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文档简介

1第四章人员招募甄选人员招聘概述

合格员工界定

人员招募的方式人员招聘的决策与流程人员甄选流程人员甄选方法2第一节人员招聘概述

一、招聘的含义指企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，从而选出适宜人员予以录用的管理过程。

招募选拔聘用招聘3二、影响招聘的因素1．外部影响因素国家的法律法规。外部劳动力市场竞争对手42．内部影响因素企业自身的形象

企业的招聘预算企业的相关政策

组织政策与招聘组织的晋升政策组织的薪酬战略5三、招聘的主要原理1。能位对应原理工作意愿（动机，兴趣等）X工作能力=工作绩效2。互补增值原理3.动态适应原理6

第二节合格员工界定一、基于企业文化的员工标准1。不同企业的用人标准微软人力总监：工作勤奋，能用30种才能完成工作的聪明人英特尔：严明的纪律和团队精神是十分重要的。态度比能力更为重要。72．员工标准的产生方式企业宗旨公司愿景价值观竞争决策战略模式关键能力业务流程职务体系任职资格8二、基于职务能力的员工标准价值观成功关键能力关键技能一般性技能知识胜任能力基准要求9第三节人员招聘的决策与流程一、人员招聘决策1．决策流程10职位空缺分析人员补充决策招聘外部招聘内部招聘不招聘工作调整人员激励招募甄选决策任用112。职位空缺分析对象性与规模性持续性与迫切性123。职位空缺的解决途径不补充人员加班激励政策调整工作的重新设计：工作扩大化（横向），工作丰富化（纵向）13补充人员（1）临时补充：转包寻找兼职人员租赁人员（2）长期补充14二、人员招聘的工作流程1．工作流程15管理层用人部门人力资源部人力资源规划职务说明书制定招聘计划实施招聘流程评估招聘结果前提招募选拔录用162．制定招募计划（1）明确人力需求，确定招聘的岗位，人员需求量，岗位的性质及要求等。（2）要对招聘的时间，成本和应聘人员人数进行估算。173．执行招聘计划拟定招聘简章发布招聘信息应征者受理选拔与录用184．招聘评估良好的招聘活动必须达到6R的基本目标19

第四节人员招募的方式

内部招聘外部招聘20一、内部选拔1．内部选拔的价值取向重视企业与员工之间的长期合作，共同发展212．内部选拔的优缺点（1）优点了解全面，准确性高可鼓舞士气，激励员工可更快适应工作使组织培训投资得到回报选择费用低22（2）缺点来源局限、水平有限“近亲繁殖”可能造成内部矛盾233．内部选拔的实施方式（1）利用人力资源信息系统（2）主管推荐（3）内部竞岗24二、外部招聘1．价值取向人员的丰富化，多样化，甚至国际化都需要外部招聘。通过人员更换改变组织风格，实施战略转型。252．优缺点（1）优点来源广，余地大，利于召到一流人才带来新思想、新方法可平息或缓和

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