小区物业外包合同

PAGE小区物业外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[小区名称]的业主或业主委员会，拥有该小区物业的管理权益；乙方为具备专业物业管理资质与经验的企业，能够提供优质的物业管理服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将[小区名称]的物业管理工作外包给乙方事宜，达成如下协议：一、外包服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于房屋建筑本体共用部位（如楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等）的日常巡查与维护。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，涵盖小区内的给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯等设施设备的正常运行保障与定期检修。3.环境卫生管理，包括小区公共区域的清扫保洁、垃圾分类收集与处理、卫生消杀等工作，保持小区环境整洁卫生。4.绿化养护管理，负责小区内绿化植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，营造优美的绿化环境。5.公共秩序维护，实施小区出入口的门禁管理、巡逻防范、车辆停放管理等措施，维护小区的安全与秩序。6.协助做好物业管理区域内的安全防范工作，制定安全应急预案，对突发事件进行应急处置，并配合相关部门做好安全保卫工作。7.物业档案资料管理，建立健全物业档案管理制度，妥善保管小区物业的各类档案资料，包括业主信息、房屋资料、维修记录、合同文件等。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止合同，双方应提前个月书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业外包服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用涵盖乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部成本及合理利润。2.支付方式：甲方应在每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。3.费用调整：在服务期限内，如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方服务成本显著增加，乙方可在提前个月书面通知甲方的情况下，提出费用调整申请。甲方应在收到通知后的个工作日内进行审核，如无异议，则按照调整后的费用标准执行。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权知晓乙方物业管理服务工作进展情况，要求乙方定期汇报工作。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方改正，并追究乙方的违约责任。2.义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。协助乙方协调与小区业主、使用人以及相关部门的关系，提供必要的支持与配合。向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料，包括小区规划图纸、房屋产权资料、业主信息等。不得干涉乙方依法依规开展的正常物业管理服务活动。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及相关法律法规规定，自主开展物业管理服务工作，制定具体的服务方案和管理制度。要求甲方协助提供开展物业管理服务所需的资料和条件。对甲方违反本合同约定的行为，有权要求甲方改正，并追究甲方的违约责任。2.义务按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本合同约定，勤勉尽责地提供优质的物业管理服务。配备专业的物业管理服务人员，确保人员具备相应的资质和技能，并定期进行培训和考核。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。建立健全财务管理、档案管理等内部管理制度，确保物业管理服务工作规范有序进行。不得擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方。如因特殊情况确需分包部分工作的，应事先征得甲方书面同意，并对分包方的工作质量负责。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露业主信息等机密资料。在合同终止后，应按照甲方要求及时归还相关资料。五、物业服务质量标准1.乙方应按照国家及地方现行的物业管理服务标准和规范，以及本合同约定的服务内容和要求，提供优质、高效的物业管理服务。具体服务质量标准如下：物业共用部位的维修及时率不低于%，养护工作符合相关标准，确保共用部位安全、完好。物业共用设施设备的运行故障率不高于%，维修及时率不低于%，定期进行维护保养，保证设施设备正常运行。环境卫生达标率不低于%，小区公共区域干净整洁，无明显垃圾堆积，垃圾分类投放准确率达到%以上。绿化养护成活率不低于%，植物生长良好，无明显病虫害，绿化景观美观协调。公共秩序维护到位，小区内无重大治安案件发生，车辆停放有序，门禁管理严格。安全防范工作落实到位，应急预案完善，突发事件应急处置及时、有效。2.甲方有权根据本合同约定及实际情况，定期或不定期对乙方的物业服务质量进行检查评估。如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后的个工作日内制定整改措施，并在个工作日内完成整改。如乙方未按时完成整改或整改后仍不符合标准，甲方有权扣除相应的服务费用作为违约金。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业管理服务工作，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合本合同约定的标准，乙方应承担违约责任。乙方应按照甲方要求限期整改，如因乙方原因给甲方或小区业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金；如因乙方严重违约导致甲方解除本合同的，乙方应退还甲方已支付但未提供服务期间的费用，并按照合同总金额的%向甲方支付违约金。3.若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照合同总金额的%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担转包或分包行为给甲方或小区业主造成的全部损失。4.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约行为给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。5.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。七、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.在合同履行期间，如因法律法规、政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款无效的，双方应协商解决善后事宜。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人