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文档简介
PAGE运动场馆服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有运动场馆设施及相关资源,乙方具备提供专业运动场馆服务的能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将运动场馆服务外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.1乙方负责为甲方运动场馆提供包括但不限于以下服务:场馆日常运营管理,包括场地清洁、设备维护与保养、安全保卫等工作,确保场馆环境整洁、设备正常运行、人员及财产安全。赛事活动组织与策划,根据甲方需求制定赛事计划,负责赛事宣传推广、报名组织、现场执行、赛事结果统计等工作,提升场馆赛事影响力。会员服务管理,建立会员档案,提供会员咨询、培训课程安排、会员活动组织等服务,增强会员粘性与满意度。运动项目教学与指导,提供各类运动项目的专业教学服务,配备合格教练团队,根据学员水平制定个性化教学方案。1.2服务范围涵盖甲方运动场馆内所有区域及设施设备,包括但不限于运动场地、休息区、更衣室、淋浴间、各类运动器材等。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方权利有权对乙方服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权根据实际需求对服务内容及范围提出合理调整要求,但应提前日书面通知乙方。3.2甲方义务向乙方提供运动场馆设施设备的详细资料及现状说明,协助乙方熟悉场馆情况。按照本合同约定向乙方支付服务费用。配合乙方开展服务工作,提供必要的支持与协助,包括但不限于协调场馆内其他业务活动、提供相关信息等。(二)乙方权利与义务3.3乙方权利有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。在服务过程中,根据实际情况提出合理的服务优化建议,经甲方同意后实施。3.4乙方义务按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地提供优质服务,确保服务质量达到或高于行业标准。配备专业的服务团队,包括管理人员、教练、安保人员、保洁人员等,确保人员具备相应资质和技能,并定期进行培训与考核。负责服务团队的薪酬、福利、保险等费用支出,确保人员稳定。制定详细的服务计划和应急预案,并报甲方备案。严格按照服务计划执行服务工作,在遇到突发事件时及时启动应急预案,保障场馆正常运营和人员安全。定期对场馆设施设备进行检查、维护与保养,确保设施设备处于良好运行状态。如发现设施设备存在故障或安全隐患,应及时维修或更换,并向甲方报告。遵守甲方场馆的各项规章制度,不得擅自将服务工作转包或分包给第三方。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。四、服务费用及支付方式4.1服务费用本合同服务费用为每年人民币元(大写:元整)。费用涵盖乙方为履行本合同约定服务内容所需的全部成本,包括但不限于人员薪酬、设备采购与维护费用、场地租赁费用、宣传推广费用等。4.2支付方式甲方应在本合同签订后日内向乙方支付年度服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。剩余服务费用在每季度末,由乙方提交服务费用结算报告及相关证明材料,经甲方审核确认后日内支付。五、违约责任5.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。5.2若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼费、律师费等。5.3若一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任。5.4如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除6.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。6.2在履行本合同过程中,如发生不可抗力事件,致使本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。6.3若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。七、争议解决7.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。八、其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3本
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