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文档简介
智能指纹锁定期除尘养护协议甲方(服务提供方):[填写公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人:[填写]统一社会信用代码/身份证号:[填写]地址:[填写]联系方式:[填写]乙方(服务接受方):[填写姓名]身份证号:[填写]地址:[填写]联系方式:[填写]根据甲乙双方协商一致,就乙方拥有的智能指纹锁的定期除尘养护服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方为乙方提供智能指纹锁的定期除尘养护服务,服务内容包括但不限于:(1)使用专业工具对智能指纹锁的外观表面(如指纹面板、按键、锁体表面等)进行清洁,去除灰尘、污渍;(2)在确保不损害锁具结构的前提下,使用专业工具对智能指纹锁内部进行除尘,清除积聚的灰尘、碎屑、毛发等;(3)检查智能指纹锁的指纹识别、密码输入、钥匙解锁、应急解锁(如虚位密码、应急钥匙)等功能是否正常灵敏;(4)对智能指纹锁锁体内部的活动部件进行必要的、符合产品规定的润滑保养,以保证开合顺畅;(5)检查智能指纹锁的供电状态、软件运行情况,进行必要的提示或调整。1.2养护服务不包含以下内容:(1)对智能指纹锁锁芯、电子芯片等核心硬件的维修或更换;(2)因乙方使用不当、保管不善、强行拆卸、撞击、电压异常等因素造成的损坏维修;(3)智能指纹锁自身的自然磨损、老化、进水、腐蚀等问题处理;(4)对智能指纹锁进行硬件改造、加装配件或升级非原厂提供的软件功能;(5)其他不属于本协议约定范围内的服务。第二条服务对象与要求2.1本协议项下的养护服务对象为乙方所有、位于[填写详细地址]的智能指纹锁,型号为[填写锁具型号],序列号为[填写或描述如何确认]。2.2乙方应确保服务现场环境基本安全、整洁,为甲方服务人员提供必要的操作空间。乙方应在服务前关闭智能指纹锁的不必要操作,并告知甲方服务人员其设置的个人密码、指纹等信息,或按照甲方要求进行记录与恢复。第三条服务时间与地点3.1甲方提供服务的频率为[填写,例如:每年一次],具体养护时间通常安排在[填写,例如:工作日的上午9点至下午5点],具体上门时间需由双方协商确定。3.2乙方应至少提前[填写,例如:24小时]向甲方预约具体的上门服务时间。甲方应在约定时间前[填写,例如:15分钟至1小时]到达服务地点。如因不可抗力或甲方原因导致无法按时上门,甲方应及时通知乙方并协商重新安排服务时间,期间产生的乙方不便甲方应承担相应责任。第四条服务费用与支付4.1本协议项下服务的费用标准为人民币[填写金额]元/次(或/年)。费用包含[说明费用包含项目,例如:上门服务费、清洁材料费、标准润滑费等]。4.2费用支付方式为[填写,例如:乙方在每次服务完成后支付/乙方在签订本协议时预付全年服务费]。支付方式包括[填写,例如:现金、银行转账、微信支付等]。4.3如因本协议约定范围外的事项需由甲方提供额外服务,其费用为人民币[填写]元,具体费用在提供额外服务前需经乙方同意。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定的时间、内容和标准为乙方提供养护服务;(2)服务人员应佩戴工牌或有效身份证明,使用专业、安全的清洁工具和食品级或指定安全的润滑剂;(3)确保服务过程操作规范,避免对智能指纹锁造成任何形式的损坏;(4)服务完成后,清理工作区域,并向乙方展示养护项目完成情况,可提供服务完成确认单供乙方签字确认;(5)对在服务过程中了解到的乙方个人信息及智能指纹锁使用情况承担保密义务。5.2乙方的权利与义务:(1)享有本协议约定的智能指纹锁定期除尘养护服务;(2)有权要求甲方提供符合行业标准的服务质量和操作规范;(3)按时预约服务时间,并积极配合甲方服务人员的工作;(4)服务前负责保管好个人密码、指纹等信息,服务后核对智能指纹锁各项功能是否恢复正常;(5)有义务向甲方如实告知智能指纹锁的已知问题和异常情况;(6)保证服务现场人员安全,如有需要,乙方应指定安全通道。第六条免责条款6.1甲方不对因以下原因造成的智能指纹锁任何损坏、功能故障或数据丢失承担责任:(1)乙方或乙方授权人员的不当使用、操作错误、违规改造;(2)乙方或第三方对智能指纹锁的破坏、拆卸、改装;(3)因乙方原因导致的智能指纹锁进水、受潮、腐蚀;(4)因不可抗力(如地震、洪水、战争等)直接或间接导致的损失;(5)智能指纹锁自身的自然老化、性能衰退或设计缺陷;(6)非甲方原因导致的电力供应异常;(7)因乙方未按规定保管个人密码、指纹等信息导致无法使用。6.2若因甲方服务人员的故意或重大过失导致智能指纹锁损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)和甲方服务人员知悉的乙方个人信息承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条违约责任8.1若甲方未能按时提供本协议约定的养护服务,且无正当理由,每发生一次,应向乙方支付人民币[填写金额]元作为违约金。违约金总额不超过人民币[填写金额]元。若因甲方原因导致乙方智能指纹锁无法正常使用,应承担相应赔偿责任。8.2若乙方无正当理由拒绝或阻碍甲方按照约定提供服务,甲方有权暂停服务,由此产生的后果由乙方承担。乙方应按时支付服务费用。8.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第九条协议期限与终止9.1本协议有效期自[填写日期]起至[填写日期]止,为期[填写年限]年/次。9.2协议期满前[填写天数]日,如双方无书面异议,本协议自动续展[填写年限]年/次。乙方若需提前终止本协议,应提前[填写天数]日书面通知甲方,并支付已完成但未满周期服务的相应费用。甲方若需提前终止本协议,应提前[填写天数]日书面通知乙方,并退还乙方已支付但未服务的相应费用。9.3协议在有效期内或因双方协商一致、约定情形出现(如智能指纹锁报废)而终止时,双方应结清所有费用,甲方应将乙方设置的密码、指纹等信息恢复给乙方(如有必要)。第十条通知与送达10.1甲乙双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。10.2任何一方变更联系方式,应提前[填写天数]日书面通知对方。否则,向原联系方式发送的通知视为有效送达。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向智能指纹锁安装地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,
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