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文档简介

PAGE管事部外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有管事部外包服务的需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将管事部外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责甲方管事部的日常运营管理,包括但不限于餐饮区域的清洁卫生维护、餐具及厨具的清洗消毒、餐厅桌椅摆放及环境整理等工作,确保甲方餐饮场所的整洁与卫生符合相关标准及甲方要求。2.乙方需按照甲方规定的时间和流程,完成各类宴会、活动等特殊情况下的管事部额外工作任务,包括但不限于场地布置、餐具调配、活动期间的服务支持等,保障活动的顺利进行。3.乙方应建立管事部物资管理制度,对清洁用品、餐具、厨具等物资进行妥善保管、定期盘点,并根据实际需求及时补充物资,确保物资供应充足且不造成浪费。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用涵盖乙方提供本合同约定服务所需的人员薪酬、物资采购、设备维护、管理成本及合理利润等所有费用。2.支付方式:甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出合理的改进意见和建议。乙方应积极配合甲方的监督检查工作,并根据甲方意见及时改进服务。2.甲方应向乙方提供开展服务所需的必要信息和资料,包括但不限于管事部的工作流程、场地布局、物资清单等,协助乙方熟悉工作环境和要求。3.甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用,如逾期支付,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。4.甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供合适的工作场地、水电供应等,确保乙方能够正常开展服务工作。因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用,并在甲方逾期支付时,按照合同约定追究甲方违约责任。2.乙方应按照国家相关法律法规及本合同约定,勤勉尽责地履行服务义务,提供符合质量标准的管事部外包服务。乙方应制定详细的服务计划和流程,并严格按照计划执行,确保服务的稳定性和可靠性。3.乙方应自行安排具备相应资质和经验的工作人员开展服务工作,并确保工作人员遵守甲方的规章制度。乙方工作人员在工作过程中造成甲方或第三方人身、财产损害的,由乙方承担全部赔偿责任。乙方应与工作人员签订劳动合同,并为其缴纳足额的社会保险。4.乙方应定期对服务质量进行自查自纠,及时发现并解决服务过程中出现的问题。如因乙方原因导致服务质量不符合要求,乙方应负责免费整改直至达到标准。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。5.乙方应保守甲方的商业秘密和工作信息,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。如乙方违反保密义务或转包分包约定,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.乙方应根据甲方实际需求和业务变化,及时调整服务内容和标准。如遇甲方有重大活动或特殊需求,乙方应积极配合,增加相应服务人员或延长工作时间,确保服务质量不受影响,且不得额外收取费用(除本合同约定的费用外)。五、服务质量标准1.乙方提供的管事部外包服务应符合国家相关卫生标准及行业规范,如《餐饮服务食品安全操作规范》等,并确保甲方餐饮场所的清洁卫生状况达到以下要求:餐厅地面、桌面、门窗等无污渍、无灰尘,保持干净整洁。餐具、厨具清洗消毒后应符合卫生标准,无残留污渍和细菌。食品加工区域应保持清洁,无异味,加工设备定期清洁维护。2.乙方应确保服务的及时性和响应性,接到甲方通知后,应在分钟内做出响应,并在规定时间内完成相关服务任务。对于紧急情况,应在分钟内到达现场进行处理。3.乙方工作人员应具备良好的服务态度和职业素养,礼貌待人,热情服务。在服务过程中,不得与甲方工作人员或客户发生争吵或冲突。如因乙方工作人员服务态度问题给甲方造成不良影响的,甲方有权要求乙方进行整改,并扣除相应的服务费用。六、物资管理1.乙方负责管理本合同履行过程中涉及的清洁用品、餐具、厨具等物资。乙方应建立物资采购、入库、领用、盘点等管理制度,确保物资管理规范有序。2.乙方采购的物资应符合国家质量标准和甲方要求,并提供相应的质量合格证明文件。乙方应定期对物资进行盘点,如发现物资短缺、损坏等情况,应及时查明原因并采取措施进行处理。3.甲方有权对乙方管理的物资进行抽查核实,如发现物资存在质量问题或管理不善的情况,甲方有权要求乙方立即整改。因乙方物资管理问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.合同期满或提前终止时,乙方应将剩余物资按照甲方要求进行清理和交接。对于可继续使用的物资,乙方应造册登记后移交甲方;对于已损坏或无法使用的物资,乙方应说明情况并经甲方确认后自行处理。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若出现以下情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在日内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权扣除相应的服务费用。因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金,并承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定的保密义务或转包分包约定,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方声誉造成不良影响的,乙方应采取积极措施消除影响,并向甲方赔礼道歉。4.如一方违反本合同其他条款约定,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。九、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签

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