酒店加外包合同

PAGE酒店加外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[酒店名称]酒店（以下简称“酒店”），并有意将酒店的部分业务进行外包；乙方具备相关业务的专业能力和经验，愿意承接甲方的外包业务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将酒店的相关业务外包给乙方事宜，达成如下协议：一、外包业务范围1.1甲方同意将酒店的[具体外包业务内容，如客房清洁服务、餐饮服务、前台接待服务等]业务外包给乙方。1.2乙方应按照本合同约定及甲方要求，勤勉尽责地完成外包业务，确保服务质量达到或高于行业标准。二、合同期限2.1本合同自[合同生效日期]起生效，有效期为[X]年。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。如需终止合同，双方应提前[X]个月书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的外包业务进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。3.2甲方应按照本合同约定向乙方支付外包服务费用。3.3甲方应向乙方提供开展外包业务所需的必要协助，包括但不限于提供相关场地、设备、资料等，并确保其符合法律法规及行业规范要求。3.4甲方应尊重乙方的工作成果，不得擅自干涉乙方的正常工作秩序。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方提供的外包服务转委托给第三方。3.5甲方应及时处理乙方在业务开展过程中遇到的问题和困难，如因甲方原因导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担相应责任。（二）乙方权利与义务3.6乙方有权按照本合同约定收取外包服务费用。3.7乙方应自行组织专业的服务团队开展外包业务，并确保服务团队具备相应的资质和经验。乙方应向甲方提供服务团队成员的相关信息，如有人员变动，应及时通知甲方。3.8乙方应按照国家法律法规、行业规范及本合同约定，为甲方提供优质、高效、安全的外包服务。乙方应建立健全内部管理制度，加强对服务质量的控制和监督，确保外包业务的质量和安全。3.9乙方应定期对服务团队进行培训和考核，提高服务团队的业务水平和服务意识。乙方应接受甲方的监督和检查，对于甲方提出的问题和建议，应及时整改落实。3.10乙方应保守在业务开展过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露或用于与本合同无关的其他目的。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的外包业务转包给第三方。3.11乙方应负责处理外包业务过程中产生的所有纠纷和投诉，并承担因乙方原因导致的一切法律责任和经济损失。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照本合同约定承担赔偿责任。3.12乙方应按照国家法律法规的要求，为服务团队成员缴纳社会保险等费用，并承担因乙方未依法缴纳社会保险而引发的一切法律责任和经济损失。四、服务质量标准4.1乙方应确保外包业务的服务质量达到以下标准：[详细列举各项服务质量标准，如客房清洁应达到的卫生标准、餐饮服务应达到的菜品质量和服务态度标准、前台接待应达到的响应速度和服务规范标准等]4.2甲方有权定期或不定期对乙方的服务质量进行评估和考核。如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合标准的，甲方有权扣除相应的服务费用，并有权解除本合同。五、服务费用及支付方式5.1甲方应向乙方支付的外包服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。5.2服务费用支付方式为：甲方应在每月[具体支付日期]前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。5.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。六、保密条款6.1[保密信息定义条款]双方确认，因履行本合同而知晓的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等（以下统称“保密信息”），均属于保密范围。保密信息包括但不限于：甲方的酒店运营数据、客户资料、营销计划、财务信息等；乙方的服务方案、技术手段、人员信息等。6.2[保密义务条款]双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。6.3[保密期限条款]本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停外包业务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方未在规定期限内完成整改或整改后仍不符合标准的，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。7.3若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。7.4若乙方擅自将本合同项下的外包业务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的[X%]向甲方支付违约金。7.5任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照合同未履行部分服务费用的[X%]向对方支付违约金。八、合同变更与解除8.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。8.2若因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因合同解除或变更而产生的问题。8.3若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。1