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PAGE虹口区商超配送外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在虹口区从事商超业务,需要将配送业务外包给乙方,乙方具备提供专业配送服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将虹口区商超配送业务外包给乙方事宜达成如下协议:一、合同标的1.1甲方委托乙方承担虹口区[具体商超名称及地址]的商品配送服务,配送范围包括但不限于商超内各类商品的上架、补货、下架及退换货处理等相关配送工作。1.2乙方应按照甲方要求的时间、质量标准完成上述配送任务,确保商超内商品的供应及时、准确、有序。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的配送服务进行监督、检查,提出合理的改进意见和建议。3.2甲方应向乙方提供必要的配送任务信息,包括但不限于商品清单、配送时间要求、商超特殊规定等,确保信息的准确性和及时性。3.3甲方按照本合同约定向乙方支付配送服务费用。3.4甲方应协调商超方面与乙方的工作衔接,为乙方提供必要的工作便利条件,如提供临时存储空间、允许乙方车辆进入商超指定区域等。3.5根据第509条【合同履行原则】,甲方应按照诚实信用原则履行协助义务,在乙方遇到困难时,应尽力提供必要的支持和帮助,以保证配送服务的顺利进行。(二)乙方权利与义务3.6乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。3.7乙方应组建专业的配送团队,配备足够数量的合格配送人员和车辆,确保配送服务的质量和效率。配送人员应具备相应的资质和技能,遵守法律法规及甲方的相关规定。3.8乙方应按照甲方要求的时间和质量标准完成配送任务。在配送过程中,应采取必要的措施保证商品的安全、完整,如防止商品损坏、丢失等。若因乙方原因造成商品损失,乙方应承担相应的赔偿责任。3.9乙方应建立健全配送服务质量监控机制,对配送过程进行全程跟踪和管理,及时处理配送过程中出现的问题,并向甲方反馈处理情况。3.10乙方应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,保守甲方的商业秘密和客户信息。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方的相关信息。3.11乙方在配送过程中应遵守交通规则,确保交通安全。如因乙方原因发生交通事故,乙方应承担全部法律责任,给甲方或第三方造成损失的,乙方应负责赔偿。3.12根据第509条【合同履行原则】,乙方应秉持勤勉尽责的态度履行合同义务,积极主动地完成配送任务,不断提高服务质量,满足甲方的合理需求。四、配送服务标准4.1乙方应确保配送时间的准确性,按照甲方指定的时间将商品送达指定地点。对于紧急订单,应在[X]小时内完成配送(特殊情况除外,双方应提前协商并达成一致)。4.2配送商品应保持外包装完好,无破损、变形、污染等情况。商品数量应与甲方提供的清单一致,如有差异,乙方应及时通知甲方并说明原因。4.3乙方配送人员应着装整齐、佩戴工牌,服务态度热情、礼貌,不得与商超工作人员或顾客发生争执。4.4在配送过程中,乙方应遵守商超的各项管理规定,如停车规范、作业流程等。若因乙方违反规定给甲方或商超造成损失的,乙方应承担赔偿责任。五、费用及支付方式5.1甲方应向乙方支付的配送服务费用为每月人民币[X]元。此费用为固定费用,包含乙方配送人员工资、车辆租赁费用、燃油费、保险费、管理费及合理利润等所有与配送服务相关的费用。5.2支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,将上月的配送服务费用支付至乙方指定的银行账户。5.3乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。六、违约责任6.1若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停配送服务,并要求甲方支付已完成配送服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照合同约定的时间、质量标准完成配送任务,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币[X]元。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照第577条【违约责任】及第584条【损害赔偿范围】的规定,赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于商品损失、客户索赔、商誉损失等。6.3若乙方违反本合同约定泄露甲方商业秘密或客户信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]万元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的法律责任。6.4如一方违反本合同其他条款约定,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照未履行合同金额的[X%]向对方支付违约金。违约方应在对方要求的合理期限内采取有效措施纠正违约行为,如仍未纠正,守约方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应按照本合同关于违约责任的规定承担赔偿责任。7.3若发生不可抗力事件,致使本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同

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