用友软件产品销售合同

PAGE用友软件产品销售合同甲方（买方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（卖方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意向乙方购买用友软件产品，乙方具备提供该软件产品及相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就用友软件产品的销售事宜达成如下协议：一、软件产品及服务内容1.乙方提供给甲方的用友软件产品具体版本为〔用友软件版本号〕，涵盖的功能模块包括但不限于〔列举具体功能模块〕。2.乙方应向甲方提供以下服务：软件安装调试服务，确保软件在甲方指定的服务器及客户端环境中正常运行。初始培训服务，使甲方相关操作人员熟悉软件的基本操作和使用流程。软件升级服务，在软件发布新版本时，及时通知甲方并提供相应的升级支持。技术支持服务，甲方在使用软件过程中遇到问题时，乙方应及时响应并提供解决方案。技术支持方式包括但不限于电话支持、邮件支持、远程协助等。二、软件产品价格及付款方式1.本合同项下用友软件产品的总价款为人民币〔大写金额〕元整（小写：￥元）。此价格为含税价，包含软件产品费用、安装调试费用、初始培训费用等乙方为履行本合同应提供的所有服务费用，但不包括因甲方特殊需求而额外产生的定制开发费用。2.付款方式：甲方应在本合同签订之日起〔X〕个工作日内，向乙方支付合同总价款的〔预付款比例〕作为预付款，即人民币〔大写金额〕元整（小写：￥元）。在乙方完成软件安装调试，并经甲方验收合格后的〔X〕个工作日内，甲方支付合同总价款的〔验收款比例〕，即人民币〔大写金额〕元整（小写：￥元）。软件产品质保期届满后的〔X〕个工作日内，甲方支付合同总价款的〔质保金比例〕，即人民币〔大写金额〕元整（小写：￥元）。三、软件产品交付及验收1.交付时间：乙方应在收到甲方预付款后的〔X〕个工作日内完成软件产品的交付工作，将软件产品安装介质及相关文档交付给甲方指定的人员。2.交付地点：〔具体交付地点〕3.验收标准：软件产品应符合乙方提供的产品说明书及功能描述要求，能够正常运行并实现约定的各项功能。乙方应提供详细的软件操作手册、用户指南、安装配置文档等相关资料，资料应完整、准确、清晰，符合行业标准。软件安装调试完成后，甲方应在〔X〕个工作日内进行验收。如甲方在验收过程中发现问题，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后的〔X〕个工作日内进行整改，直至软件产品通过验收。4.验收方式：甲方组织相关人员对软件产品进行现场验收，乙方应派技术人员到场配合验收工作。验收过程中，甲方应按照验收标准对软件产品的功能、性能、文档等进行逐一检查，并填写验收报告。验收报告经双方签字确认后生效。如验收不合格，乙方应负责免费整改，直至验收合格为止。因乙方整改导致交付时间延迟的，乙方应承担相应的违约责任。四、软件产品的所有权及知识产权1.软件产品的所有权：自甲方按照本合同约定支付全部价款后，软件产品的所有权归甲方所有。2.知识产权：乙方拥有用友软件产品的知识产权，但乙方授予甲方在本合同约定的范围内使用该软件产品的权利。未经乙方书面同意，甲方不得将软件产品转让、出租、出借、复制、修改、反向工程、反编译或用于任何其他非本合同约定的目的。甲方应采取合理措施保护软件产品的知识产权，防止未经授权的使用或披露。五、质保期及售后服务1.质保期：本合同项下软件产品的质保期为自验收合格之日起〔X〕个月。2.售后服务：在质保期内，乙方应按照本合同约定提供免费的技术支持和软件升级服务。如软件产品出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后的〔X〕个工作日内做出响应，并在〔X〕个工作日内解决问题。质保期届满后，乙方应继续为甲方提供技术支持服务，但甲方应按照乙方届时公布的收费标准支付相应的服务费用。甲方如需软件升级服务，乙方应优先满足甲方需求，并按照合理的收费标准收取费用。乙方应建立完善的售后服务档案，记录甲方的服务需求及乙方的服务响应情况，以便及时跟踪和解决问题。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起〔X〕年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的〔逾期付款违约金比例〕向乙方支付违约金。逾期超过〔X〕日的，乙方有权暂停软件产品的使用及相关服务，并要求甲方支付已到期款项及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的〔X〕个工作日内仍未支付款项，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已使用的软件产品，同时甲方应按照合同总价款的〔解除合同违约金比例〕向乙方支付违约金。乙方已收取的款项不予退还，但乙方应扣除甲方已使用软件产品期间按照合理标准计算的费用。2.若乙方未按照本合同约定按时交付软件产品或提供服务，每逾期一日，应按照合同总价款的〔逾期交付违约金比例〕向甲方支付违约金。逾期超过〔X〕日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总价款的〔解除合同违约金比例〕向甲方支付违约金。3.若乙方提供的软件产品不符合本合同约定的验收标准，乙方应负责免费整改，直至验收合格。如因软件产品质量问题给甲方造成损失的，乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接损失、间接损失以及为减少损失而支付的合理费用。4.如一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币〔保密违约金金额〕元整，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。八、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务，应在不可抗力事件发生后的〔X〕个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题，如延期履行、部分履行或变更合同等。因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件结束后的〔X〕个工作日内恢复履行合同义务。如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度协商决定是否解除合同或部分解除合同，并按照公平合理的原则分担责任。九、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效