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文档简介

PAGE小区物管理服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[小区名称]的业主或管理单位,拥有该小区的物业管理权;乙方具备提供物业管理服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将小区物业管理服务外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容与标准(一)服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.环境卫生管理,包括但不限于小区内公共区域的清扫保洁、垃圾分类收集与运输等。4.公共秩序维护,包括但不限于小区出入口值班、巡逻、车辆停放管理等,但不包括对业主人身、财产的保管保险责任。5.绿化养护管理,包括但不限于小区内花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。6.其他与小区物业管理相关的服务,具体以双方书面约定为准。(二)服务标准1.乙方应按照国家及地方现行的物业管理相关标准和规范,以及本合同约定的具体要求,提供优质、高效的物业管理服务。2.物业共用部位应保持完好、整洁,无明显损坏和污渍;物业共用设施设备应正常运行,定期维护保养,确保安全可靠。3.环境卫生应达到干净整洁,垃圾日产日清,无卫生死角;公共区域应定期消毒,保持空气清新。4.公共秩序维护应做到人员出入登记严格,巡逻定时定点,车辆停放有序,确保小区安全。5.绿化养护应保证花草树木生长良好,景观美观,无明显病虫害。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币元(大写元整)。2.上述费用包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费、水电费、物料费等,但不包括因甲方原因导致的额外费用支出。(二)支付方式1.甲方应在每月日前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.有权对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为进行制止,并要求乙方承担相应责任。3.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。4.协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供相关资料、协调业主关系等。5.负责小区内物业共用部位、共用设施设备的原始资料及图纸的提供,并保证资料的真实性和完整性。(二)乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.根据本合同约定及相关法律法规,自主开展物业管理服务工作,制定具体的服务方案和管理制度,但不得违反法律法规及本合同约定。3.按照本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地提供物业管理服务,确保服务质量达到约定要求。4.定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查,并根据甲方意见及时改进服务。5.负责物业管理服务人员的招聘、培训、管理和考核,保证服务人员具备相应的专业素质和技能。6.妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。7.因乙方原因导致小区内物业共用部位、共用设施设备损坏或造成业主损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及服务内容、服务标准、服务费用等实质性变更的,双方应提前日书面通知对方,并经双方协商一致后方可变更。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的全部费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定,泄露甲方提供的相关资料,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,并按照合同总金额的%向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。(二)通知条款1.本合同履行过程中,双方往来的通知、文件、资料等,均应按照本合同约定的地址或双方另行书面通知的地址送达。2.一方变更地址的,应提前日书面通知对方。否则,因地址变更导致通知无法送达的,由变更方承担相应责任。(三)不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本合同的履行。若因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应根据不可抗力事件对合同

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