医院清洁服务合同范本

医院清洁服务合同范本合同编号：[]甲方（委托方）：[医院全称]法定代表人/授权代表人：[姓名]地址：[医院地址]联系电话：[电话号码]邮政编码：[邮编]乙方（服务提供方）：[清洁公司全称]法定代表人/授权代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系电话：[电话号码]邮政编码：[邮编]资质证书编号：[相关清洁服务资质证书编号，若有]鉴于条款为确保甲方医疗环境的清洁、卫生与安全，保障医患人员的身体健康，甲方根据自身运营需要，就其所属医院特定区域的清洁服务事宜，委托乙方提供专业的清洁服务。乙方具备提供此类服务的相应资质、人员及设备，并同意按照本合同约定的条款和条件承接该服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。一、服务范围与内容1.1服务区域乙方负责甲方指定的以下区域（但不限于）的清洁服务：*门诊楼各楼层公共区域、诊室、治疗室、护士站、走廊、楼梯间、卫生间等；*住院楼各病房、医护办公室、治疗室、配餐间、公共走廊、楼梯间、卫生间、电梯轿厢及厅门等；*手术室、ICU、CCU等特殊洁净区域（需另行明确清洁消毒标准及流程，并由乙方具备相应资质的人员操作）；*检验科、药房、影像科等医技科室的公共区域及部分操作区域（按甲方规定执行）；*行政办公区域、会议室、接待室等；*医院指定的公共通道、大厅、电梯、楼梯、外围区域（如绿化带内可见垃圾拾捡、指定路面清扫等）；*甲方临时指定的其他清洁区域（需双方事先确认）。具体服务区域及详细划分详见本合同附件一《清洁服务范围及频次明细表》。1.2服务内容与标准乙方应按照国家及地方相关医疗卫生机构清洁消毒标准、行业规范以及甲方制定的《清洁服务质量标准》（可作为本合同附件二），提供以下服务：*日常清洁：包括但不限于地面清扫、拖拭、除尘，墙面、门窗、玻璃（特定区域）、扶手、座椅、候诊椅、垃圾桶（箱）的清洁与消毒，卫生间清洁、消毒、除臭，镜面清洁等。*垃圾处理：按照甲方规定的分类标准和流程，及时收集、转运各区域产生的生活垃圾、医疗废弃物（乙方仅负责非感染性医疗废弃物的常规收集与转运至甲方指定暂存点，具体按甲方培训及指引操作，严禁触碰感染性医疗废弃物）。*专项清洁：包括但不限于定期对高处、灯具、空调出风口、通风管道口（外部）、天花板（目视范围内）等进行除尘；对特定区域进行深度清洁和消毒。*消毒杀菌：对高频接触表面（如门把手、开关、扶手等）及特定区域（如卫生间、治疗室等）按照规定频次和消毒方法进行消毒处理，确保达到规定的卫生标准。*应急清洁：配合甲方应对突发公共卫生事件或其他紧急情况时的清洁消毒工作，具体响应时间和处理流程由双方另行协商确定。*耗材与设备：乙方负责提供清洁所需的工具、设备（如吸尘器、拖把、水桶、尘推等）、清洁剂、消毒剂（需符合国家相关标准及甲方要求，对人体和环境无害，并能有效杀灭常见致病菌）。甲方提供必要的水电接驳点。二、服务期限2.1本合同服务期限为[]年/月，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2合同期满前[]日，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续展[]年/月，或双方另行协商签订新的服务合同。三、服务费用及支付方式3.1服务费用本合同项下的年度/月度清洁服务总费用为人民币[]元（大写：[]）。此费用已包含乙方为履行本合同义务所发生的一切成本、税费、人工、材料、设备、管理、利润等所有费用。具体费用构成及各区域单价（如有）可详见附件三《清洁服务费用明细表》。3.2支付方式*甲方按月/季度（选择一项）向乙方支付服务费用。*乙方于每月/每季度第[]个工作日之前，向甲方提供合法有效的发票及上月/上季度服务确认单（经甲方相关负责人签字确认）。*甲方在收到乙方合格发票及确认单后[]个工作日内，通过银行转账方式将相应款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务*权利：*对乙方的清洁服务过程进行监督、检查和指导，有权对乙方不符合合同约定标准的服务提出整改要求。*依据本合同及附件约定的质量标准，对乙方的服务质量进行定期或不定期验收与评估。*有权要求乙方更换不称职或违反甲方规章制度的服务人员。*如乙方服务质量持续不达标，经甲方书面通知后在合理期限内仍未改善的，甲方有权根据合同约定扣减相应服务费用，直至单方解除合同并要求乙方承担违约责任。*义务：*向乙方提供必要的工作条件，包括但不限于清洁所需的水电接驳点、乙方管理人员及员工的临时更衣/休息场所（如条件允许）、医疗废弃物分类及转运的明确指引。*向乙方提供本单位关于清洁、消毒、安全、消防等方面的规章制度和要求，并对乙方员工进行必要的岗前培训和指导（特别是医疗废弃物处理、感染控制等方面）。*按照合同约定及时足额支付服务费用。*对乙方提出的合理化建议予以考虑和回复。*负责提供医疗废弃物专用收集容器及指定暂存点，并由具备资质的单位进行最终处置。4.2乙方权利与义务*权利：*按照合同约定获得服务报酬。*要求甲方提供必要的工作协助和便利条件。*对甲方提出的超出合同约定范围的服务要求，有权要求额外支付费用或协商解决。*义务：*严格按照本合同及附件约定的服务范围、内容、标准和频次提供清洁服务。*确保派遣的服务人员身体健康，持有有效健康证明，并定期进行体检。所有上岗人员需接受乙方的专业技能培训和甲方的规章制度培训，着装统一、整洁，佩戴工牌，言行文明礼貌。*配备足够数量、合格的清洁设备、工具、清洁剂及消毒剂，并确保其安全、有效。所用清洁剂、消毒剂须提供产品合格证明及相关检测报告，并符合医院感染控制要求。*建立健全内部管理制度、质量控制体系和安全操作规程，明确现场管理人员，负责日常工作的组织、协调与监督，并接受甲方的指导与检查。*加强对员工的安全教育和管理，确保操作安全，防止发生人身伤害或财产损失事故。如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，由乙方承担全部赔偿责任。*严格遵守甲方的各项规章制度，特别是关于消防安全、医疗安全、院感控制、保密制度等方面的规定。严禁乙方员工进入甲方非服务区域或触碰、翻阅甲方的涉密文件、资料及医疗记录。*乙方员工在工作中发生的人身意外伤害或疾病，由乙方负责处理并承担相关费用。*接受甲方的监督、检查和整改要求，并在甲方要求的合理期限内完成整改。*负责合同期内乙方所使用设备、工具的维修、保养及更换。*如遇甲方有重大活动或迎检任务，应积极配合甲方，根据甲方要求增加人员或调整工作时间，相关费用如有增加，由双方协商确定。五、合同的变更、解除与终止5.1本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。5.2任何一方如需提前解除合同，应提前[]日（如30日）书面通知对方，并承担相应的违约责任，具体违约金数额由双方根据实际情况协商确定。5.3出现下列情形之一，守约方有权单方解除合同：*一方严重违约，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；*一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的；*因不可抗力导致合同目的无法实现的。5.4合同期满，本合同自动终止。如需续约，双方应在合同期满前[]日（如45日）内协商续约事宜。5.5合同终止或解除后，乙方应在[]日内完成人员、设备、工具等的撤离及工作交接，并配合甲方做好后续清洁服务的衔接工作。甲方应在乙方完成交接并确认无遗留问题后[]日内结清剩余服务费用。六、违约责任6.1若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[千分之几，如千分之一]的违约金，但累计违约金不超过应付未付金额的[百分之几，如5%]。6.2若乙方提供的服务未达到合同约定标准，经甲方指出后仍未在合理期限内整改合格，甲方有权根据情节轻重，扣除当月服务费的[百分比范围，如1%-5%]作为违约金。若因乙方服务质量问题导致甲方遭受损失（如发生院内感染事件并经权威机构认定为乙方责任、被卫生主管部门处罚等），乙方应承担全部赔偿责任。6.3乙方擅自减少服务人员数量、降低服务频次或擅自变更服务范围的，甲方有权要求乙方限期改正，并可按每人次/每项次扣减相应服务费用；情节严重的，甲方有权单方解除合同并要求乙方支付违约金[具体金额或比例]。6.4乙方员工违反甲方规章制度，造成甲方财物损失或不良影响的，乙方应承担相应的赔偿责任，并及时更换相关人员。6.5因乙方原因造成安全事故（如火灾、滑倒摔伤等），导致甲方或第三方人身、财产损害的，由乙方承担全部赔偿责任。七、不可抗力7.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。7.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在事件发生后[]日内提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。八、争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向[甲方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件（如有《清洁服务范围及频次明细表》、《清洁服务质量标准》、《双方联系人名单》等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。9.3本合同的任何修改、变更，均需双方签署书面文件方能生效。9.4本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。9.5本合同所称“日”均指日历日。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：年月日---附件清单：附件一：《清洁服务范围及频次明细表》附件二：《清洁服务质量标准》附件三：《清洁服务费用明细表》（如适用）附件四：双方联系人名单及联系方式（其他根据需要添加的附件）---使用说明：1.