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文档简介

制订对策一.对策的提出

1.定义：针对主要原因逐条制定出有效的措施。

2.对策类型

a.实效性：临时性解决方案/长久性解决方案b.时间性：短期解决/花费长时间

c.解决能力：独立解决/需上级或其他部门配合d.资金：少量资金/大量开销3.如何提出对策

头脑风暴法

选择课题分析原因收集对策确定最佳对策制定措施二.选择对策—评价法即从有效性，可实施性，经济性，时间性可靠性等方面进行评分，选定最佳对策。三.制订对策计划制订切实有效的具体措施-怎么做？如何落实对策设定对策目标目标—a.确定主要原因的判断标准

b.目标≥确定要因的判断标准⑴设定对策目标，检测对策实施的结果是否良好⑵对策目标基于标准或高于标准⑶对策目标定量化

3.制定对策计划表➀根据5W1H原则5W:What–针对主要原因制定的最佳对策

Why-对策目标Who-负责人Where-实施地点When–完成时间

How-具体措施➁对策表格式

序号要因对策what目标why措施how负责人who

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