物业服务责任保险合同

物业服务责任保险合同保险人（以下简称“甲方”）：XX财产保险股份有限公司XX分公司地址：XX市XX区XX路XX号投保人（以下简称“乙方”）：XX物业服务有限公司地址：XX市XX区XX路XX号统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX资质等级：XX级物业服务企业（《物业服务企业资质证书》作为附件）第一条保险标的本合同保险标的为乙方在保险期间内，因履行《物业服务合同》约定职责过程中，因过失导致第三者（物业区域内业主、使用人及非乙方人员）人身伤亡或财产直接损失，依法应由乙方承担的民事赔偿责任。第二条保险责任保险期间内，乙方存在过失且符合下列情形的，甲方按约定赔偿：（一）共用部位/设施维护不当：1.电梯未按规定维护，故障致第三者伤亡/财产损失；2.消防设施失效，火灾蔓延扩大致伤亡/损失；3.公共区域地面积水/结冰未清理、设施损坏未修复，致第三者摔倒/磕碰；4.树木未及时修剪/支撑，倾倒/折断致伤亡/损失；5.共用管道破裂渗漏，致第三者室内财产损坏/伤亡；6.公共照明损坏未更换，夜间致第三者因视线差受伤；（二）服务人员操作过失：1.保洁未设警示标识，致第三者滑倒；2.维修未采取防护，致第三者触电/坠落；（三）合理法律费用：乙方因上述事故被起诉/仲裁，甲方赔偿案件受理费、律师费、鉴定费等（以司法实践标准为限）。第三条除外责任下列情形甲方不赔：（一）乙方/员工故意行为、犯罪行为；（二）不可抗力（地震、台风、战争等），且乙方已尽防范义务仍无法避免；（三）乙方无资质或超范围服务；（四）第三者自身故意/重大过失、自身疾病致伤亡；（五）业主专有部分自身原因损失（非共用部位导致除外）；（六）罚款、罚金、惩罚性赔偿，及未约定的精神损害抚慰金；（七）间接损失（停业、误工等，法律规定必须赔的除外）；（八）乙方未按《物业服务合同》约定频次/标准服务，直接致事故；（九）乙方员工自身伤亡（属工伤保险范畴）。第四条赔偿限额与免赔额（一）每次事故限额：1.人身伤亡累计500万元，每人100万元；2.财产损失200万元；3.法律费用30万元（不占用上述限额）；（二）累计限额：1000万元（保险期间内总赔偿不超此额）；（三）免赔额：财产损失每次2000元或损失5%（取高），人身伤亡无免赔。第五条保险期限自XXXX年XX月XX日0时起至XXXX年XX月XX日24时止（12个月）。第六条保险费（一）计算：累计限额×0.02%+法律费用固定保费5000元；（二）金额：人民币XXXX元（大写：XXXX元整）；（三）支付：乙方应在合同生效前3个工作日，一次性支付至甲方指定账户（户名：XX财产保险股份有限公司XX分公司，账号XXXX，开户行XXXX）。第七条乙方义务（一）如实告知：提供资质、服务面积、过往事故记录等，隐瞒不实则甲方有权解除合同拒赔；（二）安全管理：每月至少1次检查共用设施，留存记录（保存2年）；配备持证人员，定期培训；（三）事故通知：48小时内报案（电话XXXX），未及时通知致损失扩大的，甲方不赔扩大部分；（四）协助理赔：提供事故证明、损失清单、法律文书等；未经甲方同意不得自行赔偿；（五）变更通知：服务区域、资质等变更15日内书面通知甲方，甲方可调整保费或解除合同；（六）不得转让：未经甲方同意不得转让合同。第八条甲方义务（一）说明义务：明确告知免责条款、除外责任等，未说明则条款无效；（二）及时理赔：收到完整材料10日内核定责任，达成协议10日内支付赔款；不属于责任的3日内书面通知并说明理由；（三）保密义务：对乙方商业秘密、业主信息保密（法律另有规定除外）。第九条赔偿处理（一）索赔时效：事故发生之日起2年内提交申请，逾期视为放弃；（二）赔偿计算：1.人身伤亡：按当地最新人身损害赔偿标准；2.财产损失：实际修复费（发票）或重置价（扣折旧，取低）；3.法律费用：按实际合理费用（不超限额）；（三）代位求偿：甲方赔偿后，在赔偿额内向责任第三方追偿，乙方应协助；（四）重复保险：按本合同限额占总限额比例赔偿。第十条争议处理协商不成的，提交XX市仲裁委员会仲裁，裁决终局。第十一条其他条款（一）生效：乙方支付保费且甲方出具保险单后生效；（二）解除：乙方未付保费或违反如实告知，甲方有权解除合同；（三）附件：《物业服务企业资质证书》《物业服务合同》《保险单明细表》与本合同同等效力。甲方（盖章）：XX财产保险股份有限公司XX分公司授权代表（签字）：__________日期：XXXX年XX