2026年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库(得分题)及参考答案详解(培优)_第1页
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文档简介

2026年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库(得分题)及参考答案详解(培优)1.对于企业的KPI,实行()领导下的分管牵头部门考评。

A.总经理

B.人力资源部

C.绩效管理委员会

D.绩效日常管理小组【答案】:C2.社会主义道德的核心是()。

A.互利双赢

B.发展生产力

C.维护公平

D.为人民服务【答案】:D3.(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

A.组织架构

B.战略目标子系统

C.战略性绩效管理工具

D.绩效管理子系统【答案】:B4.主要采取冥想式思维法。是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法指的是()。

A.无意想象训练

B.再造性想象训练

C.创造性想象训练

D.幻想性想象训练【答案】:A5.()是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。

A.调动

B.降职

C.晋升

D.工作轮换【答案】:C6.如果你作为公司的主要领导之一,最近经常有员工抱怨你下属部门的主管领导,说他听不进建议,独断专行,这时你会()。

A.批评主管

B.不理睬员工们的抱怨

C.了解实情

D.让主管与员工沟通【答案】:D7.(2017年11月)()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.薪酬管理体系

D.员工贡献率【答案】:A8.日本型的企业集团的母公司的职能不包括()。

A.安排集团外的投资

B.决定集团成员的生产计划

C.保持成员公司之间的协调

D.决定成员公司领导层的人事问题【答案】:B9.下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。

A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划

B.绩效反馈是强调负面激励效果

C.考评双方是完全不平等的

D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】:A10.(2015年11月)企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是(??)。

A.具有多层次结构

B.是以母子公司为主体

C.以产权为主要联结纽带

D.是由多个法人企业成的企业联合体【答案】:B11.()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

A.内部一致性

B.薪酬体系管理

C.外部竞争力

D.员工的贡献率战略【答案】:D12.(2017年11月)弗里德曼提出的行为模式关注的是()对压力的影响。

A.家庭问题

B.经济问题

C.生活条件

D.个性特点【答案】:D13.(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。

A.重测信度

B.稳定性信度

C.评分者信度

D.同质性信度【答案】:A14.(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的()为宜。

A.3-10倍

B.5-15倍

C.15-20倍

D.20-50倍【答案】:B15.关于投射测试,下列说法错误的是()。

A.评分主观性较强

B.科学性有待进一步考察

C.应用时存在不便之处

D.常用于高管人员的选拔【答案】:D16.培训成果转化的四个层面中.()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面【答案】:A17.()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A.员工满意度

B.客户满意度

C.员工培训次数

D.信息系统反应时间【答案】:B18.13OPS属于()

A.学业成就测试

B.职业兴趣测试

C.职业能力测试

D.职业人格测试【答案】:B19.(2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括()。

A.战略导向原则

B.流程质量原则

C.财务集中核算原则

D.基于母子公司体制原则【答案】:C20.()是主要针对强制性指标而设定的考评方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.减分考评法

D.说明法【答案】:B21.要避免培训只是“头疼医头,脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为,企业必须()。

A.满足培训需求多样化、层次化的要求

B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题

C.以人力资源规划为指导,应对企业面临的不同环境

D.避免培训的短视效应,为企业的长远发展打好基础【答案】:D22.()是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。

A.劳资冲突

B.重大劳动卫生事故

C.重大劳动争议

D.重大劳动安全卫生事故【答案】:A23.员工持股计划属于()制度。

A.基本工资

B.短期激励工资

C.员工福利保险

D.长期激励工资【答案】:D24.沙盘推演测评法中,被试之间的互动有利于更好地考察()。

A.计划能力

B.决策能力

C.分析能力

D.沟通能力【答案】:C25.(2015年11月)采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。

A.控制策略

B.投资策略

C.参与策略

D.吸引策略【答案】:D26.(2017年5月)双因素理论中,()属于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作丰富化

D.承担责任【答案】:A27.(2015年5月)()主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI【答案】:D28.(2015年11月)企业年金属于()。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目【答案】:C29.日本型的企业集团实行的是()组织结构模式

A.母公司-子公司-工厂

B.集团本部-事业部-工厂

C.经理会-公司-工厂

D.建团会长-营运委员会-子公司-工厂【答案】:C30.()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A.咨询型模式

B.持续发展模式

C.系统型模式

D.阿什里德模式【答案】:D31.如果没有异常就会得满分的方法是()。

A.减分考评法

B.说明法

C.区间计分法

D.百分率法【答案】:A32.从职能的角度看,总部组织结构的设计是()所进行的纵向组织设计,强调的是由最高层到最底层的从上至下的沟通、协调与控制。

A.以分工协作为基础

B.以效率为中心

C.以资本为中心

D.以战略为中心【答案】:B33.(2017年5月)员工持股的()要求对每个员工把得股份数量作出限制

A.广泛参与原则

B.有限原则

C.按劳分配原则

D.持股自愿原则【答案】:B34.劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。

A.变更之诉

B.调解之诉

C.给付之诉

D.确认之诉【答案】:A35.每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性【答案】:D36.构建岗位胜任特征模型的基本程序包括:①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是()。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②①⑤④③

D.②①③⑤④【答案】:B37.人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。

A.个人

B.组织

C.环境

D.社会【答案】:B38.企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域,这是企业集团的()优势。

A.垄断

B.规模经济

C.无形资产

D.迅速扩大组织规模【答案】:C39.关于人员流动,下列说法错误的是()

A.岗位轮换是一个学习的过程

B.降职后工资一定会随之降低

C.调动是员工在组织内的横向流动

D.岗位轮换可增加员工的就业安全性【答案】:B40.()是指同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。

A.重测信度

B.同质性信度

C.一致性信度

D.评分者信度【答案】:B41.(2015年5月)企业绩效管理的原则和习惯是通过()来呈现的。

A.考评者和被考评者

B.绩效指标

C.考评程序和考评方法

D.考评结果【答案】:C42.最常见的福利计划模式是()

A.市场领先型

B.市场匹配型

C.市场落后型

D.市场混合型【答案】:B43.廉价竞争策略对应的是()企业文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市场式

C.家族式+市场式

D.市场式+发展式【答案】:B44.高级主管人员的工作价值取决于()。

A.自身具备的能力

B.市场薪酬水平

C.岗位的相对价值

D.部门职权及管理幅度【答案】:D45.工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。

A.教育

B.建设

C.参与

D.维护职工合法权益【答案】:A46.以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有()模式。

A.G

B.S

C.Y

D.WX【答案】:B47.()过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。

A.双向规则

B.并列并联

C.单独制定

D.循序制定【答案】:A48.()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理

B.人力资本的价值计量

C.人力资本的绩效评价

D.人力资本的激励与约束【答案】:B49.关于激励工资的表述,错误的是()

A.股票期权和期股均属于激励工资

B.激励工资具有一定的弹性

C.激励工资影响的是员工将来的行为

D.员工持股计划不属于激励工资范畴【答案】:D50.终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功,提供生活质量的手段,而不是目的,这是指终身学习的()。

A.个体属性

B.社会属性

C.中介属性

D.发展属性【答案】:C51.()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。

A.边际生产力理论

B.人力资本理论

C.集体谈判工资理论

D.均衡价格工资理论【答案】:A52.在设计公文框测试的试题时,首先要进行()

A.文件设计

B.测试模式设计

C.工作岗位分析

D.评分标准确定【答案】:C53.焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是()。

A.成果型协商

B.分配型协商

C.竞争型协商

D.合作型协商【答案】:C54.一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性【答案】:B55.(2015年11月)()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。

A.行为角色理论

B.人力资本理论

C.交易成本理论

D.资源基础理论【答案】:C56.()是受训者培训成果转化的第三个层面。

A.举一反三

B.融会贯通

C.依样画瓢

D.自我管理【答案】:B57.重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报()。

A.省级劳动保障部门

B.地市级工会组织

C.县级以上公安部门

D.国务院主管部门【答案】:D58.(2018年5月)依托型职能机构的优点不包括()

A.管理层次少,工作效率高

B.集团公司对待成员企业更公平公正

C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作

D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作【答案】:B59.董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的()形式。

A.依托型

B.独立型

C.智囊机构

D.专业公司和专业中心【答案】:A60.根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.短期激励工资

D.长期激励工资【答案】:B61.沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在()小时以内。

A.2

B.3

C.4

D.5【答案】:D62.()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。

A.直线制

B.事业部制

C.直线职能制

D.控股子公司制【答案】:B63.基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括()

A.制作基于岗位胜任特征的申请表

B.进行行为面试设计

C.明确企业总体战略的发展方向

D.基于工作分析对候选人进行背景调查【答案】:D64.在英国最普遍的福利分配型员工持股形式是()。

A.年终分享利润以股票形式发放

B.年终时向员工赠送股票或期权

C.向员工提供购买企业股票的权限和优惠

D.储蓄换取购买股票的权利【答案】:A65.()研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织

B.动作与时间

C.管理方格理论

D.需求层次理论【答案】:B66.交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括()。

A.压力源存在

B.工作的时间延长

C.个人面对的决策频率较大

D.个人不能对压力源进行有效应对【答案】:D67.平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是()。

A.谈完想说的事就想离开

B.漫无边际,总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题【答案】:A68.沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于()。

A.企业管理人员训练

B.军事训练

C.儿童心理疾病治疗

D.儿童游戏【答案】:C69.关于胜任特征,下列说法错误的是()

A.胜任特征是岗位的基本要求

B.胜任特征必须是可衡量和比较的

C.胜任特征是潜在的.深层次的特征

D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】:A70.如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会()。

A.无论朋友们怎样劝,绝不喝酒

B.实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯

C.以友情为重,多喝一点

D.视情况而定,但总会喝酒不动车【答案】:D71.进行招聘决策的量化分析法中,最简单的是()。

A.综合加权法

B.主管评定法

C.立即排除法

D.能位匹配法【答案】:A72.(2016年5月)()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。

A.效率工资理论

B.保留工资理论

C.信号工资理论

D.劳动力成本理论【答案】:D73.()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。

A.升等考试法

B.配对比较法

C.主管评定法

D.评价中心法【答案】:D74.(2017年5月)期权的赠予时机不包括()

A.受聘时

B.每年业绩评定时

C.升职时

D.签订绩效合同时【答案】:D75.(2017年5月)劳动功能障碍分为()伤残等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】:D76.()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。

A.绩效指标体系

B.考评运作体系

C.结果反馈体系

D.绩效管理制度【答案】:C77.不限定工作环境的培训转化理论是()。

A.同因素理论

B.激励推广理论

C.认知转化理论

D.自我管理理论【答案】:B78.(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位,生产经营单位应当制定重点岗位的()。

A.现场处置方案

B.专项应急方案

C.安全管理预案

D.综合应急方案【答案】:A79.(2015年5月)()是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A.情景模拟

B.人事考核

C.人事档案

D.志向和兴趣调查【答案】:D80.沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员全身心投入。

A.被试者热身

B.实战模型

C.熟悉游戏规则

D.决战胜负【答案】:C81.关于勤劳节俭,正确的是()。

A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德

B.勤劳节俭与扩大消费相矛盾

C.勤劳节俭有利于增产增收

D.勤劳节俭不能防止腐败【答案】:C82.()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.效率工资理论

D.劳动力成本理论【答案】:C83.从长期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的()。

A.战略伙伴

B.变革的代理者

C.行政管理专家

D.员工的领跑者【答案】:A84.(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。

A.3

B.5

C.8

D.10【答案】:B85.()是检验员工自愿流动态度最好的工具。

A.员工能力评估

B.工作绩效评价

C.工作满意度调查

D.员工流动后果分析【答案】:C86.下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()

A.在培训中任教

B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题

C.重新安排工作日程让员工安心参与培训

D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】:C87.评价薪酬制度的目的不包括()。

A.不断完善薪酬激励方案

B.实现员工参与职能

C.提出更适合企业的薪酬激励方案

D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能【答案】:B88.关于员工调动与员工流失、开除,说法不正确的是()。

A.员工调动是发生在组织内的流动

B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为

C.员工流失是员工主动离开组织的行为

D.开除是员工被动离开组织【答案】:B89.关于人才招募流程的四个环节排序正确的是()。①进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位。②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。③确定合格候选人的各种可能来源。④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。

A.①②③④

B.③①②④

C.④③①②

D.①②④③【答案】:A90.(2015年5月)《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用()以下的童工。

A.14岁

B.15岁

C.16岁

D.18岁【答案】:A91.在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。

A.无发展

B.衰退

C.合并或迅速发展

D.正常发展至成熟【答案】:C92.()是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A.人力资源

B.人力资源管理

C.人事管理

D.人力资源战略【答案】:A93.(2015年11月)()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

D.层级式【答案】:C94.主管的人格和能力属于员工流动率分析中的()的因素。

A.员工个人发展方面

B.员工家庭生活方面

C.企业工作条件和环境方面

D.其他影响员工流动【答案】:C95.()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。

A.内部一致性

B.外部竞争力

C.员工贡献率

D.薪酬政策和策略【答案】:D96.()是集体谈判工资增长的最低要求。

A.工会的上限

B.工会的坚持点

C.雇主的下限

D.雇主的坚持点【答案】:B97.所谓拜金主义,其本质是()。

A.以“挣钱光荣”为人生信念

B.对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感

C.以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观

D.无节制消费的生活方式【答案】:C98.狭义胜任特征是指()。

A.微观层面的胜任特征

B.宏观层面的胜任特征

C.鉴别性的胜任特征

D.基础性的胜任特征【答案】:C99.企业大学高效开展业务的关键是()。

A.企业大学的构建要求

B.内部组织架构的建立

C.企业大学的创办定位

D.企业培训文化的营造【答案】:B100.(2015年5月)从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。

A.员工与长期发展战略

B.短期战术性操作和员工

C.作业程序和短期战术性操作

D.长期发展战略与作业程序【答案】:C101.对于金融企业而言,指标权重最高的应该是()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】:A102.《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用()以下的童工。

A.14岁

B.15岁

C.16岁

D.18岁【答案】:A103.有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。

A.制度层

B.理念层

C.资源层

D.运营层【答案】:B104.从理论上来看,绩效是多重因素交互作用的结果,下列不是绩效特点的是()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.整体性【答案】:D105.绩效管理系统各组成要素中,属于主体因素的是()。

A.考评者与被考评者

B.绩效指标

C.考评程序与方法

D.考评结果【答案】:A106.关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格

D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】:B107.在选择培训学员时,首先要选择()。

A.普通员工

B.企业的中层管理者

C.企业急需的人才

D.有发展潜力的员工【答案】:C108.(2015年11月)薪酬的公平目标中,对员工的公平主要体现在()

A.员工基本薪酬的公平性

B.员工岗位差异的公平性

C.员工薪酬总水平上的公平性

D.员工绩效与激励工资的公平性【答案】:D109.(2015年5月)为了实现绩效面谈的多重目标,适合采取()。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】:D110.()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。

A.弹性工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.福利保险【答案】:B111.心理测试的主要特点包括代表性、间接性和()。

A.客观性

B.相对性

C.独特性

D.一致性【答案】:B112.()的企业大学对外是利润中心。

A.指导型组织模式

B.独立型组织模式

C.合作型组织模式

D.战略联合型组织模式【答案】:B113.()是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A.形态分析法

B.主体附加法

C.焦点法

D.二元坐标法【答案】:A114.以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的()。

A.“垄断”优势

B.无形资产优势

C.规模经济优势

D.分工协作优势【答案】:A115.(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡()方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】:D116.()是指受训者在培训中努力学习、不断进取的动机,并且认为自己能够掌握培训学习的内容,有能力完成特定的培训任务。

A.培训动机

B.自我效能

C.学习能力

D.培训能力【答案】:B117.集体谈判过程中,()既表棕了本方诚意,又抑制了对方可能产生无限制步的要求

A.二次等比让步

B.递增式让步

C.递减加价让步

D.递减式让步【答案】:D118.沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员进入角色o

A.被试者热身

B.实战模型

C.熟悉游戏规则

D.考官初步讲解【答案】:C119.()属于外部激励。

A.工作挑战性

B.自我实现

C.参与感

D.福利待遇【答案】:D120.在企业迅速发展的阶段。薪酬结构()。

A.折中,以绩效为导向

B.高弹性,以绩效为导向

C.折中,以能力为导向

D.高弹性,以能力为导向【答案】:B121.下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。

A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚

B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求

C.善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现

D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心【答案】:C122.下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是()。

A.代表了全新的现代企业管理理念

B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程

C.是现代人力资源管理发展的初级阶段

D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求【答案】:C123.企业的培训开发部门如采用(),则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。

A.学院模式

B.客户模式

C.矩阵模式

D.直线模式【答案】:C124.人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】:C125.(2016年11月)除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()

A.岗位评估

B.薪酬调查

C.管理培训

D.绩效考评【答案】:C126.企业内部人力资源市场的特征不包括()

A.一般出现在大中型企业

B.强调员工技能的专一性

C.外部进入企业的入口有限

D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动【答案】:B127.(2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人【答案】:A128.(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性【答案】:B129.(2015年5月)()是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。

A.劳资冲突

B.重大劳动卫生事故

C.重大劳动争议

D.重大劳动安全卫生事故【答案】:A130.()组织模式中,企业大学成为人力资源部门的子部门,人力资源部门负责企业大学的战略规划,并确定教学方向。

A.指导型

B.合作型

C.独立型

D.战略联合型【答案】:A131.()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.IS09000

B.IS014000

C.OHSAS18000

D.SA8000【答案】:D132.劳动功能障碍分为()伤残等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】:D133.从时限上区分,长期战略规划应在5年以上。中短期战略规划,即在近期的()年内所采取的战略决策。

A.1~2

B.1~3

C.3~5

D.4~5【答案】:C134.“江山易改,本性难移”是指个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性【答案】:C135.EVA的优势不包括()

A.反映的利润是真正的利润

B.可以有效控制管理者短期行为

C.指标单一,调整起来比较简单

D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾【答案】:C136.“诚信”的特征包括()

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.通达性、知识性、破损性、对等性

C.适应性、差异性、契约性、功利性

D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】:A137.职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的()。

A.操作规程和道德底线上

B.文明礼貌和职业着装上

C.服务态度和职业用语上

D.职业良心和开拓创新上【答案】:A138.举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。

A.一

B.二

C.三

D.四【答案】:B139.单位经常组织员工周末加班,但从来不支付加班费。过去,因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退,同事们都不敢再提加班费的事儿,虽然没付加班费,但你对目前的这份工作还算满意,这时你会()。

A.既然自己对工作满意,所以就不提加班费的事情

B.虽然自己对工作满意,但加班费的事是另一码事,自己会提出来

C.既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作

D.既然人家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来【答案】:B140.对于金钱,你的看法是()。

A.钱乃身外之物

B.有钱能使鬼推磨

C.有钱就花

D.在一定条件下,钱是幸福的源泉【答案】:A141.经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的()为宜。

A.3-10倍

B.5-15倍

C.15-20倍

D.20-50倍【答案】:B142.下列不属于战略导向培训配套体系的是()。

A.战略导向的培训制度体系

B.战略导向的培训开发体系

C.战略导向的企业文化体系

D.战略导向的后勤支撑体系【答案】:B143.(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.惩戒性调动【答案】:C144.按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。

A.外部导向战略和内部导向战略

B.总体战略、业务战略和功能战略

C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略

D.技术开发型战略和人力资源开发型战略【答案】:A145.()把重点放在员工多年努力的结果上。

A.基本工资

B.绩效工资

C.长期激励工资

D.员工保险福利【答案】:C146.(2017年5月)总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析【答案】:B147.(2017年11月)()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素

A.市场竞争

B.共同投资

C.反垄断法

D.产业组织政策【答案】:B148.关于员工处罚,说法错误的是()。

A.处罚以采取书面警告为好

B.停职是最严厉的一种处罚

C.如果员工再次违反规则,应该发出最后警告

D.所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字【答案】:B149.(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工【答案】:A150.讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的()阶段的工作。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导【答案】:C151.符合文明礼貌具体要求的是()

A.市场经济条件下,做生意要讨价还价

B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺

C.饰品华丽,以招徕顾客

D.主动向顾客介绍情况,当好参谋【答案】:D152.社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即()。

A.社会整合

B.有序

C.稳定

D.发展【答案】:C153.获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以()为主。

A.问卷调查法

B.专家小组法

C.行为事件访谈法

D.全方位评价法【答案】:C154.文书倾向测试属于()测试。

A.职业兴趣

B.职业能力

C.职业人格

D.学业成就【答案】:B155.(2015年11月)利用平衡计分卡进行战略管理,首先要()

A.制定企业战略目标

B.进行战略的执行和跟踪

C.对企业所处的内,外部环境进行分析

D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标【答案】:D156.(2016年5月)()绩效反馈面谈的申述机会最少。

A.综合式

B.单向劝导式

C.双向倾听式

D.解决问题式【答案】:B157.关于效率合约曲线,说法错误是()。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】:A158.(2015年5月)()是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。

A.调动

B.降职

C.晋升

D.工作轮换【答案】:C159.()认为员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转化”,员工的满意度和绩效是“产出”。

A.一般系统理论

B.行为角色理论

C.人力资本理论

D.交易成本理论【答案】:A160.当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于()。

A.权利争议

B.利益争议

C.司法争议

D.社会保险争议【答案】:B161.(2017年11月)()是指每个管理者所直接领导的人员数量。

A.责任链

B.管理层级

C.控制幅度

D.员工人数【答案】:C162.以下关于工资效益的统计指标不正确的是()。

A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额(百元)

B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额(百元)

C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额(百元)

D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额(百元)【答案】:A163.()是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。

A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.公司策略【答案】:C164.()具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征【答案】:B165.韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A.职业声望

B.社会地位

C.社会声誉

D.社会标准【答案】:D166.职业生涯面谈一般由()或精神导师来对员工实施。

A.高层经理

B.外聘咨询专家

C.员工的直接上级

D.人力资源部门的专职人员【答案】:D167.(2016年5月)金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。

A.层层控股型

B.共同投资型

C.环形持股型

D.资金借贷型【答案】:A168.看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于()

A.接近想象

B.相似想象

C.对比想象

D.因果想象【答案】:D169.(2016年5月)()经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A.业务战略

B.外部战略

C.总体战略

D.职能战略【答案】:C170.以下关于劳动争议诉讼的特征,描述不正确的是()。

A.劳动争议诉讼是权利的社会救济方式

B.劳动争议诉讼具有强制性

C.劳动争议诉讼具有严谨的程序性

D.劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序【答案】:A171.()属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素

A.工作环境

B.培调能力

C.实践机会

D.知识管理【答案】:D172.企业集团通过()来实行专业化分工。

A.沟通系统

B.权力系统

C.决策系统

D.职能化系统【答案】:D173.(2016年11月)由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性【答案】:D174.劳动争议诉讼是权利()方式。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.合力求济【答案】:C175.在考评实践中,最前沿、最复杂的是()。

A.上级考评

B.180度考评

C.同级考评

D.360度考评【答案】:D176.胜任特征模型与()高度相关。

A.技能

B.绩效

C.性格

D.工作态度【答案】:B177.生活自理障碍程度分为()个等级。

A.三

B.五

C.七

D.十【答案】:A178.最近单位里的同事结婚的比较多,“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资,这时,又有一个你只是认识的同事给你送来婚礼请柬,你会()。

A.咬牙克服困难参加婚礼,并送上一份礼物

B.就说自已有要事不能参加,但会祝福他们

C.自己亲手制作一样省钱又好玩的礼物送去

D.因为仅仅是认识关系,不参加婚礼【答案】:C179.ISO10015关注的焦点是()

A.人

B.课程

C.费用

D.培训

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