民宿与OTA平台2025年系统对接合同协议

民宿与OTA平台2025年系统对接合同协议甲方（民宿方）：[民宿方公司全称或个体工商户名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（OTA平台）：[OTA平台公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于甲方拥有并经营位于[民宿具体地址]的民宿（以下简称“民宿”），并希望将其房源信息、价格、库存及订单等数据与乙方运营的在线旅游平台（以下简称“OTA平台”）进行系统对接，以提高运营效率和客房预订量；乙方作为专业的在线旅游服务平台，愿意为甲方提供相应的系统对接服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条系统对接目的与原则甲乙双方同意建立并维护甲方民宿与乙方OTA平台之间的系统对接，实现双方系统间的数据自动交互，旨在提升民宿运营管理效率、客房在线展示效果及预订转化率。双方均应遵循数据安全、保障互操作性、遵守相关法律法规及行业规范的原则进行合作。第二条系统对接范围与内容2.1接口系统：甲方同意将其内部用于管理房源、价格、库存和订单的系统（以下简称“甲方系统”）与乙方提供的用于展示和销售民宿客房的OTA平台系统（以下简称“乙方系统”）进行对接。2.2数据交互类型：a.房源信息交互：包括但不限于民宿名称、详细描述、房型类型、床型配置、最大入住人数、设施设备清单、图片、视频、虚拟体验链接、服务说明、预订政策（如最小/最大入住天数、取消规则）等。b.价格与库存交互：包括但不限于不同房型的价格（含基础价、税费、额外费用等）、可预订日期范围内的房态（可售、已订、不可售）、客房数量、促销活动价格等。c.订单信息交互：包括但不限于预订查询、新订单确认、订单修改（如房态、价格、客人信息）、订单取消、订单状态同步（如已确认、待支付、已完成、已取消）、订单历史记录查询等。d.客户信息交互：在遵守国家关于个人信息保护的相关法律法规及双方约定框架内，进行必要的客户基本信息（如姓名、联系方式）和预订信息的交互，用于订单处理和客户服务，甲方对传输的客户信息准确性负责，乙方需确保其处理和存储符合法律规定。e.评价与评论交互：甲方系统产生的客户评价和评论（经客户同意后）可同步至乙方系统展示，或乙方系统评价信息可适时同步至甲方了解市场反馈。f.营销活动交互：甲方可在乙方平台发起并管理优惠券、特价套餐、会员活动等营销信息，乙方系统展示并执行相关促销规则。2.3接对方式：双方同意采用API（应用程序接口）方式进行系统对接。乙方提供详细的API文档、接入指南和技术支持。甲方负责按照乙方要求配置甲方系统以实现数据对接。数据传输应采用加密方式（如HTTPS），确保传输安全。2.4数据交互频率：关键数据（如房态、价格）应实现实时或近实时的同步；房源、评论等非实时变更数据可按约定频率（如每日）批量同步。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：a.有权要求乙方提供稳定、高效、符合约定的API接口及必要的技术支持。b.负有责任确保向乙方系统传输的房源信息、价格、库存数据的真实性、准确性、完整性及合法性，并承担因数据错误或侵权内容给乙方造成的损失。c.有义务按照约定及时更新甲方系统内的数据，并确保更新后数据的有效性。d.负责维护其内部系统的安全，采取必要措施防止数据在传输或存储过程中泄露、被篡改或滥用。e.应指定专人与乙方对接，负责处理系统对接相关的技术问题、数据核对及日常沟通。f.有义务配合乙方进行系统对接的测试、上线及必要的版本更新。g.必须遵守乙方平台的各项服务条款和规则，不得利用对接系统从事任何违规操作，如刷单、虚假宣传等。3.2乙方权利与义务：a.有权要求甲方提供必要的系统信息及配合完成对接测试，确保甲方系统满足基本对接要求。b.负有责任提供稳定、可靠、符合行业标准的技术接口，并保证接口的可用性。c.负责保护通过接口传输的数据安全，建立完善的数据安全防护措施和应急预案，确保符合《网络安全法》和《个人信息保护法》等相关法律法规的要求。对通过对接获得的数据，除用于履行合同约定服务外，不得用于其他用途，除非获得甲方明确书面同意或法律法规另有规定。d.有义务向甲方提供清晰、完整的API文档、技术规范和使用指南，并提供相应的技术培训。e.负责处理通过对接系统传输的数据，并根据甲方传输的数据在乙方平台进行相应的展示和销售流程处理。f.应建立数据备份和灾难恢复机制，保障系统及数据的稳定运行。g.有义务在收到甲方关于数据错误或系统问题的通知后，及时进行核查和处理，并在合理期限内提供解决方案。第四条数据安全与保密4.1双方确认，数据安全是本合同履行的重要前提。双方均有义务采取一切合理的技术和管理措施，保护通过对接系统传输、处理和存储的数据安全，防止数据泄露、丢失、被篡改或未经授权访问。4.2甲方应对其提供的、通过对接传输的、以及其客户的信息承担首要的安全和准确性责任。乙方应对其接收、处理、存储的甲方数据及客户信息承担安全保护责任，确保数据处理活动符合《个人信息保护法》等相关法律法规。4.3双方应对在签订和履行本合同过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、运营数据、客户信息、价格策略等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限，如三]年。4.4任何一方因违反本条保密义务给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第五条费用与结算5.1接对服务费：本合同项下的系统对接服务本身[选择：不收取/收取固定费用人民币[金额]元/按交易额的[百分比]%收取]，费用[选择：在合同签订后[天数]日内一次性支付/按月度结算，于每月[日期]前支付上一月费用]。具体支付方式和账户信息由双方另行确认。5.2平台佣金/服务费：除上述接对服务费外，甲方通过本系统对接在乙方平台产生的所有预订订单，甲方同意按乙方平台公示的标准（即[具体佣金百分比或固定金额]）向乙方支付佣金或服务费。该佣金/服务费以人民币结算，结算周期为每月[天数]日，甲方应在结算周期结束后[天数]日内将应支付金额支付至乙方指定账户。5.3其他费用：因本合同履行产生的其他必要费用，如[具体费用项目，如年费、特定增值服务费等]，由[承担方]承担，费用标准及支付方式另行约定。第六条合同期限与终止6.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[年数]年，自[起始年月日]至[终止年月日]。6.2合同到期前[月数]个月，如双方无书面异议，本合同自动续展[年数]年。任何一方希望在续期届满前终止合同的，应提前[月数]日以书面形式通知对方，经对方同意后，本合同可提前终止。提前终止不影响通知发出前已产生的权利义务。6.3发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：a.一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。b.一方进入破产、清算或解散程序的。c.因不可抗力导致合同目的无法实现的。d.法律法规规定可终止合同的其他情形。6.4合同终止或提前解约时，双方应在[天数]日内完成以下工作：a.停止通过系统对接进行数据传输。b.乙方应将甲方在本合同有效期内通过对接系统产生的订单数据备份，并根据甲方要求提供[数据导出格式，如CSV]格式的订单数据一份给甲方留存，涉及客户个人信息的，需在甲方承诺仅用于合同目的或法律规定允许的范围内使用。c.双方应相互配合，完成系统对接的解绑或参数恢复工作，避免影响各自其他业务。d.本合同中关于数据保密、知识产权、违约责任、争议解决及法律适用等条款在本合同终止后继续有效。第七条违约责任7.1若甲方未能按时、按质、按量提供应交互的数据，导致乙方系统展示错误、订单混乱或产生损失的，甲方应承担由此给乙方造成的直接经济损失，损失上限不超过本合同年度佣金总额的[百分比]%。7.2若乙方提供的接口服务中断或故障，严重影响甲方正常经营，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过因该次故障直接导致的甲方预期收益损失的[百分比]%。乙方应尽力在故障发生后[小时数]小时内恢复正常服务。7.3若任何一方违反本合同项下的保密义务，泄露对方商业秘密或客户信息，给对方造成损失的，应赔偿对方全部直接经济损失及合理的维权费用。7.4若一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.5任何一方违反本合同约定导致合同提前终止的，违约方应向守约方支付违约金人民币[金额]元；若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍或延迟一方根据本合同约定履行其义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策限制）、大规模疫情及其管控措施等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第九条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十一条通知与送达双方在本合同首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方。任何按照本合同载明的地址、电话、邮箱发出的书面通知，均视为有效送达。第十二条其他12.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或承