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文档简介

□五、采购绩效改进—标杆管理一、采购绩效评估概述二、行业三、四、采购绩效评估方式与方法案例：五、采购绩效改进—标杆管理

标杆管理、企业再造、战略联盟

由美国施乐公司于1979年首创GE、海尔、联想、丰田、麦当劳等知名企业通过标杆管理迈向卓越！

1、“标杆环”由立标、对标、达标、创标四个环节构成，前后衔接，形成持续改进、围绕“创建规则”和“标准本身”的不断超越、螺旋上升的良性循环。立标——有两重含义，其一为选择业内外最佳的实践方法，以此作为基准、作为学习对象。其二是在企业内部培养、塑造最佳学习样板，可以是具体方法、某个流程、某个管理模式、甚至是某个先进个人，成为企业内部其他部门或个人的榜样，即试点工作。对标——对照标杆测量分析，发现自身的短板、寻找差距，并分析与尝试自身的改进方法，探索达到或超越标杆水平的方法与途径。达标——改进落实，在实践中达到标杆水平或实现改进成效。创标——运用标杆四法创新并实施知识沉淀，形成超越最初选定的标杆对象，形成新的、更先进的实践方法，进入标杆环，直至成为行业标杆。2、3、

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全球标杆

行业领袖

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