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文档简介

PAGE小区快递外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[小区名称]的物业管理方,拥有该小区内快递收发及相关服务的管理职责;乙方为具备快递服务经营资质的企业,具备专业的快递服务能力和经验。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将小区快递业务外包给乙方事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在小区快递外包服务中的权利和义务,确保快递服务的顺利开展,提高小区内快递服务的质量和效率,为小区居民提供便捷、高效、安全的快递服务。二、服务内容及范围1.乙方负责在[小区名称]内设立快递服务站点,负责接收、暂存、派送该小区内居民的各类快递包裹。2.服务范围包括但不限于国内各大快递公司的包裹,乙方应确保对所有合法进入小区的快递进行妥善处理,不得拒绝接收或无故拖延派送。3.乙方应按照快递公司的要求和行业惯例,对快递包裹进行分类、整理、保管,确保包裹的安全和完整。在派送过程中,应确保快递包裹及时、准确地送达收件人手中,并做好派送记录。三、服务期限本合同自年月日起生效,至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的快递服务质量进行监督检查,包括但不限于服务态度、包裹处理效率、包裹安全等方面。有权要求乙方按照本合同约定及相关法律法规、行业规范提供快递服务。有权根据小区居民的反馈,对乙方的服务提出合理的改进建议和意见。2.义务协助乙方在小区内办理快递服务站点的相关设立手续,提供必要的场地支持,但相关费用由乙方承担。负责协调小区内与快递服务相关的公共资源,如电梯使用、公共区域通行等,确保乙方快递服务的正常开展。按照本合同约定及时向乙方支付快递服务费用。对乙方在快递服务过程中涉及小区居民隐私等问题进行监督,确保乙方遵守相关法律法规和道德规范。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取快递服务费用。有权要求甲方协助办理快递服务站点的相关手续及协调公共资源。在法律法规允许的范围内,有权自主安排快递服务站点的人员配置、运营管理等工作。2.义务严格遵守国家法律法规及行业规范,诚信经营,为小区居民提供优质、高效、安全的快递服务。按照本合同约定的服务内容及范围,勤勉尽责地开展快递服务工作,确保快递包裹的及时接收、准确派送和安全保管。配备专业的快递服务人员,对服务人员进行必要的培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。服务人员应统一着装,佩戴工作标识,文明礼貌地为小区居民提供服务。建立健全快递包裹管理制度,对快递包裹的出入库、派送等环节进行详细记录,保存期限不少于年。记录应包括快递单号、收件人姓名、地址、联系方式、包裹重量、收发时间等信息。对快递服务站点的场地进行合理规划和布置,确保场地整洁、有序,符合消防安全等要求。配备必要的消防设备和安全设施,保障快递包裹及人员的安全。按照快递公司的要求,及时上传快递包裹的相关信息,确保信息的准确、完整和及时更新。不得泄露小区居民的个人信息和快递包裹信息,保护居民隐私。如因乙方原因导致居民信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。定期对快递服务质量进行自查自纠,不断改进服务质量。如发现服务过程中存在问题或接到小区居民投诉,应及时处理并向甲方反馈处理结果。配合甲方及相关部门的监督检查工作,提供必要的资料和信息。五、费用及支付方式(一)费用标准甲方按照以下标准向乙方支付快递服务费用:1.每件快递包裹派送费用为元(包括但不限于国内快递公司的普通包裹、特快专递等)。2.对于重量超过公斤或体积超过立方米的大件快递包裹,双方另行协商确定派送费用。3.乙方在小区内设立快递服务站点的场地租赁费用为每月元,该费用已包含在上述每件快递包裹派送费用中,不再另行支付。(二)支付方式1.甲方每月日前统计上月乙方的快递服务量,并根据本合同约定的费用标准计算当月应支付的快递服务费用。2.甲方在确认无误后,于每月日前将上月快递服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应在收到甲方支付的费用后日内向甲方提供合法有效的发票。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付快递服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停快递服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容及范围提供快递服务,或服务质量不符合相关法律法规、行业规范及本合同要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月快递服务费用的%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或小区居民造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方泄露小区居民的个人信息或快递包裹信息,乙方应承担因此给甲方或小区居民造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、居民索赔费用等。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用。4.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金元。如因违约行为给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。5.如一方违反本合同其他条款约定,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同总金额的%向对方支付违约金。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应及时协商解决,互不承担违约责任。如因上述原因需要变更或解除本合同的,双方应签订书面协议。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.

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