公共设施外包合同

PAGE公共设施外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有公共设施需要进行外包管理，乙方具备提供相关服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将公共设施外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同标的1.1甲方将其所有的[具体公共设施名称，如公园设施、市政道路照明设施、公共健身器材等]外包给乙方进行管理和维护。1.2外包范围包括但不限于设施的日常巡检、维修保养、故障排除、清洁卫生、安全管理等工作，以确保公共设施的正常运行和使用安全。二、合同期限2.1本合同自[合同生效日期]起生效，有效期为[X]年。2.2合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。3.2甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.3甲方应向乙方提供与公共设施相关的必要资料和信息，协助乙方开展工作。3.4甲方应协助乙方协调与公共设施所在地周边单位和居民的关系，确保乙方工作的顺利进行。（二）乙方权利与义务3.5乙方有权按照本合同约定收取服务费用。3.6乙方应按照国家相关标准和规范以及本合同约定，勤勉尽责地履行外包服务义务，确保公共设施的正常运行和使用安全。3.7乙方应建立健全服务质量管理制度，定期对公共设施进行巡检、维护和保养，并做好记录。3.8乙方应配备专业的技术人员和管理人员，确保服务质量。如因乙方人员不足或技术能力问题导致公共设施出现故障或安全事故，乙方应承担相应责任。3.9乙方应制定应急预案，对可能出现的突发事件及时进行处理，并及时向甲方报告。3.10乙方应遵守国家法律法规和甲方的相关规定，不得擅自将外包服务转包给第三方。3.11乙方在服务过程中应注意保护公共设施及周边环境，如因乙方原因造成损坏或污染，乙方应负责修复或赔偿。四、服务费用及支付方式（一）服务费用4.1甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。4.2服务费用包含乙方为履行本合同约定的全部服务内容所需的费用，包括但不限于人员工资、设备采购及维护费用、材料费用、管理费、税费等。（二）支付方式4.3甲方应在本合同生效后的[X]个工作日内，向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。4.4乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交上月服务费用结算清单，甲方应在收到结算清单后的[X]个工作日内进行审核确认。如无异议，甲方应在审核确认后的[X]个工作日内支付上月服务费用。4.5合同期满或提前终止时，双方应按照本合同约定进行费用结算。甲方应在结算完成后的[X]个工作日内支付剩余服务费用。五、服务质量考核5.1甲方将对乙方的服务质量进行考核，考核标准如下：5.1.1设施完好率达到[X]%以上。5.1.2设施正常运行率达到[X]%以上。5.1.3安全事故发生率为零。5.1.4客户满意度达到[X]%以上。5.2考核周期为每季度一次，甲方将根据乙方的服务情况进行评分。如乙方的服务质量未达到考核标准，甲方有权扣除相应比例的服务费用。5.3乙方对考核结果有异议的，可在收到考核通知后的[X]个工作日内，向甲方提出书面申诉。甲方应在收到申诉后的[X]个工作日内进行复查，并将复查结果通知乙方。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行服务义务，导致公共设施出现故障或安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任。如因乙方原因给甲方造成经济损失的，乙方应按照损失金额的[X]%向甲方支付赔偿金。6.3若乙方擅自将外包服务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。6.4任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元。如因违约行为给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2在履行本合同过程中，如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决。如因上述原因导致合同解除，双方互不承担违约责任，但甲方应按照乙方已完成的服务工作量支付相应的服务费用。7.3若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。八、争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具