自助寄存柜使用约定协议

自助寄存柜使用约定协议甲方（服务方）：[服务方全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/经营地址：[地址]联系电话：[电话号码]乙方（使用者）：[使用者姓名/单位名称]身份证号/统一社会信用代码：[号码]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方使用甲方提供的自助寄存柜服务事宜，经友好协商，达成如下约定：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1自助寄存柜：指由甲方投资、建设并运营，供乙方自助存取物品的设备。1.2存储物品：指乙方通过支付费用，存放于自助寄存柜内的合法个人物品。1.3服务费：指乙方因使用自助寄存柜服务而应向甲方支付的费用。1.4有效期：指乙方支付的存储费用所覆盖的时间期限。1.5密码/验证方式：指乙方用于开启或关闭自助寄存柜访问权限的凭证，包括但不限于数字密码、动态码、二维码等。第二条使用者的权利与义务2.1乙方有权在遵守本协议约定及甲方现场公示的各项规定的前提下，使用甲方提供的自助寄存柜服务。2.2乙方有义务根据所存物品的尺寸、重量和数量，选择并自行关好合适的自助寄存柜柜门。2.3乙方有义务如实声明所存物品为合法物品。明确禁止存放易燃、易爆、易腐蚀、有毒、放射性、危险品、违禁品、鲜活易腐物品、动物、植物种子、以及任何非法物品或其他根据法律法规禁止存放的物品。若乙方违反此义务导致自助寄存柜损坏、第三方索赔或甲方承担任何责任，乙方应承担全部赔偿责任。2.4乙方应按照本协议约定或自助寄存柜系统提示的价格标准，按时足额支付存储费用。费用标准详见甲方公示的价格表。2.5乙方应妥善保管自行生成的或甲方提供的密码、动态码、二维码、取件凭条等凭证，并对其保管和使用负全部责任。因乙方保管不善导致密码泄露、凭证遗失等造成的问题，由乙方自行承担。2.6乙方应严格按照自助寄存柜的操作提示进行存取操作，不得损坏设备、破坏系统或进行任何试图破解、修改的行为。因乙方故意或重大过失造成设备损坏的，应承担修复费用或赔偿责任。2.7乙方应在存储有效期届满前取回存储物品。超过有效期未取的，乙方应向甲方支付相应的滞纳金，滞纳金标准为每小时/每日[具体金额]元（或按甲方公示标准执行）。超过[具体天数]日（或甲方公示标准）乙方仍未取物的，甲方有权视为乙方放弃该物品所有权，甲方对柜内物品拥有处置权，处置方式包括但不限于通知乙方领取、代为保管、变卖、报警或移交有关部门处理，处置所得优先用于支付甲方费用及赔偿，剩余部分（如有）在扣除相关费用后，甲方应将剩余款项返还给乙方（如有困难可提供查询途径），超出部分（如有）归甲方所有。在此期间产生的所有费用（如仓储费、保险费、处置费、运输费、公告费等）均由乙方承担。2.8乙方应对其存储物品的安全负有主要责任。甲方提供自助寄存柜服务，旨在为乙方提供便利的临时存储空间，但不对存储物品的价值、安全、完好性提供任何保证。甲方仅在因甲方设备或系统本身的重大故障、设计缺陷或甲方工作人员重大过失导致乙方物品直接损失的情况下，根据本协议第十三条约定承担有限的赔偿责任。第三条服务方的权利与义务3.1甲方有权按照本协议约定及公示的价格标准向乙方收取服务费和滞纳金。3.2甲方有义务保证自助寄存柜系统及其设备在服务时间内处于基本正常运行状态，具备符合行业标准的安全防护能力。3.3甲方有义务在自助寄存柜或邻近位置提供清晰的操作说明、服务价格、使用规则及免责声明。3.4甲方有义务在正常工作时间内，为乙方提供取物便利，并在必要时协助乙方进行正常的开启或关闭操作。3.5甲方有义务对乙方的个人信息（如姓名、联系方式、存取记录等）承担保密义务，未经乙方书面同意或法律法规另有规定，不得向任何第三方泄露。3.6甲方有义务对自助寄存柜系统及设备进行定期的检查、维护和保养，确保其安全性和可用性。3.7在本协议约定的不可抗力事件发生时，甲方可以暂停服务，并应及时通知乙方，在不可抗力消除后尽快恢复服务。第四条费用与支付4.1甲方提供不同规格的寄存柜，存储费用根据柜位大小和使用时长按以下标准收取（具体标准以甲方公示为准）：[简述收费标准，例如：小柜每小时X元，大柜每天Y元]。4.2乙方应在使用自助寄存柜服务前或使用后[具体时间，如：半小时内/当日]通过甲方指定的支付方式（如现金、刷卡、移动支付等）向甲方支付存储费用。支付方式及具体流程以自助寄存柜系统或甲方提示为准。4.3若乙方未按约定支付存储费用，则乙方滞留的物品视为乙方放弃，甲方有权按照本协议第二条第2.7款的规定处理。同时，甲方有权向乙方收取应付未付费用及逾期滞纳金。第五条物品安全与责任承担5.1甲方明确提示，自助寄存柜服务属于自助服务，其提供的存储空间和设备安全是基本的、有限的。存储物品的价值、安全及完好性主要由乙方自行保管。乙方应自行评估风险，谨慎选择存储地点和保管凭证。5.2因以下原因导致乙方存储物品发生丢失、损坏、被盗或变质：a)乙方自身原因，包括但不限于密码泄露、保管不善、操作不当、存放物品自身特性、超过有效期未取等；b)不可抗力因素；c)乙方存放违禁品、危险品等依法被没收、征用或处置；d)任何第三方侵权行为或非法侵害；e)纯属意外事件。除前款所列原因外，甲方不对乙方存储物品的损失承担赔偿责任。若因甲方提供的自助寄存柜设备或系统本身的故障、设计缺陷或甲方工作人员的重大过失直接导致乙方物品损失，甲方应根据实际情况和相关规定在[具体赔偿范围或上限，如：人民币X元以内/物品实际价值一定比例内]承担赔偿责任，但该赔偿责任不应低于国家或地方法律法规的最低强制性标准（如有）。5.3发生物品损失时，乙方应积极配合甲方进行核实。双方应友好协商处理。甲方根据责任认定结果决定是否赔偿以及赔偿方式。甲方承担赔偿责任的上限为[具体金额或计算方式]。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、技术信息、客户信息等）以及乙方的个人信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议及法律规定所必需者除外。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条违约责任7.1若乙方违反本协议约定，未按时支付存储费用或滞纳金，甲方有权按本协议第四条、第二条第2.7款处理，并有权收取逾期款项。7.2若乙方违反本协议第二条第2.3款的规定存放违禁品、危险品等，一经发现，甲方有权立即要求乙方将物品取出或自行处置，并有权拒绝为乙方提供后续服务，已收取的费用不予退还，且乙方应承担由此给甲方造成的一切损失（包括但不限于设备清理费、罚款、赔偿费等）。7.3若乙方违反本协议第二条第2.5款的规定，导致密码泄露或凭证遗失，并因此造成乙方自身或其他第三方损失，由乙方自行承担责任。甲方对因乙方保管不善导致的损失不承担责任。7.4若甲方未能按约定提供基本服务（如设备长期无法正常使用且非因乙方原因），应向乙方承担相应的违约责任，具体方式为[例如：减免部分费用或退还部分费用]，但该违约责任不应影响甲方根据本协议第五条及相关法律法规享有的免责权利。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、系统黑屏等。8.2任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应采取积极措施减少损失。第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自乙方完成支付首期存储费用并成功将物品放入自助寄存柜锁定后生效。9.2甲方有权在不违反法律法规强制性规定且不对乙方造成不利变更的前提下，对本协议的部分条款进行修改或补充，但应至少提前[具体天数，如：七日]通过公告、邮件或其他乙方能确认的方式通知乙方。若变更内容对乙方明显不利的，甲方应再次征求乙方同意；乙方在收到通知后[具体天数，如：三日]内未提出异议的，视为接受变更。9.3本协议在以下情形下终止：a)乙方存储的物品取回；b)存储期限届满且乙方已支付费用；c)乙方未按约定支付费用且甲方已按约定处理（如视为放弃物品）；d)双方协商一致同意终止；e)因不可抗力导致协议无法继续履行；f)甲方根据本协议约定终止服务。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就自助寄存柜使用事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。11.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，