银行后勤服务外包合同

PAGE银行后勤服务外包合同甲方（委托方）：名称：[银行名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[外包服务公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为一家银行，需要将部分后勤服务工作外包给专业的服务提供商，乙方具备提供相关后勤服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将银行后勤服务外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.1乙方负责为甲方提供以下后勤服务，包括但不限于：办公区域的清洁卫生服务，包括地面清扫、门窗擦拭、卫生间清洁等。办公用品的采购、配送及管理，确保办公用品的及时供应和合理库存。会议服务，如会议场地布置、会议设备调试、会议期间的茶水服务等。物业管理相关服务，如水电设施维护、消防设施检查等。车辆调度及管理，保障银行公务车辆的正常使用和调度安排。餐饮服务，提供安全、卫生、营养的员工餐饮。1.2服务范围涵盖甲方指定的银行各营业网点、办公区域及附属设施。乙方应按照本合同约定，全面、及时、高效地履行服务义务，确保服务质量达到行业标准和甲方要求。二、服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。2.2若一方希望在合同期满后不再续约，应在合同期满前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方履行本合同约定服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备采购、物料消耗、管理费、税费等，除非本合同另有约定，不因任何因素调整。3.2支付方式：甲方应在每月[支付日期]前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内，向甲方开具合法有效的发票。3.3如因甲方原因逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务4.1权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权根据实际情况对服务内容和范围进行合理调整，但应提前[通知期限]书面通知乙方。有权知晓乙方服务人员的基本情况，如发现乙方服务人员存在违规行为或不适合继续提供服务的情况，有权要求乙方更换。4.2义务按照本合同约定及时支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场地、设备使用权限、相关业务信息等。对乙方提交的服务计划、方案等进行审核确认，并给予必要的指导和支持。如因甲方自身原因导致服务需求变更或增加额外工作，应承担由此产生的费用。（二）乙方权利与义务4.3权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据本合同约定及甲方要求，自主安排服务人员和工作流程，但应确保服务质量符合本合同要求。有权获得甲方提供的必要工作条件和协助，如遇甲方未履行协助义务导致乙方工作受阻，乙方有权要求甲方采取措施消除障碍或承担相应损失。4.4义务按照本合同约定的服务内容、范围、标准和期限，勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的后勤服务。乙方应自行组织和管理服务人员，确保服务人员具备相应的专业技能和资质，并遵守甲方的规章制度和工作纪律。定期向甲方提交服务报告，包括服务内容完成情况、质量评估、费用支出明细等，接受甲方的监督检查。对服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。负责服务所需设备、工具、物料的采购、维护和管理，确保其正常使用和安全性能。因乙方设备、工具、物料问题导致甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。积极配合甲方的合理要求和工作安排，如遇紧急情况或突发事件，应及时响应并采取有效措施进行处理。五、服务质量标准5.1乙方提供的后勤服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。具体服务质量标准如下：清洁卫生服务：办公区域地面无明显污渍、垃圾，门窗明亮洁净，卫生间无异味、设施完好。办公用品管理：办公用品供应及时，库存管理合理，无浪费和丢失现象。会议服务：会议场地布置整齐、设备运行正常，茶水服务及时、周到。物业管理服务：水电设施维护及时，消防设施定期检查合格，确保安全无事故。车辆调度管理：车辆调度有序，按时接送，车辆保持整洁卫生。餐饮服务：食品符合卫生标准，营养搭配合理，就餐环境良好。5.2甲方有权定期或不定期对乙方服务质量进行检查评估。如乙方服务质量不符合本合同约定标准，甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方通知后[整改期限]内完成整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应服务费用或解除本合同，并要求乙方承担违约责任。六、保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。保密期限届满后，双方仍应履行保密义务，直至相关信息不再具有商业价值或已公开披露。6.3如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约方应按照本合同服务费用总额的[赔偿比例]向对方赔偿。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，应按照本合同第3.3条约定承担逾期违约金，并继续履行支付义务。7.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、范围、标准和期限提供服务，应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方支付违约金人民币[违约金金额]元。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失以及预期利益损失。7.3若乙方违反本合同保密条款，应按照本合同第6.3条约定承担违约责任。7.4如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决方案，尽量减少损失。八、合同变更与解除8.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。8.2若一方出现以下情形之一，另一方有权解除本合同：严重违反本合同约定，经对方书面通知后在合理期限内仍未改正。因不可抗力或其他原因无法继续履行本合同，且未提前通知对方并采取合理措施减轻损失。被依法吊销营业执照、责令关闭、撤销或宣告破产。8.3合同解除后，双方应按照法律规定和本合同约定进行清算，结清服务费用及相关款项。如因解除合同给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。九、争议解决9.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同