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文档简介
PAGE高速服务区物业承包合同甲方(发包方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(承包方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有高速服务区物业的经营权,乙方具备承包高速服务区物业管理的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将高速服务区物业承包给乙方事宜达成如下协议:一、承包物业范围及内容1.物业范围本合同所指高速服务区物业包括但不限于服务区内的建筑物、场地、设施设备等,具体范围以附件《高速服务区物业范围明细》为准。该明细应包括服务区内各功能区域的详细描述、建筑面积、占地面积等信息,以及各类设施设备的清单,如建筑物的主体结构、水电设施、消防设施、卫生设施、餐饮设施、住宿设施、商业设施等。2.物业管理内容乙方负责高速服务区物业的全面管理,包括但不限于以下方面:安全保卫:负责服务区内的人员、车辆安全,制定并执行安全管理制度,包括但不限于巡逻、门禁管理、监控系统维护等,确保服务区内无安全事故发生。环境卫生:定期对服务区内的公共区域进行清扫、消毒,包括但不限于停车场、餐厅、卫生间、休息区等,保持服务区环境整洁卫生。设施设备维护:对服务区内的各类设施设备进行日常维护、保养和维修,确保设施设备正常运行,如水电设施、消防设施、电梯、空调等。绿化养护:负责服务区内的绿化养护工作,包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,营造良好的绿化环境。餐饮住宿管理:如服务区内设有餐饮住宿设施,乙方应负责对其进行管理,包括餐饮服务质量监督、住宿登记管理、客房清洁等。商业运营管理:对服务区内的商业店铺进行管理,包括店铺招租、租赁合同管理、商业秩序维护等,促进服务区商业的健康发展。二、承包期限本合同承包期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。承包期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。如一方有意终止合同,应在期满前____个月书面通知对方。三、承包费用及支付方式1.承包费用乙方应向甲方支付的承包费用为每年人民币____元。该费用应根据服务区的实际运营情况、市场物价水平等因素进行合理调整,调整周期为____年。具体调整幅度由双方协商确定,并签订补充协议。2.支付方式乙方应在每年的____月__日前向甲方支付当年的承包费用。支付方式为银行转账,甲方应在收到款项后____个工作日内开具合法有效的发票给乙方。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权对乙方的物业管理工作进行监督检查,提出意见和建议。有权按照本合同约定收取承包费用。有权在乙方违反本合同约定时,要求乙方承担违约责任。义务向乙方提供高速服务区物业的相关资料,包括但不限于物业产权证明、设施设备清单、运营数据等,协助乙方开展物业管理工作。协调与服务区相关部门的关系,为乙方的物业管理工作提供必要的支持和便利。按照本合同约定履行其他义务,保障乙方的合法权益。2.乙方权利义务权利有权按照本合同约定自主开展物业管理工作,享有相应的管理收益。有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和支持。在甲方违反本合同约定时,有权要求甲方承担违约责任。义务按照本合同约定的物业范围及内容,勤勉尽责地开展物业管理工作,提供优质的物业服务。定期向甲方汇报物业管理工作情况,接受甲方的监督检查。按照本合同约定按时足额支付承包费用。遵守国家法律法规及相关政策规定,合法经营。不得擅自将本合同项下的承包权转让给第三方。对服务区内的设施设备、场地等进行合理使用和维护,不得擅自改变其用途和结构。如因特殊情况需要改变,应事先征得甲方书面同意,并按照相关规定办理手续。加强对服务区内人员的管理,确保其行为符合法律法规及服务区的管理规定。如因乙方管理不善导致出现纠纷或事故,乙方应承担相应的责任。负责处理服务区内的各类投诉和纠纷,及时解决问题,维护服务区的正常运营秩序。如因乙方处理不当导致投诉升级或产生负面影响,乙方应承担相应的责任。五、物业管理服务标准乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及以下具体服务标准提供物业管理服务:1.安全保卫服务标准实行24小时值班制度,值班人员应按时巡逻,做好巡逻记录。门禁系统正常运行,对进出服务区的人员和车辆进行严格登记和检查。监控系统24小时不间断运行,图像清晰,保存期限不少于____天。定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力。2.环境卫生服务标准公共区域每日清扫次数不少于____次,保持地面干净整洁,无杂物、无污渍。卫生间每日消毒次数不少于____次,设施设备完好,无异味。垃圾及时清运,垃圾桶定期清洗,垃圾存放点周围无垃圾散落。3.设施设备维护服务标准建立设施设备档案,定期进行维护保养,确保设施设备正常运行。对设施设备的故障报修,应在接到报修通知后____小时内响应,一般故障在____小时内修复,重大故障在____小时内采取临时应急措施,并尽快修复。设施设备的维修、更换应符合相关标准和规范,确保质量。4.绿化养护服务标准花草树木生长良好,无明显病虫害,修剪整齐美观。定期浇水、施肥,保持土壤湿润,肥力充足。及时清理绿化区域内的枯枝败叶和杂草。5.餐饮住宿服务标准餐饮服务应符合食品安全标准,提供的食品种类丰富,口味良好,服务热情周到。住宿设施干净整洁,房间内设施设备完好,提供24小时热水、空调等服务。建立餐饮住宿投诉处理机制,及时处理客人的投诉和建议。6.商业运营服务标准商业店铺布局合理,商品陈列整齐,无占道经营现象。加强对商业店铺的管理,规范经营行为,维护商业秩序。定期组织商业促销活动,促进服务区商业繁荣。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方提供相关资料或支持,导致乙方无法正常开展物业管理工作的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本合同约定按时足额支付承包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日仍未支付的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付拖欠的承包费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方未按照本合同约定的物业管理服务标准提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权扣除乙方当月承包费用的____%作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方擅自将本合同项下的承包权转让给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的承包费用,同时乙方应按照承包费用总额的____%向甲方支付违约金。乙方还应承担因此给甲方造成的其他损失。5.若一方违反本合同约定的其他义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。如双方均有违约行为,应各自承担相应的责任。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可
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