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文档简介

职业健康安全管理体系内审一、内审准备(一)方案制定。内审方案应明确审核目的、范围、依据、频次、方法及人员安排,由体系管理部牵头编制,经最高管理者批准后实施。方案需细化审核区域、岗位、标准条款及检查表内容,确保覆盖所有职业健康安全风险点。1.审核目的在于验证体系运行符合标准要求,识别改进机会,消除管理缺陷。2.审核范围包括所有生产经营活动、场所及人员,特殊作业需重点覆盖。3.审核依据为ISO45001标准及公司现行制度,引用文件需现行有效。4.年度审核不得少于2次,重大变更后应立即启动专项审核。5.审核方法采用文件审核、现场观察、人员访谈及记录检查。6.审核组由内外部专家组成,外部专家比例不低于30%,需具备相应资质。(二)资源配备。审核组需配备必要工具,包括检查表、记录本、拍照设备、测量仪器等,确保审核质量。体系管理部应提前完成审核员能力评估,不合格者不得参与审核。审核前3日需向受审核方提供审核计划,明确时间、地点及分工。1.文件审核需核对程序文件与标准条款的符合性,重点关注程序间的衔接。2.现场观察需记录实际操作与程序文件的差异,特别是高风险作业环节。3.人员访谈应覆盖各级管理人员、一线员工及特种作业人员,验证意识与技能。4.记录检查需确保培训记录、检查表、整改单等完整可追溯。5.审核工具需定期校准,确保测量数据准确可靠。二、内审实施(一)首次会议。审核组与受审核方共同召开首次会议,明确审核目的、范围、方法、日程及纪律要求。会议需形成签到记录,由双方代表签字确认。受审核方应提供必要支持,包括陪同人员、文件资料及场地开放。1.审核组需介绍成员分工及审核计划,解答受审核方疑问。2.受审核方需说明体系运行情况,突出亮点与不足。3.双方需就保密条款达成共识,敏感信息需单独管理。4.首次会议记录需归档,作为审核证据之一。(二)现场审核。审核组按计划开展审核,采用抽样方法确保覆盖性,抽样比例不低于10%。现场审核包括文件审核、现场观察、人员访谈及记录检查,每个环节需形成审核记录。高风险作业场所需增加审核频次,必要时邀请安全专家参与。1.文件审核需重点检查目标指标、风险评估、应急预案等关键内容。2.现场观察需关注防护设施、操作规程、应急演练等实际执行情况。3.人员访谈需验证员工对职业健康安全知识的掌握程度,特别是新员工。4.记录检查需确保数据真实、完整、可追溯,异常数据需重点分析。(三)末次会议。审核组汇总审核发现,与受审核方共同召开末次会议,通报审核结果,确认不符合项,协商整改措施。会议需形成记录,双方代表签字确认。不符合项需明确责任部门、完成时限及验证方式。1.审核组需系统汇报审核发现,区分重要与一般不符合项。2.受审核方需对不符合项表示接受,并说明整改思路。3.双方需就整改措施达成一致,确保可行性。4.末次会议记录需归档,作为持续改进依据。三、不符合项管理(一)不符合项识别。审核组需根据标准条款,结合现场证据,准确识别不符合项,区分设计、实施、保持三个阶段的问题。不符合项需描述清晰、证据充分,避免主观臆断。重大不符合项需立即报告最高管理者。1.设计阶段问题需关注风险辨识不足、控制措施缺失等。2.实施阶段问题需关注培训不到位、检查流于形式等。3.保持阶段问题需关注记录缺失、评审失效等。4.重大不符合项需形成专题报告,附证据链及初步整改建议。(二)纠正措施制定。责任部门需在规定时限内制定纠正措施,明确责任人、完成时间及验证方式。纠正措施需针对根本原因,避免治标不本。体系管理部需对措施进行审核,确保有效性。1.根本原因分析需采用鱼骨图等工具,避免表面处理。2.纠正措施需明确具体行动,避免模糊表述。3.完成时限需合理设置,一般不超过30天。4.验证方式需可操作,包括现场检查、数据对比等。(三)纠正措施验证。体系管理部需在措施完成后进行验证,确认问题已解决且无新风险。验证结果需记录存档,作为体系改进依据。未通过验证的需重新制定措施,直至符合要求。验证过程需形成闭环管理。1.验证需结合原不符合项证据,确保问题彻底解决。2.验证需关注同类问题,防止重复发生。3.验证结果需经责任部门确认,避免争议。4.闭环记录需纳入体系文件,作为培训教材。四、审核报告编制(一)报告结构。审核报告需包括审核概况、审核发现、不符合项汇总、改进建议等内容,结构清晰、逻辑严谨。报告需经审核组集体评审,确保客观公正。报告需在审核结束后10日内提交最高管理者。1.审核概况需简述审核背景、范围、方法及过程。2.审核发现需分类汇总,区分重要与一般。3.不符合项汇总需按条款、区域、风险等级排序。4.改进建议需针对体系薄弱环节,具有可操作性。(二)报告内容。报告需准确反映审核情况,避免夸大或缩小问题。重要不符合项需单独说明,并提出专项改进要求。报告需附审核证据清单,确保可追溯。报告需经最高管理者签发,作为体系改进依据。1.审核发现需引用标准条款,明确不符合的具体表现。2.不符合项需描述清晰,避免歧义。3.改进建议需分层次,优先解决重大问题。4.证据清单需包含文件编号、页码、照片等信息。(三)报告分发。审核报告需分发给相关管理层及责任部门,确保信息传达。受审核方需在收到报告后5日内反馈意见,如有异议需提出书面说明。体系管理部需对反馈意见进行核实,必要时组织重审。1.报告分发需记录签收情况,确保送达到位。2.反馈意见需分类整理,作为报告修订依据。3.重审需由原审核组或指定人员实施,确保公正性。4.重审结果需形成补充报告,归档管理。五、体系改进(一)绩效评估。体系管理部需定期评估体系运行绩效,包括目标指标达成率、不符合项减少率、事故发生率等,评估结果需纳入管理评审。评估周期为每半年一次,评估结果需形成报告,提交最高管理者。1.目标指标达成率需与年初设定值对比,分析差异原因。2.不符合项减少率需与历史数据对比,评估改进效果。3.事故发生率需与行业水平对比,分析管理漏洞。4.评估报告需提出改进方向,作为体系调整依据。(二)体系调整。根据绩效评估结果,体系管理部需对体系进行必要调整,包括目标指标、程序文件、培训内容等。体系调整需经最高管理者批准,并通知相关人员。调整后的体系需重新发布,确保有效实施。1.目标指标需根据风险变化进行调整,确保适宜性。2.程序文件需根据实际操作修订,确保可操作性。3.培训内容需根据岗位需求更新,确保针对性。4.体系调整需形成记录,作为变更管理证据。(三)持续改进。体系管理部需建立持续改进机制,包括定期审核、绩效评估、管理评审等,确保体系不断完善。改进措施需纳入年度计划,明确责任部门与完成时间。改进效果需定期评估,形成闭环管理。1.持续改进需融入日常管理,避免形式主义。2.改进措施需与业务发展同步,确保适用性。3.改进效果需量化评估,避免空谈。4.闭环管理需记录完整,作为经验总结。六、附则(一)内审责任。最高管理者对体系有效性负总责,体系管理部负日常管理责任,各部门负执行责任。审核员需具备相应能力,遵守职业道德,确保审核质量。受审核方需积极配合,提供真实信息。1.最高管理者需定期评审体系,确保持续适宜性。2.体系管理部需定期培训审核员,提升专业能力。3.各部门需落实主体责任,确保体系有效运行。4.审核员需遵守保密纪律,避免利益冲突。(二)记录管理。所有审核记录需统一归档,包括方案、计划、报告、记录等,保存期限为3年。记录需分类编号,便于查阅。体系管理部需定期检查记录完整性,确保可追溯。1.记录需使用统一格式,确保规范性。2.记录需标注日期、审核员、受审核方等信息。3.记录需定期盘点,防止遗失。4.记录需电子化备份,确

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