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文档简介
PAGE共享单车运维外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有共享单车的运营业务,乙方具备共享单车运维的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将共享单车运维工作外包给乙方事宜,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在共享单车运维外包服务中的权利义务,确保运维工作的顺利开展,维护甲方共享单车业务的正常运营,提升用户体验。二、运维服务范围及内容(一)服务范围乙方负责对甲方指定区域内的共享单车进行运维服务,具体区域为[详细区域范围]。(二)服务内容1.车辆摆放整理乙方应每日对服务区域内的共享单车进行巡查,将随意停放的车辆整理至规定的停放区域,并确保车辆摆放整齐有序,方便用户取用。2.车辆维修与保养对发现的故障车辆进行及时维修,包括但不限于更换损坏的零部件、调整刹车系统、修复车架变形等,确保车辆能够正常使用。定期对车辆进行保养,如清洁车身、润滑链条、检查轮胎气压等,延长车辆使用寿命。3.车辆调度根据甲方提供的数据分析及运营需求,合理调度共享单车,确保各区域车辆数量分布合理,满足用户使用需求。4.信息收集与反馈收集用户对共享单车使用的反馈信息,包括但不限于车辆损坏情况、使用不便之处等,并及时反馈给甲方。对运维过程中发现的影响共享单车正常运营的其他问题,如道路施工、停车区域变更等,及时告知甲方。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的运维服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权根据实际运营情况调整运维服务要求,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供必要的运维工作资料,包括但不限于共享单车的车型、数量、分布情况、使用规则等。按照合同约定向乙方支付运维服务费用。协助乙方处理在运维过程中遇到的与甲方相关的问题,如与第三方协调停车区域等。(二)乙方权利与义务1.权利按照合同约定获取运维服务费用。要求甲方提供必要的协助和支持,以保障运维工作的顺利进行。2.义务按照本合同约定的服务范围及内容,勤勉尽责地开展运维服务工作,确保服务质量达到行业标准及甲方要求。配备足够数量、具备专业技能的运维人员,并确保人员的稳定性。运维人员应遵守甲方的相关规定和服务规范,接受甲方的监督管理。建立健全运维服务管理制度,对运维人员进行培训、考核,保证运维工作的规范化、标准化。负责运维过程中所需工具、设备的购置、维护和管理,但工具、设备的所有权归乙方所有。妥善保管甲方提供的运维工作资料,不得泄露或用于本合同约定以外的其他用途。在运维服务过程中,如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。五、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的运维服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加服务内容或范围导致乙方工作量明显增加的除外。(二)支付方式甲方应在每月日前,将上月的运维服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。六、保密条款(一)保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方共享单车的运营数据、用户信息、业务计划、营销策略等。2.乙方的运维服务方案、技术手段、人员信息等。(二)保密义务1.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.双方应采取合理措施,确保其员工、代理人等相关人员对保密信息予以保密,防止保密信息泄露。(三)保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停运维服务,由此造成的损失由甲方承担。2.若因甲方原因导致乙方无法正常开展运维服务工作,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务范围及内容提供运维服务,或服务质量未达到行业标准及甲方要求,乙方应负责免费整改直至达到要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的%向甲方支付违约金,并赔偿甲方全部损失。2.若乙方未按照合同约定配备足够数量、具备专业技能的运维人员,或运维人员违反甲方规定和服务规范,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方未在规定期限内整改到位,甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。3.若乙方违反保密条款,泄露或不当使用保密信息,乙方应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。八、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政策法规变化等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,互不承担违约责任。(二)合同解除1.在合同期限内,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。2.若乙方出现以下情形之一,甲方有权解除合同:严重违反本合同约定,经甲方书面通知后仍未改正的。因乙方原因导致甲方共享单车运营出现重大问题,影响甲方声誉和业务的。被依法吊销营业执照、责令关闭或被撤销的。3.若甲方出现以下情形之一,乙方有权解除合同:严重拖欠服务费用,经乙方书面通知后仍未支付,且逾期超过日的。因甲方原因导致乙方无法正常开展运维服务工作,且甲方未采取有效措施解决,致使乙方遭受重大损失的。九、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款(一)不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。(二)通知与送达双方在本合同履行过程中发出的通知、文件等,应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准,一方变更送达地址的,应提
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