旅游外包合同

PAGE旅游外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意将其旅游业务外包给乙方，乙方具备提供相关旅游服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供旅游外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.服务内容乙方负责为甲方提供包括但不限于旅游行程规划、交通票务预订、酒店住宿安排、餐饮服务协调、导游服务配备以及旅游景点门票购买等一系列与旅游活动相关的全方位服务，确保甲方能够顺利开展旅游业务。2.服务标准乙方应按照行业通行标准及甲方提出的合理要求，勤勉尽责地履行各项服务义务。所提供的旅游服务应符合国家相关法律法规及安全标准，确保旅游行程的安全、舒适、便捷与丰富多样。对于交通、住宿、餐饮等服务供应商，乙方应进行严格筛选和监督，确保其具备相应资质且服务质量达到或高于行业平均水平。导游应具备专业的导游资格证书，熟悉旅游目的地的历史文化、风土人情，能够为游客提供优质的讲解和引导服务。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、费用及支付方式1.费用总额甲方应向乙方支付的旅游外包服务费用为人民币元（大写元整）。该费用为固定总价，包含乙方为履行本合同约定的各项服务所产生的全部成本及合理利润，除非本合同另有约定或因甲方原因导致服务内容发生实质性变更，否则费用总额不再调整。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起个工作日内，向乙方支付费用总额的%作为预付款，即人民币元（大写元整）；在旅游行程开始前个工作日内，支付剩余费用，即人民币元（大写元整）。乙方应在收到每笔款项后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务1.甲方权利义务权利有权对乙方提供的旅游服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议；有权知晓旅游行程的详细安排及进展情况；在乙方未按照本合同约定履行服务义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。义务按照本合同约定按时足额支付服务费用；向乙方提供准确、完整的旅游相关信息，包括但不限于游客人数、年龄、特殊需求等；协助乙方办理与旅游服务相关的手续，如签证申请、景区准入许可等；配合乙方做好旅游行程中的各项协调工作，确保旅游活动顺利进行。2.乙方权利义务权利有权按照本合同约定收取服务费用；要求甲方提供履行服务所需的必要信息和协助；在甲方未按照合同约定履行义务时，有权暂停服务，并要求甲方承担相应的违约责任。义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供优质高效的旅游服务；制定详细合理的旅游行程计划，并提前告知甲方；对旅游服务过程中可能出现的风险进行充分提示，并采取相应的防范措施；确保所提供的服务符合法律法规及行业规范，保障游客的人身和财产安全；在旅游行程中，及时处理游客的投诉和问题，维护甲方的良好形象；未经甲方书面同意，不得擅自将本合同项下的服务转委托给第三方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若因甲方提供的信息不准确、不完整或未履行协助义务等原因，导致乙方无法正常履行服务义务或造成服务延误、变更等，甲方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿乙方因此增加的费用、给第三方造成的损失以及对游客承担的违约责任等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准或期限提供服务，应承担违约责任。乙方应采取措施尽快弥补服务缺陷，如造成甲方或游客损失的，应按照损失金额的%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自将服务转委托给第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。乙方违反法律法规或行业规范，导致旅游活动出现安全事故或其他不良后果的，应承担全部法律责任及赔偿责任，包括但不限于对甲方、游客及第三方的人身伤亡、财产损失进行赔偿等。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。若因不可抗力或法律法规规定的其他情形导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。七、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份