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1课程导入演讲人课程导入01问题解决的核心内涵界定02真题演练与巩固提升04课程总结05问题解决的一般过程详细梳理03目录2026小学教资问题解决一般过程课件目录1课程导入2问题解决的核心内涵界定3问题解决的一般过程详细梳理4小学教资考查角度与答题技巧5真题演练与巩固提升6课程总结01课程导入课程导入我在多年的小学教资科目二教学辅导中,发现很多备考考生对问题解决一般过程这一考点存在记忆混淆、要点不清的问题,不少考生在模考和考试中因为记错步骤地位、混淆环节内涵丢了不该丢的分。问题解决一般过程是小学教资科目二教育心理学部分的核心考点,既会考查客观选择题,也有可能考查主观简答和材料分析题,属于需要精准掌握的内容。今天我就带领大家从基础概念到考点应用,循序渐进梳理这一考点的全部内容,帮助大家理清逻辑,拿到这一考点的全部分数。接下来我们首先从核心基础概念开始梳理。02问题解决的核心内涵界定问题解决的核心内涵界定要掌握问题解决的一般过程,首先要明确什么是问题解决,它的基本特点是什么。1问题的定义在认知心理学中,问题就是指给定信息和要达到的目标之间存在需要克服的障碍的刺激情境。任何问题都包含三个基本成分,分别是给定的条件、要达到的目标和存在的障碍,缺少任何一个都不能称之为需要解决的问题。2问题解决的定义问题解决是指个人运用一系列的认知操作,从问题的起始状态出发,逐步突破障碍到达目标状态的过程。简单来说,就是从发现问题到最终解决问题的整个心理过程。3问题解决的基本特点问题解决有三个明确的基本特点,也是选择题的常考要点,需要大家掌握。3问题解决的基本特点3.1目的性问题解决的过程具有明确的目的性,没有明确目的的漫无目的的幻想,不属于问题解决,这个特点区分了无意识活动和有目标的问题解决。3问题解决的基本特点3.2认知性问题解决是通过内在的认知加工完成的,需要高级认知活动参与,自动化的动作技能比如日常的走路、开门,几乎不需要复杂认知参与,因此不属于问题解决。3问题解决的基本特点3.3序列性问题解决包含一系列的认知操作序列,单一的认知操作比如直接回忆出一个熟悉的字的写法,不存在需要克服的障碍,因此不属于问题解决。只有包含一系列认知操作的活动才能称之为问题解决。明确了问题解决的基础内涵和特点之后,接下来我们进入今天的核心内容,也就是问题解决的一般过程梳理。03问题解决的一般过程详细梳理问题解决的一般过程详细梳理目前我国小学教资大纲中认可的问题解决一般过程,分为四个依次推进又可以循环往复的环节,我们逐一来梳理。1第一个环节:发现问题1.1发现问题的内涵发现问题就是指个体认识到问题的存在,意识到有需要解决的问题,这是问题解决的第一步。比如小学生在种植植物的过程中,发现同一批种子有的发芽快有的发芽慢,这就是发现了问题。1第一个环节:发现问题1.2发现问题的地位发现问题是问题解决的首要环节,也是整个问题解决过程的开端。这里我要跟大家强调,我接触过的很多考生一开始都会记混,把理解问题当成开端,其实逻辑非常好理解,你连问题都没发现,根本不可能进入后续的解决过程,所以发现问题一定是第一步。我去年线下授课的时候,有一个考生模考考到这道题错了,后来我给他讲了这个逻辑,他之后再也没有记错,大家顺着逻辑记就很容易。1第一个环节:发现问题1.3影响发现问题的主要因素第一是个体的活动积极性,个体越主动探索,就越容易发现问题;第二是个体的兴趣和求知欲,对某个领域感兴趣的人更容易发现该领域中的问题;第三是个体已有的知识经验,知识经验越丰富,越容易发现深层次的问题,反之知识贫乏的人很难发现有价值的问题。2第二个环节:理解问题2.1理解问题的内涵理解问题也叫明确问题,是指个体在发现问题之后,进一步把握问题的性质,梳理问题中的关键信息,排除无关信息的干扰,在头脑中形成对问题的清晰印象,也就是完成对问题的表征。比如刚才的例子,小学生发现种子发芽速度不一样之后,梳理出影响发芽的因素可能有浇水多少,光照多少,种子本身大小这些信息,排除种子颜色这种无关信息,这就是理解问题的过程。2第二个环节:理解问题2.2理解问题的地位理解问题是问题解决的中心环节,整个问题解决过程都围绕着我们理解好的问题展开,所以它的地位是中心环节,这里和首要环节要区分开,不要记混。2第二个环节:理解问题2.3影响理解问题的主要因素影响理解问题最主要的因素是审题习惯和已有知识经验,认真审题才能提取到正确的关键信息,知识经验越丰富,越能快速抓住问题的核心。很多小学生做应用题出错,就是因为审题不认真,错看了条件,本质就是理解问题环节出了错。3第三个环节:提出假设3.1提出假设的内涵提出假设就是指在理解问题的基础上,提出解决问题的可能的路径、方案和方法,确定解决问题的具体操作步骤。比如刚才的例子,小学生提出“我们多给发芽慢的种子浇点水,看看会不会变快”,这就是提出了解决问题的假设。3第三个环节:提出假设3.2提出假设的地位提出假设是问题解决的关键环节,问题解决的核心就是找到合适的解决方案,所以这一步是决定问题能不能顺利解决的关键。我们之前说三个常考的地位,首要环节是发现问题,中心环节是理解问题,关键环节是提出假设,这三个是选择题最高频的考点,大家一定要精准对应。3第三个环节:提出假设3.3提出假设的常用策略提出假设有两种常用的策略,分别是算法式和启发式。算法式就是把所有可能的解决方案都罗列出来,逐一尝试,这种策略一定能解决问题,但是效率很低,适合解决简单问题。启发式就是根据已有经验,选择少数有可能解决问题的方案进行尝试,这种策略效率高,但是不能保证一定能解决问题,我们日常解决问题大多用启发式策略。4第四个环节:检验假设4.1检验假设的内涵检验假设就是指检查提出的假设是不是正确,是不是符合实际情况,能不能解决问题。还是刚才的例子,小学生按照提出的假设给发芽慢的种子多浇水,一段时间之后观察发芽速度有没有变化,这就是检验假设。4第四个环节:检验假设4.2检验假设的两种方法第一种是直接检验,就是通过实际实践来直接检验假设的对错,我们刚才举的浇水的例子就是直接检验,这种检验是最直接可靠的。第二种是间接检验,就是通过逻辑推理来检验假设的正确性,不直接付诸实践,比如设计桥梁工程的时候,不可能直接建好再试错,要先通过理论推导检验设计方案的合理性,这就是间接检验。4第四个环节:检验假设4.3环节的循环性如果检验之后证明假设是对的,问题就解决了,如果检验之后证明假设不对,就要回到之前的环节,重新理解问题或者提出新的假设,直到问题解决,所以整个过程不是线性的一次完成,而是可以循环往复的。梳理完问题解决的四个过程之后,接下来我们结合小学教资的考试要求,梳理这个考点的考查角度和答题技巧。4小学教资考查角度与备考答题技巧结合近五年小学教资科目二的真题命题规律,我给大家梳理了这个考点不同题型的考查角度和答题技巧。4.1客观选择题的考查与答题技巧4第四个环节:检验假设1.1常见考查角度选择题最常见的考查角度有两种,第一种是地位匹配考查,也就是直接问哪个环节是首要环节,哪个是中心环节,哪个是关键环节,这个考点近五年考了三次,频率非常高。第二种是例子理解考查,给一个具体的教学或者做题的例子,问例子中的行为属于问题解决的哪个环节,这种考查也经常出现。4第四个环节:检验假设1.2答题技巧针对地位匹配题,大家只要记住三个核心对应,看到首要环节开端就选发现问题,看到中心环节问题表征就选理解问题,看到关键环节提出方案就选提出假设,就能秒选答案。针对例子题,大家只要扣住每个环节的核心,发现问题核心是找到问题,理解问题核心是梳理条件,提出假设核心是想出方案,检验假设核心是验证对错,就能准确对应选出答案。2主观题的考查与答题技巧2.1常见考查角度这个考点可以考简答题,直接问简述问题解决的一般过程,也可以在材料分析题中结合小学教学案例,让我们结合问题解决的过程分析教师的教学行为,指出教师在哪个环节做得不到位,提出改进建议。2主观题的考查与答题技巧2.2答题技巧如果考简答题,大家要分四点作答,每一点都要写出环节名称、核心内涵和核心地位,四个要点都写全就能拿到满分,很多考生只写环节名称不写内涵和地位,会被扣1到2分,大家一定要注意要点齐全。如果考材料分析题,大家先写出问题解决四个过程的核心理论,再结合材料逐一分析,指出材料中教师的行为对应哪个环节,做得对不对,最后给出结论或者改进建议,按照这个逻辑答题就能拿到高分。讲完了命题规律和答题技巧,接下来我们通过几道典型真题来巩固一下今天所学的内容。04真题演练与巩固提升真题演练与巩固提升我们选了三道典型真题,帮助大家应用今天所学的知识。1真题一单项选择题题目:问题解决的首要环节是下列哪一项选项A理解问题B发现问题C提出假设D检验假设这道题的正确答案是B,解析:我们刚才梳理过,发现问题是问题解决的首要环节和开端,理解问题是中心环节,提出假设是关键环节,所以正确答案是B,很多考生容易错选A,就是把地位记混了,要注意区分。2真题二单项选择题题目:学生在解答数学题时,划出题目中的关键条件,梳理已知和未知,这属于问题解决的哪一个环节选项A发现问题B理解问题C提出假设D检验假设正确答案是B,解析:划出关键条件,梳理已知未知,本质是明确问题的性质,形成清晰的问题表征,属于理解问题环节,也就是中心环节,所以选B。5.3模拟简答题题目:简述问题解决的一般过程标准答题要点是:第一,发现问题,是问题解决的首要环节,指个体认识到问题的存在,是整个过程的开端。第二,理解问题,是问题解决的中心环节,指个体梳理问题的关键信息,形成问题的清晰表征。2真题二单项选择题第三,提出假设,是问题解决的关键环节,指个体提出解决问题的可能方案和路径。第四,检验假设,指个体检验提出的假设是否正确,完成问题解决,如果假设错误则重新调整。按照这个要点作答就能拿到满分,我批改模拟卷的时候发现很多考生漏写地位,所以大家一定要把核心要点写全。完成真题演练之后,我们今天的内容已经全部梳理完毕,接下来我给大家做一个整体的总结。05课程总结课程总结今天我们围绕小学教资考点问题解决的一般过程做了系统全面的梳理,我们首先从基础概念入手,明确了问题解决的定义和三个基本特点,打好了学习的基础,接下来我们核心梳理了问题解决的四个一般过程,分别是作为首要环节的发现问题,作为中心环节的理解问题,作为关键环节的提出假设,作为最后验证环

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