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文档简介
PAGE医院陪诊外包合同甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有医院陪诊服务需求,乙方具备提供专业陪诊服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供医院陪诊外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.陪诊服务乙方应按照甲方的要求,在指定医院为患者提供陪诊服务,包括但不限于协助患者挂号、排队、就诊、缴费、取药等环节,确保患者就医过程顺利。2.信息沟通与协助乙方陪诊人员应及时与甲方及患者保持沟通,向甲方反馈患者就医进展情况,并根据实际情况协助甲方处理就医过程中出现的各种问题。3.特殊需求协助对于患者有特殊需求的情况,如特殊检查、手术安排等,乙方应积极协助甲方与医院相关部门进行沟通协调,尽力满足患者的合理需求。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/次(大写元整)。此费用涵盖乙方陪诊人员的劳务报酬、交通费用、通讯费用等与陪诊服务相关的所有支出。2.支付方式甲方应在每次陪诊服务完成后的个工作日内,将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供陪诊服务。有权对乙方陪诊服务质量进行监督,提出意见和建议。2.义务向乙方如实提供患者的基本信息、病情、就医需求等相关资料,确保乙方能够准确了解患者情况,提供有效服务。按照本合同约定及时支付服务费用。配合乙方安排陪诊人员的工作,如提前告知患者就医时间、地点等信息。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据实际情况合理安排陪诊人员,确保服务质量。2.义务乙方应具备合法的经营资质和专业的陪诊服务能力,确保陪诊人员具备相应的知识和技能。严格按照本合同约定及甲方要求提供陪诊服务,做到勤勉尽责,保障患者就医过程的顺利进行。对甲方及患者的信息予以保密,不得泄露患者隐私及甲方商业秘密。在陪诊过程中,如遇紧急情况或重大问题,应及时与甲方沟通,并采取合理措施进行处理。定期对陪诊人员进行培训和管理,提高服务质量和水平。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停陪诊服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定提供陪诊服务,或服务质量不符合要求,乙方应负责采取补救措施,并退还甲方已支付的相应服务费用。如给甲方或患者造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同保密条款的约定,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。3.如一方出现实质性违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。八、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方
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