调解服务外包合同

PAGE调解服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有调解服务需求，乙方具备提供调解服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将调解服务工作外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.调解事项概述乙方应按照甲方要求，对[具体调解事项]进行调解工作，包括但不限于梳理案件事实、分析争议焦点、组织调解会议、促成双方达成和解协议等。2.服务标准乙方应秉持公正、客观、专业的原则开展调解服务，遵循《中华人民共和国民事诉讼法》中关于调解的相关规定及各类商事交易惯例，勤勉尽责地履行职责。调解过程中应充分听取双方意见，积极引导双方通过协商解决争议，努力促成公平合理的调解结果。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。如调解事项在服务期限内未能完成，双方可协商延长服务期限。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的调解服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解调解工作的进展情况，获取相关工作汇报和资料。2.义务向乙方提供与调解事项有关的真实、准确、完整的资料和信息，协助乙方开展工作。按照本合同约定及时支付服务费用。根据乙方要求，配合安排相关人员参加调解会议等活动。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据调解工作需要，要求甲方提供必要的协助和支持。在法律和合同允许的范围内，自主开展调解服务工作。2.义务组建专业的调解团队，明确团队成员职责分工，确保调解服务工作的顺利进行。调解团队成员应具备相应的法律专业知识和调解经验。严格遵守法律法规和职业道德规范，保守在调解过程中知悉的甲方及相关方的商业秘密、个人隐私等信息。未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。定期向甲方汇报调解工作进展情况，遇有重大问题或突发事件应及时通知甲方。按照本合同约定的服务内容和要求，高质量地完成调解服务工作，努力促成双方达成和解协议。如因乙方原因导致调解工作未能达到预期效果，乙方应承担相应责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方原因导致调解事项发生实质性变更或增加工作量的除外。（二）支付方式1.合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]，即人民币[预付款金额]元（大写：[大写预付款金额]）。2.乙方完成调解工作并促成双方达成和解协议后，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[尾款金额]元（大写：[大写尾款金额]）。3.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停调解服务工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密条款，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求完成调解服务工作，或因乙方原因导致调解工作出现失误、延误等情况，乙方应采取补救措施，并承担因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方违反保密条款，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。3.若乙方未按照本合同约定的期限履行义务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[逾期履行违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期履行宽限期]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[合同解除违约金比例]向甲方支付违约金。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[解除合同通知期限]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双