校园网维护外包合同

PAGE校园网维护外包合同甲方（委托方）：名称：[甲方学校名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方学校地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方需要对校园网进行维护，乙方具备提供校园网维护服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行校园网维护外包事宜达成如下协议：一、服务内容1.网络设备维护乙方负责对甲方校园网内的各类网络设备，包括但不限于路由器、交换机、防火墙等进行定期巡检、故障排除和日常维护。确保设备正常运行，网络连接稳定，保障校园网的畅通。2.网络线路维护对校园内的有线网络线路（如光纤、网线等）和无线网络覆盖区域进行检查和维护。及时发现并修复线路故障、信号干扰等问题，保证网络传输质量。3.网络安全维护建立健全校园网安全防护体系，包括但不限于设置防火墙规则、防范网络攻击、监控网络流量等。定期进行网络安全漏洞扫描和修复，保障校园网数据安全和用户信息安全。4.用户支持与培训为甲方校园网用户提供技术支持，解答用户在使用网络过程中遇到的问题。根据甲方需求，开展网络使用培训，提高用户的网络操作技能和安全意识。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用包括但不限于乙方提供服务所需的人工成本、设备维修更换费用、技术支持费用等。2.支付方式甲方应在本合同签订后的[付款期限]内，向乙方支付第一年度服务费用的[支付比例]作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此后，甲方应于每年服务期限届满前的[付款期限]内，向乙方支付当年度剩余服务费用。乙方应在收到甲方支付款项后的[发票开具期限]内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方违反本合同约定或服务质量不符合要求时，有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施。2.义务按照本合同约定及时、足额支付服务费用。向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于校园网拓扑结构、用户信息等，并确保所提供信息的真实性和完整性。为乙方开展服务提供必要的工作条件和协助，如允许乙方进入校园网相关区域进行设备维护和检查等。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据服务需要，要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定，勤勉尽责地履行服务义务，提供优质、高效的校园网维护服务。定期向甲方汇报服务情况，包括但不限于网络设备运行状况、网络安全情况、故障处理情况等。在服务过程中发现甲方校园网存在安全隐患或其他问题时，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案和建议。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。妥善保管甲方提供的相关资料和信息，不得泄露给任何第三方，否则应承担由此给甲方造成的全部损失。五、服务质量标准1.乙方应确保校园网网络设备的正常运行时间不少于[正常运行时间比例]，网络故障率不高于[故障率上限]。2.网络线路的传输速率应符合甲方与网络服务提供商签订的相关协议要求，网络覆盖区域内的无线信号强度和稳定性应满足用户正常使用需求。3.网络安全防护措施应有效抵御常见的网络攻击和恶意软件入侵，保障校园网数据安全和用户信息安全，确保不发生因乙方维护不当导致的重大网络安全事故。4.对于甲方用户提出的技术支持请求，乙方应在接到请求后的[响应时间]内做出响应，并在[解决时间]内解决问题，特殊情况除外，但应及时向甲方说明原因。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时、足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务，或未履行本合同约定的其他义务，乙方应负责采取补救措施，并承担由此给甲方造成的全部损失。如因乙方原因导致校园网出现重大故障或安全事故，乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方擅自变更或解除本合同，应向对方支付违约金人民币[合同变更解除违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.在履行本合同过程中，如因不可抗力或政府政策等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因导致合同解除，乙方应按照实际服务情况收取服务费用，双方各自承担已发生的费用。3.若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同