居家养老防跌倒看护管理预案

居家养老防跌倒看护管理预案一、总则（一）目的意义。为有效预防和减少居家养老人员跌倒事故，保障其生命财产安全，维护社会和谐稳定，特制定本预案。本预案旨在明确职责分工，规范看护管理流程，提升应急处置能力，降低跌倒风险，促进居家养老服务质量提升。（二）适用范围。本预案适用于辖区内所有居家养老人员，特别是高龄、失能、半失能及有跌倒史的重点人群。涵盖日常看护、风险排查、干预措施、应急处理等全过程管理。（三）工作原则。坚持“预防为主、防治结合、分级管理、快速响应”的原则，确保看护工作科学化、规范化、精细化。二、组织架构（一）领导小组。成立居家养老防跌倒看护管理领导小组，由街道（乡镇）主要领导任组长，分管领导任副组长，民政、卫健、公安、消防等部门负责人为成员。领导小组下设办公室，负责统筹协调、督导检查、信息报送等工作。（二）职责分工。1.民政部门负责统筹规划，制定政策标准，指导街道（乡镇）开展工作，并监督评估实施效果。2.健康管理部门负责提供专业技术支持，开展风险评估，组织健康宣教，建立健康档案。3.公安部门负责维护现场秩序，协助调查跌倒事故原因，打击相关违法犯罪行为。4.消防部门负责指导家庭消防设施配置，开展消防安全检查，提供应急疏散方案。（三）网格管理。以社区为单位，划分责任网格，每网格配备1名专职看护员，负责辖区内居家养老人员的日常巡查、风险排查、信息上报等工作。三、风险排查与评估（一）排查内容。看护员需每月至少对所负责人员开展1次全面风险排查，重点检查居住环境安全、个人健康状况、看护措施落实等情况。（二）评估标准。参照《居家养老防跌倒风险评估量表》，从环境因素、生理因素、行为因素、社会因素等维度进行量化评估，确定风险等级。（三）动态调整。根据评估结果，实行分级管理，高风险人员每周至少巡查1次，中风险人员每半月巡查1次，低风险人员每月巡查1次。发现风险变化及时调整看护方案。四、看护管理措施（一）环境安全改造。1.消除地面障碍，保持通道畅通，清除杂物、积水等。2.安装扶手，可在卫生间、走廊、楼梯等关键位置增设扶手。3.改善照明，确保夜间照明充足，重点区域增设夜灯。4.防滑处理，地面铺设防滑垫或贴防滑警示贴。（二）个人防护管理。1.穿着适宜，建议穿着防滑鞋，避免穿拖鞋、高跟鞋等。2.视力矫正，协助配戴合适的眼镜，定期检查视力。3.药物管理，建立用药台账，提醒按时按量服药，避免药物副作用导致跌倒。4.功能训练，指导开展平衡、协调等康复训练，每周不少于3次。（三）行为干预措施。1.心理疏导，关注情绪变化，避免因焦虑、抑郁等情绪引发跌倒。2.活动指导，制定个性化活动计划，避免长时间久坐或突然发力。3.陪伴看护，高风险人员实行24小时看护或重点时段陪伴，确保有人照看。五、应急处置方案（一）应急响应。一旦发生跌倒事故，看护员需立即到场，评估伤情，采取初步救助措施，并迅速联系家属和急救中心。（二）现场处置。1.保持冷静，避免移动伤者，特别是怀疑有骨折或头部受伤的情况。2.检查伤情，观察意识、呼吸、出血等情况，必要时进行心肺复苏。3.保护现场，拍照记录，收集证据，为后续调查提供依据。（三）联动机制。与社区卫生服务中心、医院建立绿色通道，确保伤者得到及时救治。同时，通报相关部门，依法依规处理事故。六、培训与宣传（一）培训内容。定期组织看护员开展防跌倒知识培训，包括风险识别、应急处理、安全技能等，每年不少于4次。（二）宣传方式。通过社区宣传栏、微信公众号、入户走访等方式，向居家养老人员及家属普及防跌倒知识，提高安全意识。（三）考核评估。将培训效果纳入绩效考核，对不合格人员实行再培训或调整岗位。七、监督与评估（一）日常监督。领导小组办公室定期开展督导检查，对发现的问题及时通报整改。（二）专项检查。每年至少开展2次专项检查，重点检查风险排查、措施落实、应急处置等情况。（三）效果评估。通过问卷调查、事故统计等方式，评估看护管理效果，持续改进