业主怎样与物业签合同_第1页
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文档简介

PAGE业主怎样与物业签合同一、合同主体本合同由以下双方当事人签订:甲方(业主):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:乙方(物业服务企业):企业名称:法定代表人:联系地址:联系电话:二、物业基本情况物业名称:物业类型:(如住宅、商业、写字楼等)坐落位置:建筑面积:三、服务内容与质量标准(一)房屋建筑共用部位的维护与管理1.房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等基本结构部位,楼梯间、电梯间、走廊通道、门厅、地下室、设备机房等共用部位,由乙方负责日常巡查、养护,确保其处于安全使用状态。2.乙方应定期对上述共用部位进行检查,及时发现并处理存在的安全隐患,如发现重大安全隐患,应立即采取应急措施,并通知甲方及相关部门。(二)共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等设施设备,乙方应按照国家相关标准和规范进行运行、维护、保养,确保其正常运行。2.乙方应建立设施设备档案,记录设施设备的运行状况、维护保养情况等,定期对设施设备进行全面检查和维护保养,及时更换老化、损坏的部件,保证设施设备的使用寿命和性能。(三)环境卫生管理1.物业区域内的公共区域(包括楼道、电梯、大堂、停车场、绿地等)应每日进行清扫,保持整洁卫生,无杂物、无异味。2.垃圾应日产日清,运至指定的垃圾处理场所,不得在物业区域内随意堆放。3.乙方应定期对物业区域内的公共区域进行消毒、灭虫、灭鼠等工作,预防疾病传播,保障业主的身体健康。(四)绿化养护管理1.物业区域内的绿地、树木、花卉等应进行定期养护,保持绿化景观的美观和良好生长状态。2.乙方应及时修剪草坪、绿篱、树木,清除杂草,浇水施肥,防治病虫害,确保绿化植物的成活率和景观效果。(五)安全防范管理1.实行24小时值班制度,安排专人负责物业区域的安全巡逻,及时发现并处理各类安全问题。2.对进出物业区域的人员、车辆进行登记和管理,维护物业区域的正常秩序。3.配备必要的安全防范设施设备,如监控系统、门禁系统、消防设施等,并确保其正常运行。4.制定应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力,保障业主的生命财产安全。(六)交通秩序与车辆停放管理1.合理规划物业区域内的交通流线,设置明显的交通标识,确保车辆和行人通行安全。2.对车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,不得乱停乱放。3.负责停车场(库)的日常管理,包括车辆进出登记收费、停车场设施设备的维护等。(七)服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、政策规定,以及行业通行的服务标准和规范。具体服务质量标准如下:1.房屋建筑共用部位完好率不低于[X]%。2.共用设施设备正常运行率不低于[X]%。3.环境卫生达标率不低于[X]%。4.绿化养护达标率不低于[X]%。5.安全事故发生率不高于[X]%。6.业主对物业服务的满意度不低于[X]%。四、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:1.住宅:每月每平方米建筑面积[X]元。2.商业:每月每平方米建筑面积[X]元。3.写字楼:每月每平方米建筑面积[X]元。(二)费用构成物业服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等乙方为提供本合同约定的物业服务所发生的一切费用。(三)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.支付方式可选择银行转账、支票、现金等,乙方应在收到款项后及时开具发票。(四)费用调整物业服务费用在合同有效期内原则上不予调整。但如遇下列情形之一,乙方可书面通知甲方调整物业服务费用:1.国家或地方政府调整最低工资标准、社保缴费基数等导致乙方成本大幅增加的。2.物业服务成本因物价上涨、能源价格调整等因素显著增加,且增幅超过[X]%的。3.因政府政策调整或不可抗力等原因,导致乙方提供物业服务的成本明显增加的。乙方应在调整物业服务费用前[X]日,向甲方提供费用调整的详细说明及相关依据,经甲方书面确认后,方可按照新标准收取物业服务费用。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。六、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。(2)有权查阅乙方的物业服务档案资料。(3)有权要求乙方对违反物业服务合同约定的行为进行整改。(4)有权参加业主大会,行使业主的各项权利。2.义务(1)遵守本合同约定,按时足额支付物业服务费用。(2)配合乙方的物业服务工作,提供必要的协助和支持。(3)不得擅自改变物业区域内的共用部位、共用设施设备的用途。(4)不得损坏物业区域内的共用部位、共用设施设备,如造成损坏,应承担相应的修复或赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利(1)有权按照本合同约定收取物业服务费用。(2)有权根据物业服务需要,合理使用物业区域内的共用部位、共用设施设备。(3)有权要求甲方配合物业服务工作,对甲方违反物业服务合同约定的行为,有权采取相应的措施。2.义务(1)按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业服务。(2)定期向甲方公布物业服务费用的收支情况,接受甲方的监督。(3)对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。(4)妥善保管物业区域内的档案资料,不得泄露甲方的个人信息和商业秘密。(5)积极配合业主大会和业主委员会的工作,接受业主的监督和评价。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付拖欠的费用及违约金。2.若甲方擅自改变物业区域内的共用部位、共用设施设备的用途,或损坏物业区域内的共用部位、共用设施设备,甲方应承担恢复原状或赔偿损失的责任。如因甲方的行为给乙方或其他业主造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务,乙方应承担违约责任,采取措施予以整改,并向甲方支付违约金。违约金的金额按照当月物业服务费用的[X]%计算。如因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准,或未经甲方同意擅自改变物业服务内容,甲方有权拒绝支付增加的费用,并要求乙方恢复原状。如因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未妥善保管物业区域内的档案资料,或泄露甲方的个人信息和商业秘密,乙方应承担相应的法律责任,并向甲方支付违约金。违约金的金额按照当月物业服务费用的[X]%计算。如因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如因不可抗力或政府政策调整等原因,导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不承担违约责任。如因上述原因导致合同解除,乙方应按照实际服务期限收取物业服务费用,并退还甲方已支付但未实际发生的费用。3.若一方提出解除本合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。合同解除后,双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续,结清费用,承担各自应承担的责任。4.如因一方违约导致另一方解除本合同,违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决

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