湖北全屋智能订购协议书

湖北全屋智能订购协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：湖北智家科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91420100MA4KYXXXX9，注册地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区高新大道666号光谷智慧城一期1栋4层401室。

法定代表人/负责人：张明，联系电话

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：武汉星云智能家居有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91420100MA5PXXXXXX，注册地址：湖北省武汉市洪山区珞狮南路147号未来科技城一期8栋5层501室。

法定代表人/负责人：李强，联系电话

###协议简介

本协议由甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上签订，旨在明确双方在湖北全屋智能系统订购及安装服务中的权利与义务。甲方作为智能系统的需求方，基于对乙方提供的全屋智能产品及服务的认可，委托乙方按照本协议约定提供智能化解决方案，包括但不限于智能照明、安防系统、环境监测、智能家居控制平台等系统的设计、安装、调试及售后服务。乙方作为专业的智能家居服务提供商，承诺依据本协议及相关附件标准，向甲方交付符合国家及行业标准的全屋智能系统，并确保系统稳定运行。双方合作背景基于甲方对提升居住或办公环境的智能化需求，通过乙方的技术优势与资源整合能力，共同打造高效、便捷、安全的智能生活体验。协议的履行将涉及产品选型、方案设计、工程实施、验收交付及后续维护等多个环节，双方均应严格遵循本协议约定，确保合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在全屋智能系统订购及安装服务中的权利与义务，确保乙方根据甲方需求提供符合标准的智能化解决方案，并顺利交付、安装及调试全屋智能系统。协议范围包括但不限于：

1.甲方委托乙方提供全屋智能系统的需求调研与方案设计，涵盖智能照明、安防监控、环境感知、能源管理、家庭娱乐等子系统；

2.乙方根据甲方确认的方案提供智能设备选型、采购及配套工程材料；

3.全屋智能系统的现场安装、设备调试、用户培训及系统验收；

4.协议约定期限内的售后服务及系统维护支持。双方合作范围以本协议附件及乙方提供的《全屋智能系统配置清单》为准，任何超出范围的额外服务需另行协商并签订补充协议。

第二条定义

1.**全屋智能系统**：指由乙方提供，集成智能照明、安防、环境监测、影音娱乐、能源管理等功能模块的智能化家居或办公系统。

2.**配置清单**：指附件一《全屋智能系统配置清单》，列明系统包含的设备型号、数量及服务项目。

3.**验收标准**：指国家GB/T相关智能家居标准及乙方承诺的技术规范，包括功能实现、性能指标、安装质量等。

4.**售后服务**：指乙方在系统交付后提供的保修期内维修、升级及故障响应服务。

5.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定及配置清单提供全屋智能系统，并监督安装进度和质量，对不符合标准的部分有权提出整改要求。

（2）甲方应向乙方提供安装场地的准确信息及必要的施工条件，包括水电接入、线路预留等，并配合完成墙体开槽、管道铺设等基础施工。

（3）甲方需在协议签订后3日内支付合同总价的30%作为预付款，剩余款项于系统验收合格后10日内付清，乙方有权根据工程进度分阶段收款。

（4）甲方应指定1名项目负责人全程参与方案确认、设备验收及付款流程，并对自身提供的个人信息及需求数据的真实性负责。

（5）甲方在支付尾款前，需完成对系统功能、设备完好性及安装工艺的验收，并签署《验收确认书》。如发现质量问题，应在3日内以书面形式通知乙方，乙方应在7日内响应修复。

###2.乙方的权利与义务

（1）乙方有权要求甲方提供真实有效的需求方案及场地条件，并有权对方案进行专业优化，但需书面通知甲方并经其确认。

（2）乙方需保证提供的智能设备符合国家3C认证标准，主要设备（如控制器、安防核心）需提供品牌原厂保修卡，系统整体质保期为自验收合格之日起2年。

（3）乙方需组建具备资质的施工团队，严格按照设计方案及施工规范进行安装，重要设备（如摄像头、门锁）的布线需采用穿管保护，隐蔽工程需拍照存档。

（4）乙方应在收到预付款后15日内完成设备采购及初步方案调试，甲方确认方案后，正式进入安装阶段，并保证在60日内完成全屋系统调试。

（5）乙方需提供系统操作培训，包括智能APP使用、设备远程控制及应急处理流程，并交付完整的竣工纸及设备手册。若甲方有特殊需求（如与现有系统集成），乙方应提供技术支持但额外费用由甲方承担。

（6）乙方承担因自身原因导致的系统故障修复责任，但因甲方使用不当或第三方破坏造成的损失，乙方不承担赔偿责任。

（7）乙方需配合甲方完成竣工验收，并就验收不合格项提供整改，整改期不超过10个工作日，逾期则按日万分之五向甲方支付违约金。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的全屋智能系统总价款为人民币（大写）叁拾伍万元整（¥350,000.00），含税，具体价格以附件一《全屋智能系统配置清单》及乙方报价单为准。如乙方因原材料价格波动或政策调整需调整价格，应提前30日书面通知甲方，双方协商一致后可变更协议。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方以下账户：

开户行：中国工商银行武汉光谷支行

户名：武汉星云智能家居有限公司

账号：6222020100112345678

3.支付时间：

（1）预付款：协议签订后7日内，甲方支付合同总价的30%，即人民币壹拾伍万元整（¥150,000.00）；

（2）进度款：系统主体安装完成并经甲方初步验收合格后10日内，甲方支付合同总价的40%，即人民币壹拾肆万元整（¥140,000.00）；

（3）尾款：系统最终验收合格并交付使用后15日内，甲方支付剩余合同总价的30%，即人民币壹拾壹万元整（¥110,000.00）。

4.乙方在收到每笔款项前，应向甲方开具等额增值税发票，甲方凭发票进行账务处理。如甲方延迟支付任一款项，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停施工或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的80%结算款及全部已付款项的利息（按人民银行同期贷款利率计算）。

第五条履行期限

1.本协议有效期自双方签字盖章之日起至系统最终验收合格、售后服务期满之日止。

2.项目整体履行期限为90日，自预付款到账之日起算，包含方案设计（15日）、设备采购（20日）、安装调试（45日）；如因甲方原因（如场地条件未达标）导致延期，乙方履行期限相应顺延，但最长不超过120日。

3.乙方应在收到预付款后10日内提交初步方案，甲方应在收到方案后5日内确认或提出修改意见；若甲方逾期未确认，视为方案认可。

4.关键时间节点：

（1）预付款节点：协议签订后7日内；

（2）主体安装完成节点：方案确认后60日内；

（3）初步验收节点：主体安装完成后5日内；

（4）最终验收节点：系统调试完毕后10日内。

5.如遇法定节假日或不可抗力事件，双方应协商调整履行期限，协议期限自动顺延。

第六条违约责任

###一、甲方违约责任

1.**未按时支付款项**：

（1）预付款逾期：每逾期一日，按未付金额的万分之五支付违约金，逾期超过30日，乙方有权解除协议，甲方需承担已完成工作的70%结算款及所有已付款项的利息；

（2）进度款/尾款逾期：除支付上述违约金外，乙方有权暂停施工，每逾期30日，可单方面解除协议，甲方需支付合同总价80%的结算款及全部已付款项的违约金（按年利率24%计算）。

2.**提供虚假信息**：若甲方提供的场地条件、用电容量等关键信息与实际不符，导致乙方设计或施工方案需重大调整，甲方需承担额外费用（不超过总价的10%）及工期延误责任，且乙方不承担由此产生的返工费用。

3.**拒绝验收或无正当理由拖延验收**：系统验收期自交付之日起不超过15日，甲方逾期未验收视为验收合格，但需在验收期内配合乙方完成必要测试。若因甲方原因导致验收不合格且乙方已履行修复义务，甲方仍需支付整改后价值的90%结算款。

###二、乙方违约责任

1.**设备质量违约**：

（1）若系统核心设备（控制器、网关等）在质保期内出现非甲方使用不当导致的故障，乙方应在收到通知后4小时内响应，24小时内上门维修或更换，费用由乙方承担；累计维修3次以上或故障率超过5%，甲方有权要求减收10%-20%的尾款。

（2）若因乙方提供的设备不符合配置清单（如品牌型号不符），甲方有权要求乙方更换同等级别设备或退还相应款项，并按设备价值的30%支付违约金。

2.**工期延误**：

（1）非不可抗力因素导致项目延期超过30日，乙方需按每日500元向甲方支付工期延误补偿，且最多不超过合同总价的5%；

（2）若延期超过60日，甲方有权解除协议，乙方需退还已收款项的120%作为赔偿（扣除已完成工作的60%结算款后）。

3.**安装质量问题**：若隐蔽工程（如线路布设）或安装工艺不符合国家规范，在验收后6个月内出现安全隐患，乙方需修复并承担安全责任，甲方同时有权扣除5%-10%的尾款。

4.**售后服务违约**：若乙方未按质保承诺提供维修服务（如响应超48小时），每发生一次，甲方有权要求乙方支付2000元违约金，且累计违约3次以上，甲方有权解除协议并要求乙方退还30%的已付款项。

###三、不可抗力免责

任何一方因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致无法履行义务的，应立即通知对方并提供相关证明，双方可协商延期履行、部分履行或解除协议，互不承担违约责任，但已产生的费用仍需结清。

###四、争议解决优先级

因违约产生的争议，首先通过协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方所在地（武汉市洪山区）人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.**不可抗力定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、暴雨、雷击、地质沉降等；

（2）战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等社会事件；

（3）政府行为，如法律变更、政策调整、征收征用、禁运等；

（4）疫情或公共卫生事件，如传染病爆发及其防控措施；

（5）网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术事故。

2.**不可抗力影响**：发生不可抗力事件时，受影响方应立即采取合理措施减轻损失，并在事件发生后48小时内书面通知对方，说明不可抗力情况及预计影响范围。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。

3.**责任免除**：

（1）因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但已产生的直接损失（如设备采购成本、已支付款项）可协商减免；

（2）如不可抗力仅导致部分延误或费用增加，受影响方仅需承担合理范围内的额外成本，且对方应配合提供证明文件。

4.**不可抗力终止**：不可抗力影响消除后，受影响方应在7日内通知对方，协议恢复履行或根据实际情况调整条款。若不可抗力持续超过60日，双方可协商解除协议，已履行部分的费用按完成比例结算。

5.**不可预见条款**：若双方无法就不可抗力影响达成一致，应提交第三方机构评估，评估结果作为责任划分依据。

第八条争议解决

1.**协商优先**：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决，包括但不限于会议讨论、书面沟通等方式，协商期限不超过30日。

2.**调解补充**：协商未果的，可共同委托武汉市仲裁委员会或双方认可的第三方调解机构进行调解，调解协议经签署后具有约束力。

3.**仲裁或诉讼**：

（1）调解不成的，争议解决方式如下：

①双方一致同意提交武汉仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力；

②未约定仲裁的，任何一方可向乙方所在地（武汉市洪山区）人民法院提起诉讼，适用中华人民共和国法律。

（2）仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款，仲裁/诉讼费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

4.**证据规则**：争议发生后，双方应妥善保存协议、往来函件、验收记录等证据材料，提交仲裁/诉讼时提供完整副本。任何一方伪造、隐匿证据导致对方损失的，应承担赔偿责任。

5.**管辖排他**：本协议约定争议解决方式具有排他性，任何一方不得在协议履行期间就同一争议事项向其他司法或仲裁机构提出诉讼或仲裁申请。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式，通过专人送达、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱（甲方邮箱：xxx@，乙方邮箱：yyy@）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以专人送达为准时，送达当日视为送达；以挂号信为准时，寄出后第5日视为送达；以传真或电子邮件为准时，发送成功当日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。

2.**协议变更**：本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签字或盖章后生效。口头约定或单方变更均无效，但双方另有书面约定的除外。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.**保密条款**：双方应对本协议内容及合作中获知的对方商业秘密（包括技术方案、价格信息、客户资料等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后3年。

4.**独立合同**：本协议与附件构成完整的协议内容，附件（包括但不限于《配置清单》《验收标准》《报价单》）为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。若附件内容与协议正文冲突，以附件为准，但双方另有约定的除外。

5.**不可分割性**：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。