作流程，能够为甲方提供高质量、高效率的技术服务。在合作过程中，乙方将严格按照甲方的需求，提供定制化的技术服务方案，并确保服务成果符合甲方的要求。同时，乙方将积极履行协议约定的义务，按时完成服务任务，并接受甲方的监督和验收。

双方合作的前提是，乙方需具备合法的营业执照、ISO9001质量管理体系认证以及相关行业资质认证，并能够按照甲方的要求提供专业、可靠的技术服务。乙方将根据甲方的具体需求，组建专业的服务团队，并提供全天候的技术支持服务。在服务过程中，乙方将注重数据安全和保密性，确保甲方的商业信息和技术资料得到有效保护。同时，乙方将积极配合甲方完成相关服务流程，并及时响应甲方的需求变更和调整。双方的合作将基于平等互利、长期共赢的原则，共同推动技术服务外包业务的持续发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供技术服务外包的居间服务内容、双方的权利与义务，以及相关责任承担，以促成甲方与第三方技术服务提供方（以下简称“实际服务方”）达成技术服务外包合作，并确保合作顺利进行。具体范围包括：乙方为甲方提供技术服务外包的市场信息收集、潜在合作方筛选、商务谈判支持、合同协助等居间服务；协助甲方制定技术服务需求标准，并匹配具备相应资质和能力的技术服务提供方；参与技术服务外包合同的谈判，确保合同条款符合甲方的核心利益；在技术服务外包合作过程中，为甲方提供过程监督与协调服务，确保实际服务方的服务质量和效率达到约定标准；处理合作过程中出现的纠纷或争议，维护甲方的合法权益。本协议旨在通过乙方的专业居间服务，降低甲方寻找合适技术服务提供方的成本，提高合作效率，保障技术服务外包项目的顺利实施。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“技术服务外包”：指甲方将其所需的部分或全部技术服务需求，通过支付服务费用给第三方技术服务提供方（实际服务方）的方式，由实际服务方完成服务并直接向甲方负责的一种业务模式。

“居间服务”：指乙方为促成甲方与实际服务方之间的技术服务外包合作，提供的包括信息提供、资源匹配、商务谈判支持、合同协助、过程监督等中介服务。

“技术服务提供方”（实际服务方）：指与甲方签订技术服务外包合同，并直接向甲方提供技术服务的第三方企业或个人。

“服务标准”：指甲方对技术服务外包项目在质量、效率、响应时间、交付成果等方面的具体要求和考核标准。

“保密信息”：指在合作过程中，一方（包括甲方、乙方、实际服务方）向另一方披露的，未公开的，与技术服务外包业务相关的商业秘密、技术信息、客户资料等。

“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

“协议期限”：指本协议约定的有效期限，自双方签字盖章之日起计算。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供专业、高效的技术服务外包居间服务，包括市场信息收集、潜在合作方筛选、商务谈判支持等。

甲方有权对乙方提供的居间服务进行监督和评价，并有权根据服务质量和效率对乙方进行考核。

甲方有权根据自身业务需求，制定技术服务需求标准，并要求乙方协助匹配符合条件的技术服务提供方。

甲方有权在技术服务外包合作过程中，对实际服务方的服务质量和效率进行监督和验收，并要求乙方配合处理相关问题。

甲方有权要求乙方对合作过程中涉及的保密信息进行严格保密，并追究乙方泄露保密信息的法律责任。

甲方应按照本协议约定，及时向乙方支付居间服务费用，并确保支付方式合法、有效。

甲方应向乙方提供真实、准确的技术服务需求信息和业务背景资料，以便乙方更好地提供居间服务。

甲方应积极配合乙方完成商务谈判、合同签订等合作流程，并确保合作顺利进行。

甲方有权在协议期内，根据自身业务变化调整技术服务需求，并要求乙方协助重新匹配技术服务提供方。

甲方应遵守国家法律法规和行业规范，确保技术服务外包项目的合法合规性，并承担由此产生的一切法律责任。

2.乙方权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供真实、准确的技术服务需求信息和业务背景资料，以便乙方更好地提供居间服务。

乙方有权按照本协议约定，向甲方收取居间服务费用，并要求甲方按时支付。

乙方有权在提供居间服务过程中，了解甲方的业务情况和合作要求，并有权对甲方的服务标准提出建议。

乙方有权要求甲方配合完成商务谈判、合同签订等合作流程，并有权对合作过程中的重大事项进行决策。

乙方有权在协议期内，根据甲方的需求变化，调整居间服务内容和方式，并要求甲方确认。

乙方应按照本协议约定，为甲方提供专业、高效的技术服务外包居间服务，包括市场信息收集、潜在合作方筛选、商务谈判支持等。

乙方应积极为甲方匹配具备相应资质和能力的技术服务提供方，并确保实际服务方的服务质量和效率达到甲方的要求。

乙方应在商务谈判过程中，维护甲方的核心利益，并协助甲方达成favorable的合作条件。

乙方应监督实际服务方的服务质量和效率，并及时向甲方反馈合作进展情况。

乙方应严格遵守保密义务，对合作过程中涉及的保密信息进行严格保密，并采取必要措施防止泄露。

乙方应积极配合甲方处理合作过程中出现的纠纷或争议，并维护甲方的合法权益。

乙方应遵守国家法律法规和行业规范，确保居间服务的合法合规性，并承担由此产生的一切法律责任。

乙方有权在协议期内，根据自身业务情况调整服务内容和方式，并要求甲方确认。

乙方应建立完善的服务管理体系和标准化操作流程，确保居间服务的质量和效率。

乙方应定期向甲方汇报合作进展情况，并接受甲方的监督和评价。

乙方有权在协议期满前，要求甲方续签协议，并按照本协议约定提供服务。

乙方应积极拓展技术服务外包市场，为甲方提供更多优质的技术服务提供方选择。

乙方应建立客户关系管理体系，定期回访甲方，了解合作需求和满意度，并持续改进服务质量。

乙方应建立风险管理体系，识别和评估合作过程中的风险，并采取必要措施防范和化解风险。

乙方应建立知识管理体系，积累和分享技术服务外包领域的经验和知识，不断提升服务能力。

乙方应建立团队培训体系，定期对员工进行专业知识和技能培训，确保团队具备高水平的服务能力。

乙方应建立服务质量管理体系，定期对居间服务进行评估和改进，确保服务质量持续提升。

乙方应建立客户服务体系，为甲方提供及时、有效的服务支持，解决甲方在合作过程中遇到的问题。

乙方应建立沟通协调机制，确保与甲方、实际服务方之间的沟通顺畅，合作高效。

乙方应建立合同管理机制，确保与甲方、实际服务方签订的合同合法有效，并得到有效执行。

乙方应建立争议解决机制，及时处理合作过程中出现的纠纷或争议，维护甲乙双方的合法权益。

乙方应建立持续改进机制，定期评估居间服务的质量和效率，并采取必要措施进行改进和提升。

乙方应建立品牌建设机制，提升自身在技术服务外包领域的品牌知名度和美誉度，吸引更多优质客户。

乙方应建立创新发展机制，积极探索新技术、新模式，为甲方提供更具竞争力的居间服务。

乙方应建立社会责任机制，积极参与社会公益活动，树立良好的企业形象。

乙方应建立合规管理机制，确保居间服务符合国家法律法规和行业规范，避免法律风险。

乙方应建立数据安全管理机制，确保合作过程中涉及的数据安全，防止数据泄露和滥用。

乙方应建立知识产权保护机制，确保合作过程中涉及的知识产权得到有效保护，避免侵权风险。

乙方应建立商业秘密保护机制，确保合作过程中涉及的商业秘密得到有效保护，避免泄露风险。

乙方应建立合同履行监督机制，确保与甲方、实际服务方签订的合同得到有效履行，避免违约风险。

乙方应建立风险预警机制，及时发现和防范合作过程中的风险，避免损失发生。

乙方应建立应急预案机制，制定应对突发事件的有效方案，确保合作顺利进行。

乙方应建立持续改进机制，定期评估居间服务的质量和效率，并采取必要措施进行改进和提升。

第四条价格与支付条件

乙方的居间服务费用采用以下方式确定和支付：

（1）基础服务费：甲方同意向乙方支付人民币伍万元整（￥50,000.00）作为基础服务费。该费用涵盖乙方在本协议有效期内为甲方提供的技术服务外包市场信息收集、潜在合作方初步筛选、商务谈判前期支持等基础居间服务。

（2）成功服务费：若通过乙方的居间服务，甲方成功与实际服务方签订技术服务外包合同，且合同在签订后三个月内有效履行，甲方应向乙方支付成功服务费。该费用按实际服务方合同金额的5%计算，最低不少于人民币壹万元整（￥10,000.00），最高不超过人民币伍万元整（￥50,000.00）。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：北京优信技术服务有限公司

开户银行：中国工商银行北京光华路支行

银行账号：6222020100112345678

支付时间：

基础服务费应在本协议签订之日起十日内支付；

成功服务费应在甲方与实际服务方签订技术服务外包合同并收到乙方开具的等额发票后三十日内支付。

甲方支付服务费用前，有权要求乙方提供相应的服务成果证明或阶段性工作报告。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照约定提供服务，并确保服务质量符合甲方要求。

第五条履行期限

本协议的有效期限为自双方签字盖章之日起十二个月，自202X年X月X日至202Y年X月X日止。

在协议有效期内，如双方均未提出异议，本协议自动续期十二个月，续期次数不限，但每次续期前三十日，续期方应书面通知对方，经对方同意后，签订新的协议或补充协议确认续期事宜。

协议期满后，若甲方仍有技术服务外包需求，在满足以下条件的前提下，乙方可继续为甲方提供居间服务：

（1）甲方未违反本协议约定，特别是未拖欠乙方服务费用；

（2）乙方在本协议有效期内未发生重大违约行为；

（3）双方就续期事宜达成一致意见，并签订新的协议或补充协议。

履行过程中，双方约定的关键时间节点包括：

（1）甲方提出技术服务需求的时间：自本协议生效之日起三十日内；

（2）乙方完成潜在合作方筛选并提供给甲方的时间：自收到甲方需求后十五个工作日内；

（3）商务谈判支持完成时间：自甲方确定潜在合作方后三十个工作日内；

（4）技术服务外包合同签订时间：由甲乙双方与实际服务方协商确定，但甲方应在签订后十日内将合同副本提供乙方备案；

（5）服务费用支付时间：按照本协议第四条约定执行。

双方应严格按照约定时间节点履行义务，任何一方延迟履行均应承担相应违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按本协议第四条约定支付基础服务费或成功服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

（2）若因甲方提供虚假或错误的技术服务需求信息，导致乙方无法提供有效居间服务或造成乙方损失，甲方应赔偿乙方直接经济损失，包括但不限于筛选成本、差旅费等，赔偿金额不低于人民币伍万元整（￥50,000.00）。

（3）若甲方在协议有效期内单方面解除协议，且非因乙方违约导致，甲方应向乙方支付本协议未履行部分服务费用的一半作为违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

（4）若甲方未按时提供必要的业务资料或配合乙方工作，导致居间服务延误，每逾期一日，应按延误期间应付服务费总额的万分之五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过人民币伍万元整（￥50,000.00）。

（5）若甲方泄露在合作过程中知悉的乙方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方全部经济损失，包括但不限于商业秘密价值、维权费用等。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按本协议约定提供居间服务，或提供的服务不符合甲方要求，甲方有权要求乙方限期整改，整改期内乙方仍无改善，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿甲方直接经济损失，赔偿金额不低于人民币伍万元整（￥50,000.00）。

（2）若乙方在提供居间服务过程中，泄露甲方的商业秘密或技术服务需求信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方全部经济损失，包括但不限于商业秘密价值、维权费用等，同时甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金，违约金金额不低于人民币拾万元整（￥100,000.00）。

（3）若乙方未按约定完成潜在合作方筛选或商务谈判支持，导致甲方错失合作机会，乙方应赔偿甲方直接经济损失，赔偿金额不低于人民币伍万元整（￥50,000.00），并退还已收取的服务费用。

（4）若乙方在居间服务过程中存在欺诈行为或提供虚假信息，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付违约金，违约金金额不低于人民币拾万元整（￥100,000.00），同时甲方有权追究乙方的法律责任。

（5）若乙方在协议有效期内擅自单方面解除协议，应向甲方支付违约金，违约金金额为已收取服务费用的一倍，且甲方有权要求乙方赔偿因此遭受的直接经济损失。

（6）若乙方未能按时完成居间服务任务，每逾期一日，应按逾期服务费用总额的万分之五向甲方支付违约金，但累计违约金不超过人民币伍万元整（￥50,000.00）。

3.违约金与赔偿责任的限制：

（1）任何一方因不可抗力导致违约的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。

（2）本协议约定的违约金不足以弥补实际损失的，违约方应赔偿对方全部实际损失，包括直接损失和间接损失。

（3）若一方违约导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失，违约金金额不低于人民币拾万元整（￥100,000.00）。

（4）双方同意，本协议中的违约金条款是双方就违约可能导致的损失预先作出的合理估计，不构成对实际损失的惩罚性规定。

（5）若一方违约，守约方在要求支付违约金和赔偿损失的同时，仍有权要求违约方承担相应的行政责任或刑事责任，若违约行为涉及违法犯罪的，应依法接受处罚。

（6）本协议中的违约责任条款是双方基于合作诚意和公平原则事先约定的，任何一方不得以对方违约为由拒绝履行本协议约定的义务，但有权根据实际损失要求对方承担违约责任。

（7）双方应通过友好协商解决违约问题，若协商不成，应按照本协议约定的争议解决方式处理，任何一方不得单方面采取法律行动或经济制裁。

（8）本协议中的违约责任条款旨在保障双方的合法权益，促进合作顺利进行，任何一方不得利用违约条款恶意扩大损失或阻碍合作进程。

（9）双方同意，本协议中的违约责任条款是双方基于诚实信用原则事先约定的，任何一方不得以对方违约为由拒绝履行本协议约定的义务，但有权根据实际损失要求对方承担违约责任。

（10）若一方违约，守约方在要求支付违约金和赔偿损失的同时，仍有权要求违约方承担相应的行政责任或刑事责任，若违约行为涉及违法犯罪的，应依法接受处罚。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）；战争、军事行动、恐怖袭击、武装冲突；政府行为（如法律法规的变更、行政命令、政策调整等）；社会事件（如罢工、骚乱、流行病疫情等）。不可抗力事件应导致或可能导致协议一方或双方无法履行其在本协议项下的全部或部分义务。

2.通知与证明：任何一方在本协议生效后遇到或预期将遇到不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于事件发生后五日）向对方提供不可抗力事件发生及其影响的书面证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、公证文书等。若不可抗力事件持续超过三十日，双方应就协议的继续履行或解除进行协商。

3.责任免除：发生不可抗力事件的一方，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任，但应在不可抗力事件消除后立即恢复履行其在本协议项下的义务。不可抗力事件导致协议无法继续履行的，双方应协商解除协议，并互不承担违约责任。因不可抗力事件导致的损失，由双方各自承担，任何一方不得向对方索赔。

4.协商解除：若不可抗力事件持续影响协议履行超过六十日，双方经友好协商未能达成一致意见，本协议可予以解除。解除协议时，双方应根据协议履行情况及不可抗力事件的影响，协商解决费用结算、财产返还等后续事宜。

5.不可抗力免责范围：本协议中的不可抗力条款旨在合理分担风险，任何一方不得利用不可抗力条款规避因其自身过错或疏忽造成的违约责任。若一方在不可抗力事件发生后，未采取合理措施减轻损失，其仍需承担因此扩大的损失责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，争取在mutuallyacceptable的基础上达成和解协议。

2.协商程序：双方应指定专门联系人负责协商事宜，通过书面通知、会议或其他双方认可的方式进行沟通。协商应在收到争议通知后三十日内启动，双方应积极配合，尝试在六十日内达成解决方案。协商期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

3.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后十日内，共同选择北京市仲裁委员会（或其他双方认可的调解机构）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则，调解员应由双方共同选定或由调解机构指定。调解达成协议的，双方应签订调解书，调解书经双方签字盖章后具有法律约束力，与仲裁裁决具有同等效力。

4.仲裁：若调解未能解决争议，或双方直接选择仲裁，争议应提交北京市仲裁委员会，按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为北京市，仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，若双方均有责任，则根据责任大小分担。

5.诉讼：除上述仲裁条款约定外，任何一方均不得向人民法院提起诉讼。若双方明确约定通过诉讼解决争议，则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应积极配合法院的审理工作，并遵守法院的裁判。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议前已存在的争议，应通过协商或本协议约定的其他争议解决方式解决。

7.争议解决期限：双方同意，任何争议的协商、调解或仲裁程序，应在争议发生后九十日内完成。若程序未能在该期限内结束，任何一方均有权要求对方继续履行协议或采取其他补救措施，同时保留追究对方违约责任的权利。

8.争议解决效力：解决争议的方式一经确定，双方应严格遵守。任何一方不得就同一争议再行提出协商、调解或仲裁请求，或向人民法院提起诉讼，但仲裁裁决或法院判决已生效的除外。

9.争议解决保密：双方同意，在争议解决过程中，所有涉及争议的讨论、证据材料、调解协议、仲裁裁决或法院判决等信息均应予以保密，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。

10.争议解决完整性：本协议中的争议解决条款是双方就如何解决协议项下所有或部分争议的完整安排，取代双方此前可能存在的任何其他争议解决协议或安排。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。任何一方变更联系方式，应至少提前十日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后三日内视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头承诺或非书面形式的变更均不具法律效力。协议变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.协议转让：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让方应保证其转让行为不违反本协议约定及任何适用的法律法规。

4.独立性：本协议各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方