约定争议解决方式的协议书

约定争议解决方式的协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX科技有限公司，

甲方地址：北京市朝阳区光华路XX号XX大厦XX层，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

甲方为中国XX科技有限公司，成立于20XX年XX月XX日，是一家依法注册成立的高新技术企业，主要从事XX领域的产品研发、生产及销售。甲方在XX领域拥有丰富的行业经验和技术积累，其产品和服务广泛应用于国内外市场。基于甲方的业务发展需要，甲方拟向乙方购买/租赁/委托XX产品/服务，以满足其XX业务的需求。甲方与乙方在前期已就相关合作事宜进行初步沟通，并达成初步意向，现双方经友好协商，同意就争议解决方式达成本协议，以兹共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX国际贸易有限公司，

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路XX号XX大厦XX层，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

乙方为XX国际贸易有限公司，成立于20XX年XX月XX日，是一家依法注册成立的外贸企业，主要经营XX产品的国际贸易和XX服务的提供。乙方在XX领域拥有完善的供应链体系和专业的服务团队，其产品和服务以高品质、高效率著称，已与多家国内外知名企业建立了长期稳定的合作关系。基于乙方的业务优势，乙方同意向甲方提供XX产品/服务，以支持甲方的XX业务发展。双方在前期已就合作细节进行充分沟通，并达成初步共识，现双方经友好协商，同意就争议解决方式达成本协议，以兹共同遵守。

双方合作的背景及前提条件如下：

甲方因XX业务的发展需要，需向乙方采购/租赁/委托XX产品/服务，乙方亦同意向甲方提供相应的产品/服务。双方在合作过程中，为明确各自的权利与义务，保障合作顺利进行，经友好协商，就争议解决方式达成本协议。本协议的签订，是双方建立长期稳定合作关系的重要基础，也是双方后续签订主合同的必要前提。双方均应本着平等、自愿、公平、诚信的原则，严格遵守本协议约定，确保合作项目的顺利实施。

本协议的签订，旨在明确双方在合作过程中可能产生的争议解决方式，避免因争议解决方式的不明确而导致合作障碍。双方同意，在本协议有效期内，任何一方如因本协议项下的合作事宜发生争议，均应按照本协议约定的争议解决方式进行解决，以维护双方的合法权益，促进合作关系的健康发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确约定双方在合作过程中可能产生的争议解决方式，以争议解决机制为核心内容，为双方后续可能签订的主合同（如采购合同、租赁合同、委托合同等）提供争议解决依据，从而保障双方合法权益，促进合作关系的稳定与和谐。本协议所涉及的争议解决方式具体包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼等，并明确各方式的适用条件、程序及效力。通过本协议的签订，双方旨在建立一个高效、公正的争议解决框架，减少争议发生，提高争议解决效率，降低合作风险，确保双方合作目标的顺利实现。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（一）“主合同”指甲方与乙方就XX产品/服务采购/租赁/委托事宜签订的任何书面合同；

（二）“争议”指双方在履行主合同过程中产生的任何分歧或纠纷；

（三）“协商”指双方当事人就争议事项进行沟通、协商，以期达成一致解决方案的行为；

（四）“调解”指在第三方调解机构的协助下，双方当事人就争议事项进行沟通、协商，以期达成一致解决方案的行为；

（五）“仲裁”指将争议提交给约定的仲裁机构，由仲裁机构作出具有约束力的裁决的行为；

（六）“诉讼”指将争议提交给有管辖权的人民法院，由人民法院依法作出判决的行为；

（七）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权力和义务

3.1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照主合同约定提供合格的XX产品/服务，并有权对乙方提供的产品/服务进行检验和验收；

（2）甲方有权根据主合同约定收取乙方提供的产品/服务，并有权要求乙方履行相关义务；

（3）在发生争议时，甲方有权根据本协议约定选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议；

（4）甲方有权要求乙方对其提供的产品/服务承担质量保证责任，并有权要求乙方承担违约责任。

3.1.2义务：

（1）甲方应按照主合同约定支付购买/租赁/委托费用，并应按时、足额地支付；

（2）甲方应按照主合同约定提供必要的配合，以确保乙方能够顺利履行合同义务；

（3）甲方应妥善保管乙方提供的产品/服务，并应避免任何形式的损害或丢失；

（4）在发生争议时，甲方应积极配合争议解决程序，并应如实提供相关证据材料；

（5）甲方应遵守本协议约定的各项条款，并应尊重乙方的合法权益。

3.2乙方的权力和义务

3.2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照主合同约定支付购买/租赁/委托费用，并有权要求甲方按时、足额地支付；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的配合，以确保乙方能够顺利履行合同义务；

（3）乙方有权对甲方提供的指示或要求进行合理的解释和说明；

（4）在发生争议时，乙方有权根据本协议约定选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议；

（5）乙方有权要求甲方对其提供的产品/服务承担质量保证责任，并有权要求甲方承担违约责任。

3.2.2义务：

（1）乙方应按照主合同约定提供合格的XX产品/服务，并应确保产品/服务的质量符合约定标准；

（2）乙方应按照主合同约定的时间、地点交付产品/服务，并应确保交付过程的安全和顺利；

（3）乙方应向甲方提供必要的产品/服务说明和技术支持，并应协助甲方正确使用产品/服务；

（4）乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，并应确保其机密性；

（5）在发生争议时，乙方应积极配合争议解决程序，并应如实提供相关证据材料；

（6）乙方应遵守本协议约定的各项条款，并应尊重甲方的合法权益；

（7）乙方应确保其提供的产品/服务不侵犯任何第三方的合法权益，并应承担因侵权行为而产生的所有责任。

3.2.3重点义务说明：

（1）产品/服务质量保证：乙方承诺其提供的产品/服务应符合主合同约定的质量标准，并应符合国家及行业的相关标准。如产品/服务存在质量问题，乙方应承担相应的责任，并应负责维修、更换或退货。

（2）交付义务：乙方应按照主合同约定的时间、地点交付产品/服务，并应确保交付过程的安全和顺利。如因乙方原因导致交付延迟或产品/服务损坏，乙方应承担相应的违约责任。

（3）技术支持与培训：乙方应向甲方提供必要的产品/服务说明和技术支持，并应协助甲方正确使用产品/服务。如甲方需要，乙方还应提供相关的培训服务，以确保甲方能够充分了解和掌握产品/服务的使用方法。

（4）资料与信息保密：乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，并应确保其机密性。未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方的资料和信息。如因乙方原因导致甲方的资料和信息泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。

（5）侵权责任：乙方应确保其提供的产品/服务不侵犯任何第三方的合法权益，并应承担因侵权行为而产生的所有责任。如因乙方提供的产品/服务侵犯第三方权益，导致甲方遭受损失，乙方应负责赔偿甲方的全部损失。

（6）争议解决配合：乙方应积极配合争议解决程序，并应如实提供相关证据材料。乙方应遵守本协议约定的各项条款，并应尊重甲方的合法权益。如乙方不配合争议解决程序，或违反本协议约定，甲方有权采取相应的法律措施维护自身权益。

第四条价格与支付条件

双方同意，甲乙双方后续签订的主合同项下的XX产品/服务价格，应按照主合同约定的价格执行。该价格已包含所有税费、运输费、保险费等费用。甲方应按照主合同约定的支付方式和支付时间支付相关费用。支付方式包括但不限于银行转账、支票等。甲方应至少在主合同约定交付产品/服务前XX日，将首期款项支付至乙方指定的银行账户。剩余款项应按照主合同约定的分期付款计划支付。乙方应在收到甲方支付的费用后，按照主合同约定履行其义务。任何一方变更支付方式或支付时间，应提前书面通知对方，并经对方书面确认。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。在有效期内，双方应根据主合同约定履行各自的义务。主合同约定的履行期限应严格遵守，任何一方不得擅自变更。如需延长履行期限，应经双方协商一致，并签订书面补充协议。自主合同签订之日起XX日内，双方应完成必要的准备工作，并开始履行主合同约定的义务。具体的时间节点，如产品/服务的交付时间、验收时间等，应按照主合同约定执行。任何一方未按约定时间履行义务，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

6.1违约情形及后果

6.1.1甲方违约情形及后果：

（1）若甲方未按主合同约定支付购买/租赁/委托费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权解除主合同，并要求甲方支付全部费用及违约金。甲方仍需承担因其违约行为给乙方造成的损失。

（2）若甲方未按主合同约定提供必要的配合，导致乙方无法履行义务，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）若甲方对乙方提供的产品/服务提出的质量异议不符合约定或主合同约定的合理标准，甲方应承担相应的检验费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.1.2乙方违约情形及后果：

（1）若乙方未按主合同约定提供合格的产品/服务，每逾期一日，应按逾期交付金额的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日的，甲方有权解除主合同，并要求乙方支付违约金及赔偿金。乙方仍需承担因其违约行为给甲方造成的损失。

（2）若乙方提供的产品/服务存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应负责维修、更换或退货，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方无法修复或更换，甲方有权解除主合同，并要求乙方支付赔偿金。

（3）若乙方未按主合同约定的时间、地点交付产品/服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（4）若乙方向甲方提供的产品/服务侵犯任何第三方的合法权益，导致甲方遭受损失，乙方应负责赔偿甲方的全部损失，并承担全部法律责任。

6.2违约金

双方同意，违约金的计算标准应合理，并应能有效地弥补守约方的实际损失。若违约金不足以弥补守约方的实际损失，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

6.3赔偿责任

除违约金外，违约方还应承担因其违约行为给守约方造成的直接损失和间接损失。直接损失包括但不限于实际支出费用、预期收益损失等。间接损失包括但不限于商誉损失、业务中断损失等。赔偿责任的范围应合理，并应能有效地弥补守约方的实际损失。

6.4解除合同

若一方严重违约，导致主合同无法履行或履行已无意义，守约方有权解除主合同。解除合同后，违约方仍需承担相应的违约责任。

6.5不可抗力

若因不可抗力导致一方无法履行义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明。不可抗力消除后，该方应尽快恢复履行义务。因不可抗力导致的违约，该方不承担违约责任。

6.6争议解决与违约责任

若双方在履行主合同过程中发生争议，应首先通过协商解决。协商不成的，可按照本协议约定选择争议解决方式。在争议解决期间，双方应继续履行主合同约定的义务，但双方另有约定的除外。违约责任的承担不受争议解决方式的影响。

第七条不可抗力

7.1定义

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策的调整）、流行病疫情等。不可抗力事件应发生在本协议签订后，且其影响应持续足够时间，以致妨碍或延迟任何一方根据本协议或主合同约定履行其义务。

7.2责任免除

7.2.1若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议或主合同约定的全部或部分义务，该方不应承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知对方发生不可抗力事件及其预计持续的时间，并应尽快提供不可抗力事件的有效证明文件。

7.2.2双方应在不可抗力事件发生后，尽合理努力采取措施减轻其影响，并应尽快恢复履行义务。若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权根据不可抗力事件的影响程度，协商变更或解除本协议或主合同。

7.2.3因不可抗力导致的履行延迟或履行困难，应根据不可抗力事件的影响程度，相应免除或减轻违约方的违约责任。但违约方仍应承担因其违约行为给守约方造成的直接损失。

7.2.4若不可抗力事件导致本协议或主合同无法履行，双方均有权解除协议或合同，并无需承担违约责任。但双方应根据实际情况，协商处理已产生的权利义务关系，并合理分配相关损失。

7.2.5不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行义务。若因不可抗力事件导致主合同无法履行，双方应根据实际情况，协商处理后续事宜。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方同意，就本协议或主合同项下发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。若协商不成的，双方同意按照主合同约定的争议解决方式解决。主合同未约定或约定不明的，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决程序

8.2.1协商：双方应指定代表就争议事项进行协商，并应尽合理努力寻求达成一致解决方案。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行。

8.2.2调解：若协商不成，双方同意将争议提交至双方共同认可的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书。调解不成的，调解机构应出具调解书或出具证明。

8.2.3仲裁：若协商、调解不成，双方同意将争议提交至主合同约定的仲裁委员会仲裁。仲裁应按照仲裁规则的有关规定进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.2.4诉讼：若主合同未约定或约定不明的，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应按照中华人民共和国民事诉讼法及相关司法解释的有关规定进行。

8.3争议解决适用法律

争议解决应适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议或主合同时，已充分了解并同意适用中华人民共和国法律解决争议。

8.4争议解决期间的履行

在争议解决期间，除双方另有约定外，双方应继续履行本协议或主合同约定的义务，但受争议影响的部分除外。任何一方不得因争议的存在而停止履行义务。

第九条其他条款

9.1通知方式

本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先书面确认的其他方式送达。通知应在送达时视为已送达。若通过电子邮件发送，发送成功时视为已送达。若通过专人递送，送达时视为已送达。若通过挂号信发送，挂号信寄出后XX日视为已送达。若通过传真发送，传真发送成功时视为已送达。

9.2协议变更

对本协议的任何变更或补充，均须经双方书面同意，并签署书面文件。任何口头约定或非书面形式的变更或补充均无效。

9.3协议终止

本协议在以下情况下终止：（一）双方履行完各自在本协议项下的义务；（二）双方协商一致终止本协议；（三）因不可抗力导致本协议无法履行；（四）一方严重违约，导致本协议无法履行，守约方有权解除本协议。

9.4法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议前，已充分了解并同意适用中华人民共和国法律解决争议。

9.5完整协议

本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，