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文档简介
保姆需要与雇主签协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX先生/女士/家庭,地址:XX省XX市XX区XX街道XX号,法定代表人/负责人:XX先生/女士,联系方式:XX(手机/微信)。甲方系合法的自然人/家庭,具备完全民事行为能力,现因家庭生活需要,拟聘请乙方提供保姆服务,并依据相关法律法规及双方约定,签订本协议。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX家政服务公司/XX个人,地址:XX省XX市XX区XX街道XX号,法定代表人/负责人:XX先生/女士,联系方式:XX(手机/微信)。乙方系合法的个体工商户/企业,具备提供家政服务的资质和能力,同意接受甲方委托,按照本协议约定履行保姆服务义务。
###协议简介
本协议由甲方与乙方本着平等自愿、诚实信用的原则签订,旨在明确双方在保姆服务过程中的权利与义务。甲方因家庭日常起居、子女照护或老人护理等需求,经考察后聘请乙方担任保姆,为甲方家庭提供全日制/非全日制家政服务。乙方在协议约定的服务期限内,根据甲方家庭的具体要求,提供包括但不限于生活照料、家务劳动、儿童教育辅助等综合性服务。双方基于对服务内容、标准、报酬及履行方式的共同认可,达成如下协议。本协议的签订及履行,均符合《中华人民共和国民法典》《家政服务管理条例》等相关法律法规的规定,任何一方均应严格遵照执行。
甲方家庭的实际需求(如老人健康状况、儿童年龄及教育要求、家庭作息安排等)及乙方的服务能力、职业背景(包括但不限于健康证明、无犯罪记录证明、家政服务经验等)为本协议成立的基础前提。双方确认,在签订本协议前已充分了解彼此的权利义务,并保证所提供的信息真实有效。如协议签订后,因甲方需求变更或乙方无法持续履行服务而需调整协议内容,双方应另行协商并签订补充协议。本协议的履行以双方共同遵守为前提,任何单方面擅自变更或解除协议的行为均构成违约。
第一条协议目的与范围
本协议旨在明确甲方委托乙方提供保姆服务的具体目的、服务范围及双方权利义务,确保乙方能够按照甲方家庭的实际需求,提供专业、规范、贴心的家政服务。服务目的主要包括:协助甲方家庭成员(含老人、儿童、病人等)完成日常起居照料、饮食准备、清洁卫生、衣物洗涤、安全看护及与甲方家庭生活相关的其他辅助性工作。服务范围具体包括但不限于以下内容:
1.**生活照料**:负责甲方家庭成员的饮食制作与分发、个人卫生清洁(如协助老人沐浴、儿童盥洗)、卧具与衣物清洗消毒、室内环境清洁(含厨房、卫生间、公共区域)等;
2.**儿童照护**:根据甲方要求,负责儿童看护、陪伴游戏、简单教育辅导(如作业监督)、户外活动安全陪同等;
3.**老人护理**:对高龄或行动不便的老人,提供喂食、翻身拍背、用药提醒、就医陪同等护理服务;
4.**辅助家务**:协助处理家庭采购、垃圾分类、家电基础维护、宠物照料等与家庭运行相关的杂务;
5.**服务标准**:乙方须遵守国家及地方关于家政服务的行业规范,服从甲方合理的工作安排,服务态度应耐心、细致,不得与甲方家庭成员发生冲突。
第二条定义
为清晰界定双方权利义务,本协议采用以下定义:
1.**“保姆服务”**:指乙方根据本协议约定,在甲方家庭范围内提供的综合性生活辅助及照护服务;
2.**“服务期”**:指本协议约定的乙方提供保姆服务的起止时间,具体以协议“履行期限”条款为准;
3.**“工作日”**:指甲方家庭正常生活的日历日,非法定节假日、乙方休息日不计入工作时长;
4.**“服务内容”**:指甲方在协议附件中列明的具体服务项目及标准,经双方书面确认后作为执行依据;
5.**“考勤记录”**:指乙方每日填写的工作日志,包含服务时长、完成事项、特殊情况说明等内容,作为考勤及绩效评估的参考;
6.**“意外事件”**:指在服务过程中发生的不可预见的人身伤害或财产损失,如儿童摔伤、老人突发疾病等。
第三条双方权利与义务
####1.甲方的权力和义务
甲方权力:
(1)监督乙方服务工作的执行情况,对服务质量提出合理化建议;
(2)根据家庭需求变化,经乙方同意后书面调整服务内容或标准;
(3)要求乙方遵守甲方家庭的生活作息、保密规定及安全规范;
(4)在乙方违反协议约定时,有权依据本协议条款追究违约责任。
甲方义务:
(1)向乙方提供必要的工作条件,包括符合国家标准的生活设施、合理的用餐安排及基础劳动保护用品;
(2)按协议约定按时足额支付服务报酬及法定福利待遇,不得无故克扣或拖欠;
(3)如实告知乙方甲方家庭成员的健康状况、特殊需求及家庭规章,不得隐瞒关键信息;
(4)保障乙方享有国家规定的休息日(如每周至少1天)、法定节假日及带薪年假,不得强制加班;
(5)为乙方购买家政服务行业责任险或意外伤害险,覆盖服务期间可能产生的意外风险;
(6)因自身原因(如家庭成员突发疾病需特殊照顾)需临时变更服务安排时,应提前3日书面通知乙方并协商调整方案。
####2.乙方的权力和义务
乙方权力:
(1)要求甲方提供安全、卫生的工作环境及必要的劳动工具(如清洁剂、消毒液、儿童玩具等);
(2)在服务时间内,对家庭事务享有合理的管理权限(如饮食搭配建议、作息安排协调);
(3)因健康原因需暂停服务时,应提前3日书面通知甲方并附医疗机构证明,甲方应予以批准;
(4)在甲方违反协议约定(如拖欠报酬、要求从事法定外劳动)时,有权拒绝执行并要求赔偿损失。
乙方义务:
(1)严格遵守国家法律法规及家政服务行业规范,持有效健康证明、无犯罪记录证明上岗;
(2)全职投入服务,不得从事与保姆职责无关的第二职业或商业活动,不得擅自留宿外人;
(3)爱护甲方家庭财物,因个人过失造成损坏(如电器误操作、宠物咬伤家具)应照价赔偿;
(4)保守甲方家庭秘密,不得泄露家庭成员隐私、财务信息或传播不利言论;
(5)服从甲方的合理工作安排,包括作息时间、服务流程及临时性辅助任务(如接待亲友、临时采购);
(6)妥善保管甲方家庭成员的药品、贵重物品,不得擅自使用或挪用;
(7)遇甲方家庭成员突发疾病或意外时,应立即采取应急措施并通知甲方亲属或医疗机构,不得延误;
(8)服务期间不得酗酒、、吸食毒品,不得携带无关人员进入甲方家庭;
(9)每日填写并提交考勤记录,真实反映工作情况,不得虚报或瞒报服务时长及异常事件;
(10)离职时须提前30日书面通知甲方,并完成工作交接(如衣物分类、电器状态说明、未完成家务清单),甲方应配合办理离职手续。
第四条价格与支付条件
1.服务报酬:甲方同意按照以下标准向乙方支付保姆服务报酬。乙方提供全日制服务,月报酬为人民币XXXX元整(大写:XXXX元整)。若甲方增加或变更服务内容,经双方协商一致,可调整服务报酬。
2.报酬构成:服务报酬包含乙方劳动报酬、法定税费及福利待遇。甲方不得以任何理由(如乙方性别、籍贯、宗教信仰等)克扣或变相克扣约定报酬。
3.支付方式:甲方应通过银行转账/现金方式支付乙方服务报酬,每月X日前支付上一个月的报酬。支付前,乙方应向甲方提交上一个月的考勤记录及服务费用明细清单,甲方核实无误后办理支付手续。
4.福利待遇:除服务报酬外,甲方应按照国家及地方关于家政服务行业的指导意见,为乙方缴纳意外伤害保险,保险金额不低于人民币XX万元。乙方因工作原因发生意外,由保险公司承担赔偿责任后,剩余部分由甲方承担XX%,乙方承担XX%。
5.预支与结算:乙方在服务初期可向甲方申请不超过一个月服务报酬的预支,需提供个人身份证及银行账户信息。离职时,服务报酬按实际工作天数结算,不足一个月按比例折算,多退少补。
第六条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,为期XX个月/年。如需续约,双方应提前XX日书面协商,达成一致后签订补充协议。
2.试用期:本协议包含XX天试用期,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。试用期内,甲方可无条件解除协议,无需支付报酬;乙方提出解除协议,应提前XX日通知甲方并支付相当于半个月服务报酬的违约金。
3.关键时间节点:
(1)协议签订当日,乙方应向甲方提交健康证明、无犯罪记录证明及家政服务资质证明复印件;
(2)服务期届满前XX日,乙方应提交离职意向书,甲方应在收到书面通知后XX日内答复是否续约;
(3)每月X日前,乙方应提交上一个月的考勤记录,甲方应在收到后XX日内签字确认;
(4)如遇法定节假日,双方应协商确定是否安排乙方休息或顺延服务时间,协商不成的,按国家法定假日标准执行。
第七条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时足额支付服务报酬:每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权解除协议并要求甲方支付相当于一个月服务报酬的赔偿金。
(2)无故拒绝或变相拒绝乙方合理工作请求:乙方有权要求甲方立即纠正,若甲方拒不配合,乙方可解除协议,甲方应支付相当于半个月服务报酬的违约金。
(3)违反保密义务:因甲方泄露乙方个人信息或服务内容导致乙方遭受第三方侵权,甲方应承担全部赔偿责任。
2.乙方违约责任:
(1)未按约定提供服务:因乙方主观原因(如怠工、擅离职守)导致服务中断超过XX小时,甲方有权要求乙方立即恢复服务,并支付相当于XX小时服务报酬的违约金;情节严重者,甲方有权解除协议并要求赔偿损失。
(2)违反职业道德:乙方在服务期间出现盗窃、虐待甲方家庭成员、传播谣言等行为,甲方有权立即解除协议,并要求乙方赔偿全部损失(包括但不限于财产损失、精神损害赔偿),同时乙方应承担相应的法律责任。
(3)擅自从事与保姆职责无关的活动:如乙方在服务时间内从事营利性活动或与第三方长时间私会,甲方有权解除协议,并要求支付相当于一个月服务报酬的违约金。
(4)违反安全规定:因乙方疏忽导致甲方家庭成员或财物遭受损害(如儿童烫伤、电器短路),乙方应承担全部赔偿责任,甲方有权要求乙方先行垫付,并在事后向保险公司索赔。
3.协议解除后的责任:
(1)协议正常解除:乙方离职时,应向甲方完整交接工作,并保证所经手财物完好无损;甲方应结清所有服务报酬及福利待遇,并出具书面离职证明。
(2)不可抗力解除:因不可抗力(如疫情封锁、自然灾害)导致协议无法继续履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并协助完成善后工作。
4.赔偿责任的限制:
(1)非因乙方故意或重大过失造成的意外事件,甲方应承担合理的医疗及经济补偿,但赔偿上限不超过保险公司赔付总额。
(2)乙方因执行甲方合理指令导致的轻微过失,甲方应酌情减免部分赔偿责任,但乙方仍需承担基本的职业责任。
5.争议优先协商:任何一方违约时,守约方应先向违约方发送书面通知,要求其在XX日内纠正行为;协商不成的,按本协议“争议解决”条款处理。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于以下情形:(1)自然灾害,如地震、洪水、台风、雷击等;(2)政府行为,如战争、罢工、政策调整、强制隔离、法律变更等;(3)社会事件,如重大疫情(如新冠肺炎)、骚乱、恐怖袭击等。不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,双方互不承担违约责任。
2.通知义务:遇不可抗力事件时,受影响一方应在事件发生后XX日内,向对方提供不可抗力证明文件(如政府部门公告、医院诊断证明等),并说明协议无法履行的具体范围及持续时间。
3.协商变更:双方应根据不可抗力的影响程度,协商调整服务期限、报酬标准或解除协议。如不可抗力持续超过XX日,双方均有权单方面解除协议,但应给予对方XX日的通知期。
4.责任免除:因不可抗力导致的协议解除,双方不承担赔偿责任,但应各自承担因不可抗力产生的直接损失(如乙方返程交通费、甲方临时雇佣替代人员的费用等)。若不可抗力导致乙方受伤,甲方应协助其获得必要救助,费用根据不可抗力证明及保险条款分担。
5.不可预见性排除:若不可抗力系因一方未采取合理预防措施(如甲方未提前关注极端天气预警、乙方未购买必要保险)而加剧,责任方仍需承担相应责任。双方应本着诚信原则,尽最大努力减少不可抗力带来的损失。
第八条争议解决
1.协商解决:本协议履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则,由双方代表在XX日内就争议事项达成书面协议,经双方签字盖章后生效。
2.调解介入:若协商未果,双方可共同选择第三方调解机构(如当地家政行业协会、社区调解委员会)进行调解。调解协议经双方签字后具有法律约束力,但调解不成不影响后续争议解决方式的选择。
3.仲裁裁决:对于无法通过协商或调解解决的争议,双方应将争议提交至XX仲裁委员会(或约定具体名称),按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.诉讼选择:除上述约定外,任何一方均不得未经对方书面同意,单独向人民法院提起诉讼。如选择诉讼,应向甲方所在地或乙方劳动合同履行地(即协议签订地)的人民法院提起。诉讼期间,双方应遵守法院的管辖规定,并暂停协议争议部分的履行,但紧急避险措施除外。
5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,任何争议的解决均以中华人民共和国法律为依据。双方应保证本协议条款符合国家强制性规定,否则无效。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱(如适用)送达。地址以本协议首部载明的为准,任何变更应及时书面通知对方。以专人递送的通知,签收日视为送达日;以挂号信通知的,寄出后XX日视为送达日;以传真或电子邮件通知的,发送成功时视为送达日。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何口头约定或单方作出的变更均无效。
3.协议终止条件:除本协议约定的解除条件外,协议在以下情况下终止:(1)服务期限届满且双方未续签;(2)双方协商一致同意终止;(3)因不可抗力导致协议无法继续履行且双方已履行完毕各自义务。
4.保密条款:双方应对本协议内容及在合作过程中获悉的对方商业秘密、家庭信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。
5.不可转让性:未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。甲方不得将乙方转包给其他家庭或单位。
6.法律适用与争议
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