日常公共区域保洁管理制度

日常公共区域保洁管理制度一、总则（一）目的规范。为维护公共区域环境卫生，提升服务品质，保障师生健康安全，特制定本制度。1.适用于本制度的是所有公共区域，包括教学楼、办公楼、食堂、宿舍、图书馆、运动场等场所。2.保洁工作必须遵循“全面覆盖、及时清理、定期消毒、责任到人”的原则。3.各部门应积极配合保洁工作，共同维护环境卫生。（二）适用范围。本制度适用于本单位所有公共区域的日常保洁工作，包括但不限于地面、墙面、门窗、楼梯、卫生间、垃圾处理等。1.地面保洁包括但不限于走廊、大厅、教室、办公室等场所的地板清洁。2.墙面保洁包括但不限于墙壁、天花板、柱子等部位的清洁。3.门窗保洁包括但不限于门、窗、玻璃等部位的清洁。4.楼梯保洁包括但不限于楼梯的台阶、扶手等部位的清洁。5.卫生间保洁包括但不限于卫生间的地面、墙面、便器、洗手台等部位的清洁。6.垃圾处理包括但不限于垃圾的收集、分类、清运等。（三）基本原则。保洁工作必须遵循以下基本原则：1.全面覆盖原则：保洁工作必须覆盖所有公共区域，不留死角。2.及时清理原则：保洁工作必须及时清理垃圾和污物，保持环境整洁。3.定期消毒原则：保洁工作必须定期对公共区域进行消毒，防止病菌传播。4.责任到人原则：保洁工作必须责任到人，确保各项工作落实到位。二、组织管理（一）管理架构。本单位成立保洁管理小组，负责保洁工作的组织、协调、监督和考核。1.保洁管理小组由后勤部门负责人担任组长，成员包括各部门负责人和保洁工作人员代表。2.保洁管理小组负责制定保洁工作计划、分配保洁任务、监督保洁工作质量、考核保洁工作人员绩效。（二）职责分工。各部门应明确保洁工作的职责分工，确保各项工作落实到位。1.后勤部门负责保洁工作的总体规划和组织协调。2.各部门负责本部门所属公共区域的日常保洁工作。3.保洁工作人员负责具体保洁任务的执行。（三）监督考核。保洁管理小组定期对保洁工作进行检查和考核，确保保洁工作质量。1.检查内容包括保洁工作的完成情况、保洁质量、保洁工具的使用情况等。2.考核结果作为保洁工作人员绩效评定的依据。三、保洁标准（一）地面保洁。地面保洁应达到以下标准：1.走廊、大厅等场所的地板应保持干净，无污渍、无灰尘、无垃圾。2.教室、办公室等场所的地板应保持干净，无脚印、无烟头、无纸屑。3.楼梯的台阶应保持干净，无灰尘、无污渍、无垃圾。4.地面保洁应定期进行，每天至少进行一次。（二）墙面保洁。墙面保洁应达到以下标准：1.墙壁应保持干净，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。2.天花板应保持干净，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。3.柱子应保持干净，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。4.墙面保洁应定期进行，每月至少进行一次。（三）门窗保洁。门窗保洁应达到以下标准：1.门应保持干净，无灰尘、无污渍、无手印。2.窗应保持干净，无灰尘、无污渍、无手印。3.玻璃应保持干净，无污渍、无手印、无水渍。4.门窗保洁应定期进行，每周至少进行一次。（四）楼梯保洁。楼梯保洁应达到以下标准：1.楼梯的台阶应保持干净，无灰尘、无污渍、无垃圾。2.楼梯的扶手应保持干净，无灰尘、无污渍、无手印。3.楼梯的栏杆应保持干净，无灰尘、无污渍、无手印。4.楼梯保洁应定期进行，每天至少进行一次。（五）卫生间保洁。卫生间保洁应达到以下标准：1.卫生间的地面应保持干净，无污渍、无积水、无垃圾。2.卫生间的墙面应保持干净，无污渍、无霉斑、无蜘蛛网。3.便器应保持干净，无污渍、无异味、无积水。4.洗手台应保持干净，无污渍、无水渍、无垃圾。5.卫生间保洁应定期进行，每天至少进行三次。（六）垃圾处理。垃圾处理应达到以下标准：1.垃圾应分类投放，可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾应分别投放。2.垃圾桶应保持干净，无污渍、无异味、无垃圾溢出。3.垃圾应及时清运，每天至少清运一次。4.垃圾清运时应注意安全，防止垃圾散落。四、保洁作业（一）作业流程。保洁作业应按照以下流程进行：1.工作前准备：检查保洁工具是否齐全、是否完好，准备好清洁剂、消毒剂等。2.清洁作业：按照保洁标准进行清洁作业，先清洁高处，再清洁低处，先清洁地面，再清洁墙面。3.消毒作业：对公共区域进行消毒，特别是卫生间、电梯等人员密集场所。4.工具清洁：清洁完毕后，将保洁工具清洗干净，放回原处。5.工作记录：记录工作内容、工作时间、工作地点等信息。（二）作业时间。保洁作业时间应按照以下规定进行：1.白天保洁：上午8:00-12:00，下午2:00-6:00。2.夜间保洁：晚上10:00-次日早上6:00。3.特殊情况：如考试、会议等特殊情况，应根据需要调整保洁时间。（三）作业要求。保洁作业应按照以下要求进行：1.安全第一：保洁作业时应注意安全，防止发生意外伤害。2.环保操作：使用环保型清洁剂和消毒剂，减少对环境的影响。3.节约资源：节约用水、用电，减少浪费。4.文明作业：保持良好的工作态度，文明礼貌，不得大声喧哗、不得吸烟、不得乱扔垃圾。五、保洁工具（一）工具配备。保洁工具应配备以下种类：1.清洁工具：扫帚、拖把、抹布、水桶、吸尘器等。2.消毒工具：消毒液、喷雾器、消毒棉签等。3.其他工具：梯子、手套、口罩、防护服等。（二）工具管理。保洁工具应按照以下规定进行管理：1.工具领用：保洁工作人员领用工具时应登记，使用完毕后应归还。2.工具维护：定期对保洁工具进行维护，确保工具完好。3.工具清洁：定期对保洁工具进行清洁，防止细菌滋生。六、监督检查（一）日常检查。保洁管理小组每天对保洁工作进行检查，发现问题及时整改。1.检查内容包括保洁工作的完成情况、保洁质量、保洁工具的使用情况等。2.检查结果应及时反馈给保洁工作人员，并督促其整改。（二）定期检查。保洁管理小组每周对保洁工作进行检查，对保洁工作进行全面评估。1.检查内容包括保洁工作的完成情况、保洁质量、保洁工具的使用情况、保洁工作人员的工作态度等。2.检查结果作为保洁工作人员绩效评定的依据。（三）专项检查。保洁管理小组每月对保洁工作进行检查，对重点区域进行专项检查。1.检查内容包括卫生间的清洁情况、垃圾的处理情况、消毒工作的落实情况等。2.检查结果应及时反馈给保洁工作人员，并督促其整改。七、奖惩措施（一）奖励。对保洁工作表现优秀的保洁工作人员，给予以下奖励：1.表扬：在单位内部进行表扬，树立榜样。2.奖金：给予一定的物质奖励。3.晋升：表现优秀的保洁工作人员，可优先晋升。（二）处罚。对保洁工作表