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文档简介

--9-开放式创新研究的文献综述1.1开放式创新的概念在合作广泛存在的数字化时代,社会资源配置不断变革,传统企业若想抓住转变机遇,必须运用开放式创新思维进行企业转型,实施企业商业模式创新。美国学者亨利·切萨布鲁夫(2003)最早提出了开放式创新的概念,开辟了开放式创新理论的先河,他指出,只要是存在于社会系统之中的主体,就无法完全做到孤立于体系之外,这些主体或多或少与周边环境有着一定的联系,而这种联系所造成的影响是相互的[29]。他还认为,开放式创新的本质是从创新活动中获取价值的一种实践行为,在这种行为过程中伴随着资源和知识的流动,而这些资源和知识流动所创造的不同产品、流程、服务及有关价值活动,构成了不同主体的商业模式[30]。后续诸多学者在他的理念基础上进一步丰富了开放式创新的内涵,其中一些比较有代表性的观点如表2-3所示:表2-3开放式创新内涵总结Tab.2-3Summaryoftheconnotationofopeninnovation视角代表学者核心观点资源流动视角MichaelandJonas(2005)知识、创意、人才和技术等创新资源在企业、高校及科研院所之间的流动和整合[31]。ScottGallagher等(2006)企业结合自身研发能力,系统地在内外部寻找创新资源,从多渠道获得创新、产品与市场化机会的运营模式[32]。温兴琦等(2016)创新主体通过资源公开、交换与整合实现创新的过程,基于获取外部创新资源的视角,开放式创新可描述为获取、整合、转化以及互动四个过程[33]。知识流动视角UlrichLichtenthaler(2016)组织在创新过程中探索、保持和挖掘知识的行为过程[34]。张振刚等(2017)企业可以通过引进外部知识或向外部转移内部有价值的知识,这样有利于在行业内加快创新进程[35]。JessicaGiusti等(2018)开放式创新网络是各种行为者交换多种知识的结果,这些行为者针对不同类型的知识发挥异质作用[36]。资料来源:笔者根据文献整理由表可知,随着开放式创新概念逐步得到广泛的认同与研究,国内外学术界试图从不同角度来阐述开放式创新的内涵,在此过程中各方学者也在尝试定义开放式创新,如国内学者陈钰芬、陈劲(2008)认为,开放式创新就是企业在进行创新活动时,联合应用内外部资源,实现技术高效整合利用的过程,他们强调了外部营销渠道在促进资源整合时的重要作用[37]。德国学者利兹坦赛尔(2010)认为,开放式创新是企业为了加快创新效率与增加市场占有率,有意识地控制资源流入和流出的两个过程,他强调了资源流动过程的方向性所带来的影响[38]。综合来看,开放式创新其实是一种新型的企业创新手段,作用于企业发展过程,在这个过程中企业可以通过合理调配内外部知识、技术、资金等资源,对跨内外部组织边界进行有效管理,最终实现企业价值的产生与商业模式的长远高效运作。1.2开放式创新的分类及合作对象(1)开放式创新的分类随着开放式创新内涵的明确以及应用范围的扩大,学术界开始尝试对其进行分类。开放式创新的提出者亨利·切萨布鲁夫(2006)从资源流入流出的视角将其区分为内向型开放式创新和外向型开放式创新[39]。前者是指企业在发现自身技术创新需求的基础上,通过与外部主体建立协同关系,将外部主体产生的有价值的资源整合到自身内部体系之中,以实现低研发成本与高产出效率的过程。比如海尔搭建“HOPE”平台就是比较明显的内向型开放式创新,该平台通过建立创新交互社区,让多方主体参与到方案解决和技术支持的桥梁之上,吸纳外部丰富的创新资源进入海尔内部,使其可以精准突破创新难点。后者是指企业在布局中长期战略和利益的基础上,将自身内部有价值的资源输出至外部主体,由外部主体来实现高效商业化过程,较为常见的形式有技术授权与服务外包等方式。比如Google公司通过开源安卓系统就是典型的外向型开放式创新,其可以在控制技术标准的前提下进行专利授权,长期获得稳定收益。此外,还有一些西方学者,如克努森和莫特森(2013)从内外部主体资源流动过程中是否存在资金交易的视角,以“购买-整合”、“授权-出售”、“释放-披露”、“接近-获取”四种模式来对开放式创新进行分类[40]。不过,经历实践检验后,亨利·切萨布鲁夫的分类方式更为现今学术界所认同,我国学者李云健等(2015)进一步将企业同时运用内向型与外向型开放式创新的情况总结为双向开放式创新[41]。根据对开放式创新主流分类方式的理解,本文更认可内向型与外向型的分类,认为企业在内向型开放式创新模式下,外部知识技术等资源流入内部,企业在外向型开放式创新的模式下,内部技术等资源得以向外部转移,两种模式可以单独或共同作用于企业创新体系的建设,进而实现商业模式的补充和完善。(2)开放式创新的合作对象出于不同的需求,在开放式创新框架下,企业与外部主体的合作有着多种多样的形式,包括技术创新需求下的协同研发与专利购买,资本运作需求下的并购重组,风险控制需求下的成立合资企业,维持自身地位需求下的许可转让等等,复杂需求的产生自然延伸出五花八门的合作对象。经合组织(2014)在研报中提出,开放式创新的合作对象涵盖面广泛,只要是与企业有联系的主体,不论是客户、中介、供应商、竞争者,还是科研院所、大中院校、咨询服务机构、政府部门,都属于其开放式创新模式中的合作对象[42]。西班牙学者布鲁诺·卡西曼(2016)从资源流动方向的角度,将合作方式分为了四类,分别是内部合作、横向合作、纵向合作以及知识密集型合作,他们各自对应着不同的合作对象,值得一提的是,这些不同的合作对象相加起来基本与经合组织研报内容重合[43]。国内的相关研究也基本上都大同小异,综上所述,本文认为丰富的合作对象为企业开放式创新提供了多方向路径选择。1.3开放式创新下的商业模式创新(1)开放式创新与商业模式创新的关系对于开放式创新与商业模式创新关系的研究是近些年才开始兴起的,亨利·切萨布鲁夫在对开放式创新进行定义时曾肯定了商业模式在其中的地位,即企业相关资源流动所创造的不同产品、流程、服务及活动,构成了不同类型的商业模式。法国学者劳伦特(2018)点明,企业通过内向型开放式创新可以将多样化的知识资源转化为创新能力,而通过外向型开放式创新可以在技术转移的过程中补充资金并减少商业化风险[44]。前文关于商业模式的创新路径显示,企业内部的资源重组与流程转变是构成商业模式的重要组成部分。哈佛学者雷纳(2014)指出,商业模式作为企业运行的枢纽要素,在创新过程中可能会面对一系列问题,其中主体间资源流动效率低与组织内流程设计阻碍多是最突出的难点所在[45]。国内学者冯俊文(2019)认为,企业在进行商业模式创新过程中要注重技术、知识、人力等资源内外交流渠道的畅通,同时也要重视价值主张对外部环境的正确反馈[46]。所以,本文发现不论是开放式创新还是商业模式创新,都有着资源流动的内涵,其中,前者提高了资源的流动效率,后者发挥了资源的内在作用,两者前后联动,共同为企业在创新过程中创造价值。同时也有基于技术角度探寻两者关系的研究。国内学者崔海云(2016)认为技术领先是企业在竞争过程中占得上风的重要依托,开放式创新下的快速技术突破可以让企业在短期内取得一定垄断优势[47]。不过,美国学者克里斯滕森(2017)指出,技术要想推向市场几乎必然要经历商业化,在商业化的进程中创造新技术的企业反而有可能会失去竞争优势,企业在技术创新时应认真思考该如何维持技术领先水平以及如何打通技术与商业化的界限,以巩固自己的竞争力[48]。综合可以发现,技术在开放式创新与商业模式构建之间起到了一个纽带作用,开放式创新解决了企业技术创新的来源问题,而创新技术的进一步商业化过程构成了企业的商业模式,两个过程分别包含了企业的两个愿景,一是实现价值创造,二是创造价值的一部分归自己所有。此外,在全球化合作浪潮下,企业若想取得商业模式创新的成功,就一定要直面价值创造这个核心要素,冯华(2016)指出,开放式创新下的商业模式创新必须坚持以用户为中心,建立平台型组织,并整合全球优秀资源,避免传统思维的局限性[49]。综上所述,在开放式创新和商业模式创新结合过程中,企业可以根据自身所处行业与市场的特点,基于不同的战略需求,选用差异化的开放式创新管理模式,依托价值主张积极开展创新活动,形成具有竞争力的商业模式,减少踏空机遇,进而实现价值的创造与获取,即开放式创新是商业模式创新的重要手段,二者构成一定程度的因果关系。(2)开放式创新对商业模式创新的影响随着外部环境的不断变化,企业商业模式创新过程也在不断调整,企业在价值主张发生变化后,其旧的商业模式逐渐向新的商业模式转变。美国学者达席尔瓦(2016)点明,开放式创新对商业模式创新具有积极的推动作用[50]。根据应用情况与实施场景的不同,基于主流研究可将开放式创新分为内向型与外向型两种类型,这里将分别阐述两种类型的开放式创新对商业模式创新的影响。一方面而言,内向型开放式创新的主要特征是外部知识与技术等资源流入内部。哈佛教授拉卡尼(2015)认为,企业在获得外部流入的丰富资源后容错率会提高,使得更有动力尝试不同的新方案,进而加强企业处理商业模式创新活动中遇到各种问题的能力,有利于后续资源整合[51]。英国学者范哈弗贝克(2017)指出,企业为探求有效的商业模式也依赖于外部资源的流入,因为丰富的资源储备有助于企业发现新技术与特色服务,加快新价值主张的产生[52]。同时,丹麦学者劳尔森(2020)也指出,资源的向内流入伴随着企业向外部的搜索过程,此过程强化了企业与外部各主体间的合作关系,有利于创新效率与创新成果率的提升[53]。此外,合作关系的变动也会影响企业的交易模式,这也积极促进了商业模式的创新,综上,内向型开放式创新对商业模式创新有明确的正向影响。另一方面,外向型开放式创新将知识与技术等资源输出至外部,通过外部合作实现高效商业化。据此,库特沃宁教授(2011)认为,资源输出的商业化进程有利于企业把握市场信息动态,为商业模式创新开辟可靠路径[54]。国内学者马文甲(2020)指出,企业在资源的外部转移过程中能得到可观的经济收益,这些经济收益也成为商业模式创新的基础保障[55]。此外,虽然知识与技术的输出可能会导致知识产权泄露风险的增加,但国内学者廖素琴(2018)认为,独特的知识与技术推广有利于企业成为行业标准制定者,进而扩大创新网络,这为商业模式创新奠定了结构基础[56]。还有研究证明,企业对行业标准的制定度越高,则相应的话语权与行业地位就越高,在商业模式创新中会更具竞争优势,综上,外向型开放式创新对商业模式创新也有明确的正向影响。参考文献[1]JosephA.Schumpeter.Robinson'sEconomicsofImperfectCompetition[J].JosephASchumpeter,1934,42(2).[2]MichaelMorris,MinetSchindehutte,JeffreyAllen.Theentrepreneur'sbusinessmodel:towardaunifiedperspective[J].JournalofBusinessResearch,2003,58(6).[3]DavidW.Stewart,QinZhao.InternetMarketing,BusinessModels,andPublicPolicy[J].JournalofPublicPolicy&Marketing,2000,19(2).[4]徐迪,翁君奕.商务模式及其创新研究[J].商业时代,2004(29):43-44.[5]AfuahAllan.BusinessModelInnovation:Concepts,Analysis,andCases[M].TaylorandFrancis:2014-03-26.[6]王伟毅,李乾文.创业视角下的商业模式研究[J].外国经济与管理,2005(11):34-42.[7]RaphaelAmit.CraftingBusin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