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文档简介
PAGE兔喜生活外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将兔喜生活相关业务外包给乙方,乙方具备承接该外包业务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行兔喜生活外包事宜达成如下协议:第一条委托事项1.1甲方委托乙方负责兔喜生活相关业务的外包服务,具体服务内容包括但不限于包裹分拣、运输、配送、仓储管理等与兔喜生活运营相关的全部或部分环节,具体服务范围以双方另行书面约定为准。1.2乙方应按照甲方的要求和本合同约定,以专业、高效、负责的态度完成委托事项,确保兔喜生活业务的正常运营。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1有权对乙方的服务质量进行监督、检查,提出合理的改进意见和建议。3.1.2按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.1.3为乙方开展服务工作提供必要的协助和支持,包括但不限于提供相关业务资料、场地等。3.1.4第509条【合同履行原则】规定,甲方应按照诚实信用原则履行通知、协助、保密等义务,确保乙方能够顺利开展外包服务工作。3.2乙方权利与义务3.2.1有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。3.2.2按照本合同约定的服务内容、标准和要求,勤勉尽责地完成外包服务工作。3.2.3自行承担因履行本合同而产生的各项费用,包括但不限于人员工资、设备采购、运输费用等,但本合同另有约定的除外。3.2.4未经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。3.2.5对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、业务信息等予以保密,不得向任何第三方披露或用于本合同以外的其他用途。保密期限为本合同终止后年。3.2.6乙方应确保其提供的服务符合国家法律法规及行业规范要求,如因乙方原因导致甲方遭受任何法律纠纷或损失,乙方应承担全部赔偿责任。第四条服务质量标准4.1乙方应建立健全服务质量管理制度,制定详细的服务流程和操作规范,确保服务质量的稳定性和可靠性。4.2在包裹分拣环节,乙方应保证分拣的准确性,差错率不得超过%。4.3在运输环节,乙方应确保运输安全,按时将包裹送达指定地点,运输延误率不得超过%。4.4在配送环节,乙方应按照甲方要求及时、准确地将包裹交付给收件人,配送成功率不得低于%。4.5在仓储管理环节,乙方应保证货物存储的安全性和完整性,库存准确率不得低于%。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1双方根据外包服务的具体内容、工作量等因素,协商确定本合同服务费用为每月人民币元(大写元整)。5.1.2服务费用的计算方式如有调整,双方应另行书面约定。5.2支付方式5.2.1甲方应在每月日前,将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。5.2.2乙方应在收到服务费用后日内向甲方提供合法有效的发票。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的服务质量标准完成服务工作,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用作为违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照第577条【违约责任】规定,承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失和间接损失。6.3若乙方违反本合同第三条第3.2.4款约定,将服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因转包或分包给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。6.4若乙方违反本合同第三条第3.2.5款约定,泄露甲方商业秘密或业务信息,乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为导致甲方面临法律纠纷或其他严重后果的,乙方应承担相应的法律责任。第七条保密条款7.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的客户资料、业务数据、运营模式、服务标准等,以及乙方的服务方案、操作流程、人员信息等。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。7.3如一方违反保密条款,应按照本合同服务费用总额的%向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为导致对方面临法律纠纷或其他严重后果的,违约方应承担相应的法律责任。第八条合同变更与解除8.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。8.2若一方出现以下情形之一,另一方有权解除本合同:8.2.1严重违反本合同约定,经对方书面通知后在规定期限内仍未改正的;8.2.2因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,无法继续履行本合同约定的服务义务,且未及时通知对方并采取合理措施减轻损失的;8.2.3被依法吊销营业执照、责令关闭、撤销或宣告破产的。8.3合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关结算和交接手续。第九条争议解决9.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,
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